中青旅戰(zhàn)略困境研究(已修改)
2025-05-27 17:46 本頁面
【正文】 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 1 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 中青旅戰(zhàn)略困境研究報告 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 Hamp。J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING LTD. 此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可，其他任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 2 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J ? 第一部分 項目背景 一、中青旅概況 二、旅游行業(yè)概況 三、旅行社現(xiàn)狀 四、中青旅問題 ? 第二部分 中青旅面向未來的戰(zhàn)略困境 一、戰(zhàn)略困境 二、戰(zhàn)略缺少主業(yè)價值鏈的支撐 三、營銷缺少信息化的網(wǎng)絡(luò)渠道 四、組織缺少市場化的業(yè)務(wù)協(xié)同 五、管理缺少專業(yè)化的分工體系 六、產(chǎn)品缺少標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)設(shè)計 七、服務(wù)缺少特色化的需求引導(dǎo) 目錄 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 3 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 第一部分 項目背景 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 4 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 一、中青旅概況 ? 中青旅是我國骨干旅行社之一，隸屬于共青團中央， 1997年青旅總社作為主發(fā)起人，通過募集方式設(shè)立青旅控股，成為國內(nèi)旅行社在 A股上市的首家公司，逐步從原來單一進行旅游生產(chǎn)經(jīng)營的國有獨資企業(yè)轉(zhuǎn)變成為一家融生產(chǎn)經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營、資本運營與一體的跨行業(yè)、跨地區(qū)的社會公眾公司。 ? 中青旅主要經(jīng)營入境旅游、國內(nèi)旅游、中國公民自費出國旅游業(yè)務(wù)以及相關(guān)服務(wù)。除北京母公司外，中青旅還擁有江蘇青旅、浙江青旅、廣州青旅、廣西青旅、香港青旅、新疆青旅等多家子公司，并注冊成立蘇州太湖旅游景區(qū)，加大旅游配套資源的開發(fā) 。 ? 在“旅游主業(yè)、高科技次主業(yè)”的雙朝陽發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，中青旅積極涉足高新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，先后投資尚洋電子、創(chuàng)格科技等高科技公司。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 5 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 一、中青旅概況（續(xù) 1） ? 在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，中青旅于 2021年 4月成立電子商務(wù)公司，同年 6月開通電子商務(wù)網(wǎng)站“青旅在線”，并入選中國“十佳旅游網(wǎng)站”。 ? 為拓展?fàn)I銷渠道，適應(yīng)經(jīng)營規(guī)模擴大的需要，中青旅從 2021年 8月起在北京先后三批成立了 16家經(jīng)營連鎖店，至今年五月底累計接待客戶 20291人次，實現(xiàn) 80,627,778元的銷售規(guī)模。 ? 中青旅依據(jù)其雄厚的資金優(yōu)勢，充分體現(xiàn)了上市公司所應(yīng)有的實力和聲譽， 9 99年連續(xù)兩年穩(wěn)居中國百強國際旅行社第二， 99年入選中國最具潛力上市公司 50強。 ? 2021年主營業(yè)務(wù)收入 10億元，同比增長 %；營業(yè)利潤 1億元，同比增長 %；利潤總額 ，同比增長 %，凈利潤 ，同比增長 %。（見圖 1） 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 6 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 02,0004,0006,0008,00010,00012,00014,0001998年 1999年 2021年單位:萬元0200,000400,000600,000800,0001,000,0001,200,0001,400,000凈利潤 主營業(yè)務(wù)收入圖 1：近年主營業(yè)務(wù)收入 /凈利潤推移圖 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 7 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 二、旅游行業(yè)概況 ? 中青旅上市以來得到的產(chǎn)業(yè)發(fā)展從一定程度上得益于整個旅游行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，可以說，旅游是未來永遠(yuǎn)的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。 ? 旅游是國民經(jīng)濟和社會進步的發(fā)動機和催化劑，作為一項產(chǎn)業(yè)它具有綜合性、關(guān)聯(lián)性很強的特點，旅游需求能拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)比如基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等的共同興旺。 ? 世界旅游經(jīng)濟總量發(fā)展迅速， 20世紀(jì) 90年代，大眾旅游進入快速發(fā)展期， 1992年，世界旅游組織（ WTO） 報告表明，旅游業(yè)已經(jīng)成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。 ? 世界旅游理事會高級理事會議預(yù)測：到 2021年，全球旅游總收入占 GDP的比重和旅游業(yè)提供的就業(yè)機會將分別為 %和 。到 2020年，國際旅游人數(shù)預(yù)計增至 。收入預(yù)計增加到二萬億美元。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 8 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 二、旅游行業(yè)概況（續(xù)） ? 歐美國家旅游市場增長速度放緩，市場份額有所下降，而其他地區(qū)，尤其是以中國為核心的東亞太地區(qū)增長迅猛，該地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展將成為世界旅游市場成長的重要推動力。 ? 中國在國際旅游市場的地位迅速提高， 1998年國際旅游接待人數(shù)位居世界第六，外匯收入排名第七，分別比 1990年上升 6位和 18位。 ? 世界旅游組織認(rèn)為，亞洲地區(qū)，特別是中國，國際旅游接待人數(shù)將
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