溝通技巧內(nèi)部使用,禁止外傳(已修改)
2025-05-26 20:12 本頁面
【正文】 CCBG 英泰廠區(qū)行政助理教材 溝 通 技 巧 溝 通 是 我 們 生 活 中 的 主 要 部 份 ! 溝通不是一件容易的事 我們大多數(shù)人花費(fèi) 50%70%的工作時(shí)間 , 以 書面形式 ﹑ 面對(duì)面形式或打電話 的形式進(jìn) 行溝通 .而在交流中 80%是以 語言即說 的形式 進(jìn)行的 ,那么 說甚麼以及怎樣說 ,是我們成功 溝通的關(guān)鍵 . 第一家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：不忙． 〔 天真的表情 〕 下班時(shí)老闆對(duì)小張說：你明天不用來了． 老闆：因?yàn)槟悴粫?huì)找事做，所以才會(huì)不忙，公司要你何用． 第二家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：很忙． 下班時(shí)老闆對(duì)小張說：你明天不用來了． 老闆：因?yàn)槟阕鍪聸]有系統(tǒng)，所以才會(huì)整天忙，公司要你何用． 一起來感受一下這位張先生的無奈吧 ! 第三家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：還好． 下班時(shí)老闆對(duì)小張說：你明天不用來了． 老闆：因?yàn)槟阕鍪虏焕硇?，所以才?huì)什麼還好不好的，公司 要你何用． 第四家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：剛忙完． 〔 有準(zhǔn)備的表情 〕 下班時(shí)老闆對(duì)小張說：你明天不用來了． 老闆：因?yàn)槟阕鍪聸]有效能 [注意：效率與效能是不相同的，不懂 去翻企管的書吧！ ]， 不會(huì)再檢查一下嗎，公司要你何用． 第五家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：剛忙完，正在做別的． 下班時(shí)老闆對(duì)小張說：你明天不用來了． 老闆：因?yàn)槟阕鍪聸]有效率，有些事不會(huì)一起做嗎，公司要你何用． 第六家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：我的工作都做完了，正在幫 別人做． 下班時(shí)老闆對(duì)小張說：你明天不用來了． 老闆：因?yàn)槟阕鍪聸]有目標(biāo)，你不會(huì)規(guī)劃明天要做的事嗎？，公 司要你何用． 第七家公司： 老闆：小張今天工作忙不忙？ 小張：今天的工作都做完了，明日的時(shí)程表也做完了． [充份的心裡準(zhǔn)備 ~~~~安啦 下班時(shí)老闆對(duì)小張說：你明天不用來了． 老闆：因?yàn)槟阕鍪虏缓腿?，你不?huì)幫同事分憂解勞嗎
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