ob第7章個(gè)體行為規(guī)律與激勵(lì)理論(已修改)
2025-05-26 19:10 本頁(yè)面
【正文】 1 第 7章 個(gè)體行為規(guī)律與激勵(lì)理論 167。 個(gè)體需要、動(dòng)機(jī)、 激勵(lì) 與行為 167。 內(nèi)容型激勵(lì)理論 167。 過(guò)程型激勵(lì)理論 167。 激勵(lì)的綜合研究與應(yīng)用 東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 馬新建 Email: 2 167。 個(gè)體需要、動(dòng)機(jī)、 激勵(lì) 與行為 一、為什么 要 研究激勵(lì) ，可以激發(fā)人的內(nèi)在潛力，充分發(fā)揮人們的積極性和創(chuàng)造性。 （組織目標(biāo)） “要我做” 自身 動(dòng)機(jī) （個(gè)人目標(biāo)） “我要做” 推動(dòng)力 激發(fā) 吸引力 圖 5－ 1 激勵(lì)轉(zhuǎn)化過(guò)程 需要 ？ 3 。 ?不僅要吸引人們參加組織，而且要使人們留在組織里； ?人們必須完成本職工作； ?人們應(yīng)該表現(xiàn)出積極性和創(chuàng)造性來(lái)進(jìn)行工作，而不能只是例行公事。 ?管理的核心課題是提高人的活動(dòng)效率，以充分利用各種資源，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 ?管理者基本使命是最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性； ?激勵(lì)是導(dǎo)引組織行為，支持組織目標(biāo)的恒久動(dòng)力。 4 二、什么是激勵(lì) □［心理學(xué)］激勵(lì)是指持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)人充分發(fā)揮內(nèi)在潛力，朝著特定的目標(biāo)采取行動(dòng)的心理過(guò)程。 □［管理學(xué)］激勵(lì)是根據(jù)個(gè)性心理特征，運(yùn)用適當(dāng)?shù)拇碳ず凸芾硎侄危ぐl(fā)組織成員的工作動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)和維持其行為，調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。 □“一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件、希望、愿望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。 …… 它是人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)?！? 5 。 （ 1）激勵(lì)的本質(zhì)：刺激（并在將來(lái)滿足）人的需要，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)其行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，有效實(shí)現(xiàn)既定組織目標(biāo)。 （ 2）激勵(lì)的核心問(wèn)題： ?人的行為是由什么激發(fā)并賦予活力的？ ?人的已被激活行動(dòng)靠什么引導(dǎo)到一定方向上去？ ?人的這些行為是如何得以保持與延續(xù)的？ ?人的行為將以何種強(qiáng)度進(jìn)行下去？ 6 （ 1） 激勵(lì) (動(dòng)機(jī)）水平是行為的方向、幅度與持續(xù)期的隱函數(shù) 。 （激勵(lì)力＝某一行為結(jié)果的效價(jià) 期望值） （ 2） 激勵(lì)作用：工作績(jī)效＝能力 動(dòng)機(jī)激發(fā) 圖 52 激勵(lì)圖示 )( spf PAEFM ???能力 % 8090% 2030% 激勵(lì)作用 7 三、激勵(lì)過(guò)程 ：是管理者引導(dǎo)并促進(jìn)個(gè)人或群體產(chǎn)生和保持有利于管理目標(biāo)行為的過(guò)程。 ：需要、動(dòng)機(jī)、行為。 （ 1）需要：個(gè)體在某種重要而有用或必不可少事物匱乏、喪失時(shí)內(nèi)心的一種主觀感受。需要是使特定結(jié)果具有吸引力的某種內(nèi)部狀態(tài)。 （ 2） 動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)是一種過(guò)程，它體現(xiàn)了個(gè)體為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出的努力強(qiáng)度、方向和堅(jiān)持性。 （引起和維持個(gè)體行為，并將此行為導(dǎo)向某一目標(biāo)的愿望或信念。） （ 3）行為：有機(jī)體在環(huán)境影響下所引起的內(nèi)在生理和心理變化的外在反應(yīng)。 8 （ 4）需要、動(dòng)機(jī)，行為的關(guān)系。（圖 5－ 3） 未滿足 的需要 心理 緊張 動(dòng)機(jī) 尋求 行為 需要滿足 緊張消除 新的 需要 需求、愿望或期望 行為 目標(biāo) 反饋 圖 5－ 4 激勵(lì)過(guò)程基本模式 Ⅰ 9 刺 激 情 況 知 覺(jué) 價(jià)值 人格 態(tài) 度 需 求 心理 激奮 動(dòng) 機(jī) 目 標(biāo) 行為 結(jié)果 報(bào) 酬 滿 足 新 需 求 刺激變量 機(jī)體變量 反應(yīng)變量 圖 5－ 5 激勵(lì)過(guò)程基本模式 Ⅱ
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