ob第7章個體行為規(guī)律與激勵理論(已修改)
2025-05-26 19:10 本頁面
【正文】 1 第 7章 個體行為規(guī)律與激勵理論 167。 個體需要、動機、 激勵 與行為 167。 內(nèi)容型激勵理論 167。 過程型激勵理論 167。 激勵的綜合研究與應用 東南大學經(jīng)濟管理學院 馬新建 Email: 2 167。 個體需要、動機、 激勵 與行為 一、為什么 要 研究激勵 ，可以激發(fā)人的內(nèi)在潛力，充分發(fā)揮人們的積極性和創(chuàng)造性。 （組織目標） “要我做” 自身 動機 （個人目標） “我要做” 推動力 激發(fā) 吸引力 圖 5－ 1 激勵轉(zhuǎn)化過程 需要 ？ 3 。 ?不僅要吸引人們參加組織，而且要使人們留在組織里； ?人們必須完成本職工作； ?人們應該表現(xiàn)出積極性和創(chuàng)造性來進行工作，而不能只是例行公事。 ?管理的核心課題是提高人的活動效率，以充分利用各種資源，有效實現(xiàn)組織目標。 ?管理者基本使命是最大限度調(diào)動人的積極性； ?激勵是導引組織行為，支持組織目標的恒久動力。 4 二、什么是激勵 □［心理學］激勵是指持續(xù)激發(fā)人的動機，鼓勵人充分發(fā)揮內(nèi)在潛力，朝著特定的目標采取行動的心理過程。 □［管理學］激勵是根據(jù)個性心理特征，運用適當?shù)拇碳ず凸芾硎侄?，激發(fā)組織成員的工作動機，引導和維持其行為，調(diào)動人的積極性的過程。 □“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力等都構成了對人的激勵。 …… 它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)?！? 5 。 （ 1）激勵的本質(zhì)：刺激（并在將來滿足）人的需要，激發(fā)人的動機，誘導其行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，有效實現(xiàn)既定組織目標。 （ 2）激勵的核心問題： ?人的行為是由什么激發(fā)并賦予活力的？ ?人的已被激活行動靠什么引導到一定方向上去？ ?人的這些行為是如何得以保持與延續(xù)的？ ?人的行為將以何種強度進行下去？ 6 （ 1） 激勵 (動機）水平是行為的方向、幅度與持續(xù)期的隱函數(shù) 。 （激勵力＝某一行為結果的效價 期望值） （ 2） 激勵作用：工作績效＝能力 動機激發(fā) 圖 52 激勵圖示 )( spf PAEFM ???能力 % 8090% 2030% 激勵作用 7 三、激勵過程 ：是管理者引導并促進個人或群體產(chǎn)生和保持有利于管理目標行為的過程。 ：需要、動機、行為。 （ 1）需要：個體在某種重要而有用或必不可少事物匱乏、喪失時內(nèi)心的一種主觀感受。需要是使特定結果具有吸引力的某種內(nèi)部狀態(tài)。 （ 2） 動機：動機是一種過程，它體現(xiàn)了個體為實現(xiàn)目標而付出的努力強度、方向和堅持性。 （引起和維持個體行為，并將此行為導向某一目標的愿望或信念。） （ 3）行為：有機體在環(huán)境影響下所引起的內(nèi)在生理和心理變化的外在反應。 8 （ 4）需要、動機，行為的關系。（圖 5－ 3） 未滿足 的需要 心理 緊張 動機 尋求 行為 需要滿足 緊張消除 新的 需要 需求、愿望或期望 行為 目標 反饋 圖 5－ 4 激勵過程基本模式 Ⅰ 9 刺 激 情 況 知 覺 價值 人格 態(tài) 度 需 求 心理 激奮 動 機 目 標 行為 結果 報 酬 滿 足 新 需 求 刺激變量 機體變量 反應變量 圖 5－ 5 激勵過程基本模式 Ⅱ
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