iso9000審核知識教材(已修改)
2025-05-26 17:20 本頁面
【正文】 0 歡迎參加 ISO 9001:2021 QMS內(nèi)部審核員培訓(xùn) 1 成功通過培訓(xùn)的準(zhǔn)則 ? 要求學(xué)員能達(dá)到如下要求 : ? 能理解 ISO 9001:2021 的要求并懂得運用 ? 參加每天的培訓(xùn)課程 2 培訓(xùn)的目標(biāo) ? 在質(zhì)量管理體系中增強對內(nèi)審的重視 ? 按 ISO 9001:2021 的要求 策劃和執(zhí)行內(nèi)審 ? 提供 增值 的審核 3 審核 是什么？ 4 審核 是什么？ ? 審核的類型 QMS審核 產(chǎn)品的審核 EMS審核 第三方審核 財會審計 過程的審核 SA8000 審核 OHSAS審核 第一方審核 第二方審核 5 審核 是什么？ ? 審核 [ISO 9000:2021] ? 為獲得 _______________并對其進(jìn)行客觀的評價，以確定滿足 ______________的程度所進(jìn)行的________、 __________并形成文件的過程。 ? 審核準(zhǔn)則 [ISO 9000:2021] ? 用作依據(jù)的一組方針、程序或 ____________。 ? 審核證據(jù) [ISO9000:2021] ? 與 _______________有關(guān)的并且 ___________的記錄、_____________或其他信息。 系統(tǒng)的 獨立的 審核證據(jù) 審核準(zhǔn)則 要求 事實陳述 審核準(zhǔn)則 能夠證實 6 這是什么？ 審核 是什么？ ? 審核發(fā)現(xiàn) [ISO9000:2021] ? 將收集到的 _________________ 對照 _______________進(jìn)行評價的結(jié)果。 ? 審核結(jié)論 [ISO9000:2021] ? 考慮了 __________ 和所有 __________ 后得出的最終審核結(jié)果。 審核證據(jù) 審核準(zhǔn)則 審核目標(biāo) 審核發(fā)現(xiàn) 7 審核的管理 方法 ? 審核是一個 “過程 ” 輸出 輸入 (包括資源 ) 程序 / 控制 (“為進(jìn)行某項活動或過程所規(guī)定的 途徑 ” – 按需要決定是否文件化 ) 產(chǎn)品 (過程的 結(jié)果 ) 監(jiān)視和測量的時機(jī) (過程前，后和進(jìn)行中 ) 過程 (“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動” ) 過程的有效性 過程的效率 8 小組練習(xí)一 審核過程的 PDCA 審核過程 每小組 4至 5 人 1520 分鐘 確定和說明輸入，輸出和 PDCA 活動的內(nèi)容 9 審核策劃 10 審核目標(biāo) ? 由 ISO 9001:2021 () 要求的內(nèi)部審核目標(biāo) : ? 以確定質(zhì)量管理體系是否 ? 符合要求 (什么要求 ?) ? 是否有效執(zhí)行和維持 ? 其它的審核目標(biāo) ? 應(yīng)得出結(jié)論 !!! 11 審核目標(biāo) ? 質(zhì)量管理體系 的評價 ? 符合性 ? 有效性 ? 成熟性 (ISO 9004:2021) ? 改善的區(qū)域 ? 尋找可改善之處以達(dá)至體系的進(jìn)步 (以最少的投入獲得更多的，更高的顧客滿意 ) ? 員工的意識 不一樣的審核 嗎 ？ 12 小組練習(xí)二 清潔一個電子工場 15 分鐘 (討論形式 ） 列出“符合性審核”和 “有效性審核 ”的審核之焦點 . 13 審核策劃 ? 需考慮的因素 [ISO 19011:2021] :
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