hr從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與必備技能(已修改)
2025-05-26 16:08 本頁(yè)面
【正文】 HR從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與必備技能 人力資源 管理 職業(yè)生涯規(guī)劃 福利待遇 薪酬設(shè)計(jì) 勞動(dòng)保障 工作分析 制度建設(shè) 招聘甄選 崗位配置 績(jī)效考核 員工關(guān)系 溝通協(xié)調(diào) 培訓(xùn)輔導(dǎo) 人力資源規(guī)劃 階段 招聘 考核 薪酬 培訓(xùn) 起步 有經(jīng)驗(yàn)最好 操作流程 低工資 操作標(biāo)準(zhǔn) 成長(zhǎng) 直接工作經(jīng)驗(yàn) 項(xiàng)目達(dá)成 偏低工資 個(gè)別中高 工作技能 壯大 相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 個(gè)人素質(zhì) 工作質(zhì)量 學(xué)習(xí)能力 行業(yè)中等報(bào)酬 項(xiàng)目管理 人員素質(zhì) 成熟 個(gè)人潛力 綜合能力 競(jìng)爭(zhēng)力薪酬 戰(zhàn)略管理 組織管理 不同企業(yè)人力資源管理的側(cè)重點(diǎn) “人力資源部門(mén)不僅管理著企業(yè)內(nèi)部最重要的資源 ——人力資源 ， 還掌握著企業(yè)的核心機(jī)密 ， 如薪酬體系 、 人才戰(zhàn)略等 。 因它的職能 、 地位特殊 ， 對(duì)管理者的職業(yè)素質(zhì)要求就非常高 。 我們知道 ， 在企業(yè)與員工之間永遠(yuǎn)存在一定的矛盾 ， 解決矛盾的角色就是 HR管理者 ， 他們能否公正地做出應(yīng)有的判斷 ，完全取決于他們的職業(yè)素質(zhì) 。 ” HR從業(yè)人員 的職業(yè) 特性與素質(zhì)要求 人力資源經(jīng)理任職要求 一 、 任職資格 : : 人力資源管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷 。 :40歲以下 :男女不限 :5年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 。 : ◆ 受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù) 、 勞動(dòng)法規(guī) 、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn) 。 持有人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū) 。 : ◆ 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累 ， 對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 、 人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn) 、 薪酬設(shè)計(jì) 、 績(jī)效考核 、 崗位培訓(xùn) 、 福利待遇 、 制度建設(shè) 、 組織與人員調(diào)整 、 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； ◆ 對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧 ， 熟悉人事工作流程； ◆ 熟悉國(guó)家 、 地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理 、 薪金制度 、 用人機(jī)制 、 保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針； ◆ 熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件； ◆ 較好的英文聽(tīng) 、 說(shuō) 、 讀 、 寫(xiě)能力 。 ◆ 對(duì)人及組織變化敏感 ， 具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力 任職要求 : 5年以上工作經(jīng)驗(yàn) ， 3年以上管理經(jīng)驗(yàn) ， 在部門(mén)經(jīng)理崗位上工作 1年以上； 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力 、 判斷與決策能力 、 人際能力 、 溝通能力 、 影響力 、 計(jì)劃與執(zhí)行能力； 精通人力資源各業(yè)務(wù)模塊 ， 具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào) 、組織管理能力 ， 有親和力； 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件 ， 具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 人力資源經(jīng)理任職要求 任職要求： 具有管理大 、 中型公共人力資源經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn) 。 具有人力資源和相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷 。 具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力 。 具有團(tuán)隊(duì)親和力和交流溝通能力 。 具有相關(guān)法律 、 法規(guī)知識(shí) 。 綜合素質(zhì)較高 ， 形象氣質(zhì)好 。 人力資源經(jīng)理任職要求 顯性部分 :職業(yè)資質(zhì) 職業(yè)行為 職業(yè)技能 職業(yè)能力 職業(yè)形象 隱性部分 : 職業(yè)道德 職業(yè)意識(shí) 職業(yè)態(tài)度 職業(yè)思維 職業(yè)心理 案例：?jiǎn)栴}在哪里 ？ A公司主要從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和硬件業(yè)務(wù) ， 因業(yè)績(jī)不錯(cuò)決定招聘幾個(gè)銷售經(jīng)理 。 HR經(jīng)理 B君在招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息 ， 篩選他認(rèn)為合適的人安排面試 。 B君基本是根據(jù)簡(jiǎn)歷的工作經(jīng)歷挑選面試的人 ， 根據(jù)面試的感覺(jué)決定是否錄用 。 有一個(gè)面試者 C應(yīng)聘銷售經(jīng)理 ， 簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著：本科學(xué)歷 ， 30歲 ， 有 4年 IT公司的銷售工作經(jīng)驗(yàn) ， 供職過(guò)的公司有北大青鳥(niǎo) 、 長(zhǎng)城計(jì)算機(jī) 、 神州數(shù)碼等 ， 擔(dān)任過(guò)企劃經(jīng)理 、 銷售經(jīng)理 、銷售總監(jiān)等 。 B君在面試中感覺(jué) C挺能說(shuō) ， 也了解相關(guān)行業(yè)的一些概念 。 C要求 5000元的月薪 ， 外帶其它福利 。 B君感覺(jué) C挺自信的 ， 又有工作經(jīng)驗(yàn) ， 于是通知 C帶相關(guān)手續(xù)來(lái)上班 。 上班后 ， B君看了 C的文憑原件就沒(méi)有再想其它的了 。 A公司主管銷售和市場(chǎng)的副總 BOSS精明強(qiáng)干 ， 業(yè)內(nèi)小有名氣 。 最近在洽談一個(gè)政府項(xiàng)目 ， 雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在爭(zhēng)取 ， 但 BOSS對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)很有信心 。 但是 ， 意外發(fā)生了 ， 客戶居然把項(xiàng)目給了另一家公司 。 BOSS很感意外 ， 因?yàn)橛行┧浇?， BOSS想知道為什么客戶沒(méi)有把項(xiàng)目給他們 ， 而得知的結(jié)果讓他詫異萬(wàn)分 。 客戶的一個(gè)辦事員說(shuō) ， 他們領(lǐng)導(dǎo)在一次和另一家公司吃飯時(shí) ， 這家公司的銷售員告訴他們領(lǐng)導(dǎo) ， 說(shuō)某某人在 A公司 ， 那樣一個(gè)人居然可以在A公司做銷售經(jīng)
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