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激勵(lì)理論及其應(yīng)用(1)(已修改)

2025-05-26 02:37 本頁面
 

【正文】 第六章 激勵(lì)理論及其應(yīng)用 2021/6/15 激勵(lì)的重要性 美國哈佛大學(xué)的威廉 詹姆士教授在對(duì)職工的激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 20% 30%,而如果受到充分的激勵(lì),則職工的能力可以發(fā)揮到80%90%,其中 50%60%的差距系激勵(lì)工作所致。也就是說,同樣一個(gè)人在通過充分激勵(lì)后所發(fā)揮的能力相當(dāng)于激勵(lì)前的 34倍。 激勵(lì)的復(fù)雜性與藝術(shù)性 激勵(lì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。要有效激勵(lì)員工沒有簡單的方法,也沒有一個(gè)措施能夠確保激勵(lì)有效,真正有效的激勵(lì)措施是一個(gè)完整的、良性的系統(tǒng)工程,這個(gè)工程的實(shí)現(xiàn)依賴于基礎(chǔ)性管理的制度化、體系化,也需要管理者的智慧和創(chuàng)新。 2021/6/15 激勵(lì)的重要性 能力:天賦與培訓(xùn) 激勵(lì):努力程度 機(jī)會(huì):組織資源與支持 工作績效= f(能力,機(jī)會(huì),激勵(lì)) ?當(dāng)工作績效不盡人意時(shí),應(yīng)當(dāng)從這三個(gè)方面去診斷問題 … 2021/6/15 1. 激勵(lì)的基本過程 2. 赫茲伯格的雙因素理論 3. 奧德弗的 ERG理論 4. 麥克利蘭的激勵(lì)需要理論 5. 佛隆的期望理論 6. 亞當(dāng)斯的公平理論 7. 斯金納的強(qiáng)化了理論 8. 波特和勞勒的綜合激勵(lì)理論 2021/6/15 什么是激勵(lì) ? 在外界刺激變量(各種管理手段與環(huán)境因素)的作用下,使內(nèi)在變量(需要、動(dòng)機(jī))產(chǎn)生持續(xù)不斷的興奮,從而引起被管理者積極的行為反應(yīng)(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的努力)。 工作動(dòng)機(jī)的成份: ?選擇努力方向 ?決定努力程度 ?投入持續(xù)努力 激勵(lì)的實(shí)質(zhì): 2021/6/15 激勵(lì)的過程 2021/6/15 激勵(lì)的作用 ?對(duì)人的激勵(lì)是管理的關(guān)鍵 ?提高組織成員工作的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性 ?激發(fā)人們工作的熱情和興趣 ?挖掘人的潛力、提高工作效率 2021/6/15 激勵(lì)從了解需要開始 需要是個(gè)人行為動(dòng)機(jī)的源泉,尋找優(yōu)勢(shì)需要、滿足合理需要,可以引導(dǎo)正確的目標(biāo)行為。 2021/6/15 第二節(jié) 赫茲伯格的雙因素理論 Herzberg’s TwoFactor Theory 職工不滿意的因素 (保健
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