激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)——講座-文庫吧
2025-04-20 02:37 本頁面
【正文】 優(yōu)勢需要的驅(qū)使。 生理需求 安全需求 社交需求 尊重需求 自我實(shí)現(xiàn) 阿爾德弗的 ERG理論 ? 美國耶魯大學(xué)著名管理學(xué)家奧爾德弗提出 來的，認(rèn)為人的需要可歸結(jié)為 生存需要 (existence)、 關(guān)系需要 (relation)和 成長需要 (growth)三種。 ? 多種需要作為激勵(lì)因素可以同時(shí)存在，并同時(shí)起作用 。 ? 較低層次需要的滿足會帶來較高層次需要的愿望。 ? 如果高層次需要不能得到滿足，那么低層次需要的愿望會更強(qiáng)烈，或者說挫折可以使高層次需要倒退到低層次需要。 麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論 ? 美國心理學(xué)家麥克利蘭于 20世紀(jì) 50年代提出的 ，認(rèn)為人們在生理需要得到滿足以后，還有三種基本的激勵(lì)需要，即： 成就需要、權(quán)力需要和歸屬需要 。 ? 研究表明：對主管人員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。 赫茨伯格的雙因素理論 ? 美國心理學(xué)家赫茨伯格在 1959年提出 “ 雙因素理論 ” 。 ? （ 1）保健因素 這屬于 和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素。 如公司的政策和管理、人際關(guān)系、工作環(huán)境的條件、工作的安全性、工資和福利等，當(dāng)人們得到這些方面滿足時(shí)，只是消除了不滿，卻不會調(diào)動人們的工作積極性。 ? （ 2）激勵(lì)因素 這屬于 和工作本身相關(guān)的因素 ，包括的：工作成就感、工作挑戰(zhàn)性、工作中得到的認(rèn)可與贊美、工作的發(fā)展前途、個(gè)人成才與晉升的機(jī)會等。當(dāng)人們得到這些方面的滿足時(shí)，會對工作產(chǎn)生濃厚的興趣，產(chǎn)生很大的工作積極性。 自我實(shí)現(xiàn)需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 保 健 因 素 激 勵(lì) 因 素 導(dǎo)致極端不滿意的因素 導(dǎo)致極端滿意的因素 50％ 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50％ 頻率 成就 認(rèn)可 工作本身 責(zé)任 晉升 成長 公司政策和行政管理 監(jiān)督 與主管關(guān)系 薪金 同事關(guān)系 個(gè)人生活 與下屬的關(guān)系 地位 工作條件 安全保障 道格拉斯 .麥戈雷格的 X理論和 Y理論 ? X理論的基本假設(shè)：一般人天性好逸惡勞，只要有可能，就會逃匿工作。人生來就以自我為中心，漠視組織的要求；一般人缺乏進(jìn)取心，逃避責(zé)任，甘愿聽從指揮，安于現(xiàn)狀，沒有創(chuàng)造性。人們通常容易受騙，易受人煽動。 ? 在管理工作中采用強(qiáng)制、懲罰、解雇等手段來迫使他們工作，實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督和控制。 道格拉斯 .麥戈雷格的 X理論和 Y理論 ? Y理論的基本假設(shè)：一般人天生并不是好逸惡勞的，工作中的體力和智力的消耗就像游戲和休息一樣自然，人們對工作的喜惡取決于他們對工作帶來的滿足和懲罰的理解。在適當(dāng)?shù)臈l件下，一般人是能主動承擔(dān)責(zé)任的，不愿負(fù)責(zé)、缺乏雄心壯志并不是人的天性。大多數(shù)人都具有一定的想象力，獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)造力。在現(xiàn)代社會中，人的智慧和潛能只部分地得到了發(fā)揮。 ? 如果讓人們參與制定自己的工作目標(biāo)，則有利于實(shí)現(xiàn)自我指揮和控制。管理者在管理工作中實(shí)行以人為中心的、寬容的、明主的管理方式，以使員工個(gè)人目標(biāo)同組織目標(biāo)很好地結(jié)合起來，并為員工發(fā)揮其智慧和潛能創(chuàng)造有利的條件。 過程型激勵(lì)理論 ? 過程型激勵(lì)理論則著重回答的是怎樣把人的動機(jī)激活，并如何使被激活的動機(jī)能夠不斷地持續(xù)下去。 ? 過程型的激勵(lì)理論主要包括期望理論、公平理論和目標(biāo)理論。 弗羅姆的期望理論 ? 美國心理學(xué)家弗魯姆于 1964年提出 的。這種理論認(rèn)為，人們對某項(xiàng)工作積極性的高低，取決于他對這種工作能滿足其需要的程度及實(shí)現(xiàn)可能性大小的評價(jià)。 ? 激發(fā)力量 =效價(jià) 期望值； M =V E 激發(fā)力量 (motivation)：激勵(lì)作用的大??； 效價(jià) (valence)：指目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的價(jià)值； 期望值 (expectancy)：指采取某種行動實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能性的大小。 亞當(dāng)斯的公平理論 ? 美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯于 1965年提出 來的。認(rèn)為人的 工
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