【正文】 ： ； :； 群： 湘鋼集團 人力資源流程設計方案 青島管理咨詢團隊 2021 年 11 月 目 錄 一 .人力資源部組織機構圖 ................................................................................................................ 1 二 .人力資源部專業(yè)化業(yè)務流程圖 ...................................................................................................... 2 三 .部門職責分工 .............................................................................................................................. 3 四、崗位說明 ................................................................................................................................... 6 五、湘鋼集團內(nèi)部人員招聘平臺 ......................................................................................................43 六、 湘鋼集團外部招聘操作平臺 ......................................................................................................46 七、集團勞動合同管理操作平臺 ......................................................................................................50 八、工人需求滾動計劃操作平臺（短期規(guī)劃） .................................................................................53 十、培訓流程 2021 年 KPI 目標 .......................................................................................................56 十一、集團員工淘汰管理規(guī)定 .........................................................................................................57 十二、集團員工獎罰規(guī)定 ................................................................................................................60 十三、集團勞務外包操作平臺 .........................................................................................................65 十四、員工升遷管理規(guī)定 ................................................................................................................70 十五 .人力資源總監(jiān)崗位“三應”平臺 .............................................................................................78 十七 .執(zhí)行部經(jīng)理崗位“三應”平臺 .................................................................................................82 十八 .人力主管崗位“三應”平臺 ....................................................................................................84 十九 .人員技能開發(fā)主管崗位“三應”平臺 .......................................................................................86 二十 .薪酬福利主管崗位“三應”平臺 ..............................................................................................88 二十一 .員工關系主管 崗位“三應”平臺 ..........................................................................................90 二十二 .人才開發(fā)專員崗位“三應”平臺 ..........................................................................................92 二十三 .人員技能開發(fā)專員崗位“三應”平臺 ...................................................................................94 二十四 .薪酬專員崗位“三應”平臺 .................................................................................................96 二十五 .績效專員崗位“三應”平臺 .................................................................................................98 二十六 .人力總監(jiān)市場目標評價標準 ............................................................................................... 100 二十七 .人力規(guī)劃部經(jīng)理市場目標評價標準 .................................................................................... 101 二十八 .人力執(zhí)行部經(jīng)理考核表 ...................................................................................................... 102 二十九 .人力主管市場工資計酬表 .................................................................................................. 103 三十 .人力資源流程 SST 制度 ......................................................................................................... 104 三十一、增值服務協(xié)議書范本 ....................................................................................................... 120 一 .人力資源部組織機構圖 根據(jù)人力資源部的市場定位及工作職責，應有 規(guī)劃配置流程（主流程）、薪酬績效流程（支持流程）、培訓流程 (支持流程 )。根據(jù)湘鋼現(xiàn)狀，人力資源流程應分為管理控制層（原集團機關）及執(zhí)行層（集團下屬各公司）， 為保證集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，對人力資源部組織機構進行調(diào)整和整合。 調(diào)整目的： （ 1）強化集團人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的控制、實施過程； （ 2）強化 OEC 基礎管理工作； （ 3）強化市場意識，以用戶為中心，實行“一票到底”的人力工作流程， “ 一站到位”的服務，為集團及時提供有用的人才，提高用戶的滿意度。 調(diào)整原則： （ 1）人力流程垂直整合，各公司人力屬于集 團人力資源部派駐的服務機構，按照集團及用戶的要求提供增值服務； （ 2）集團人力資源部下設人力規(guī)劃部和人力執(zhí)行部，規(guī)劃部負責統(tǒng)籌規(guī)劃，提供人力政策基本操作平臺，執(zhí)行部負責執(zhí)行操作平臺，保持人力政策的一致性，都對用戶負責。 （ 3）通過對用戶的增值服務，來提高人力美譽度，保證集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 人力資源總監(jiān) 1 人 規(guī)劃部經(jīng)理１人（兼） 執(zhí)行部經(jīng)理 1 人 人才配置主管 （ 兼 ） 薪酬福利主管 （ 兼 ） 培訓主管 （ 兼 ） 專業(yè)化小 組 管理人員配置1人（兼） 操作工配置1人 薪酬管理1人 績效管理1人 福利管理1人（兼） 管理人員技能提高1人（兼） 操作工技能提高1人 資格校準認定師1人 OEC推進1人 保險管理1人 檔案管理1人 員工關系主管 （ 兼 ） 平臺執(zhí)行校準1人 派駐各公司、二級廠人力部主管 薪酬管理1人 綜合管理1人 培訓管理1人 OEC管理1人 說明 :執(zhí)行部下屬的二級單位人力編制可以根據(jù)實際情況而定 , 二 .人力資 源部專業(yè)化業(yè)務流程圖 業(yè)務流程 : 集團總部 各單位派駐 規(guī)劃部 （ 專業(yè)化 ） 執(zhí)行部 （ 專 一化 ） 主導 反饋 配置：招聘、規(guī)劃、資質分類 薪資：高、中、基層薪資方案 培訓：高、中、基層培訓及基層效準 員工關系：預防為主、良好的員工氛圍 OEC 管理推進：搭建基礎平臺 按平臺執(zhí)行配置 各公司 按平臺執(zhí)行分配 各公司 按平臺執(zhí)行培訓 各公司 員工關系 各公司 按平臺對 OEC 管理 各公司 進行推進 專業(yè)小組：保險、檔 案等整合統(tǒng)一辦理 校準考核：按平臺校準 各單位人力指標 執(zhí)行 反饋 考核流程： 1． 執(zhí)行部：接受人力資源部考核平臺的考核 （ 執(zhí)行度 ）