【正文】 內 容 提 要 隨著大連國際合作（集團）股份有限公司 規(guī)模的 不斷 擴張， 公司管理部門的 內部結構 也 越來越復雜 ，工作中開始出現 分工不明確 、職責不清 等問題 ，使得 員工 在工作中 相互推諉責任，導致 各部門及員工之間 矛盾重重，內耗嚴重，大量的浪費 了 管理人員時間和精力 。這些現象的存在和蔓延正在 逐漸侵蝕企業(yè)的效率。 為了改變現狀，大連國際合作（集團）開展了工作分析。本文將對工作分析的流程加以探討和分析，提出其在工作進程中所存在的問題。并將針對問題提出一種適合企業(yè)現狀的工作分析模式，以期提高工作分析在企 業(yè)的具體應用中的可操作性、可控制性及實效性。本文將在工作分析模式中提出用結果拉動進展的分析方法，以增強工作分析在具體應用中的實效性。還將嘗試著在工作分析的效果鑒定過程中運用量化分析的手段，引入統計學的抽樣調查理論，對工作分析的結果進行科學的鑒定。并對工作分析后的結果運用問題加以探討和分析。 關鍵詞 ： 國有企業(yè) 工作分析 工作分析模式 1 Abstract Along with the scale of Dalian International Cooperation (Group) Holdings LTD. expand continuously, the structure of the management department bees more and more plicated, working the inside start appearing dividing the work not clear and definite, cause each section and employees selfcontradict layer after layer. The problem wasted too much employees 39。s time and the energy. And the phenomenal erodes the efficiency of enterprise gradually. For changing present condition, Dalian International Cooperation (Group) proceeded with the job analysis. The thesis analyzes and studies the process of the job analysis in Dalian International Cooperation (Group). Point out its problems in the process of job analysis. Aim at the problems establishes a kind of job analysis mode to increase the usefulness of the job analysis in the enterprise. The thesis will put forward to the method of moving the progress with the result in the job analysis mode. I also try to make use of the statistic method in the result authenticates. At last I analyzes and studies the application of the result’s using of job analysis. Key words: Stateowned enterprise job analysis job analysis mode 2 目 錄 一、大連國合管理部門的工作現狀調查………………………………………… 4 二、大連國合管理部門開展工作分析的實施過程……………………………… 5 ㈠ 前期準備階段……………………………………………… …………………… 5 ㈡ 實施階段………………………………………………………………………… 5 ㈢ 完成階段………………………………………………………………………… 5 三、實際效果評價及存在的問題分析…………………………………………… 5 ㈠ 未得到公司領導的強力支持…………………………………………………… 5 ㈡ 沒有在各管理部門設立專門的負責人員……………………………………… 6 ㈢ 工作分析過程中所運用方法存在的問題……………………………………… 6 ㈣ 不嚴格執(zhí)行計劃時間…………………………………………………………… 6 ㈤ 沒有重視將結果運用于實際工作之中………………………………………… 6 四 、針對企業(yè)現狀建立有效地工作分析模式…………………………………… 6 ㈠ 計劃階段………………………………………………………………………… 6 ㈡ 設計階段………………………………………………………………………… 8 ㈢ 實施階段………………………………………………………………………… 9 ㈣ 效果鑒定階段…………………………………………………………………… 10 五 、工作分析的應用……………………………………………………………… 12 附錄………………………………………………………………………………… 13 參考文獻…………………………… ……………………………………………… 14 后記………………………………………………………………………………… 15