公共事業(yè)管理03331自考重點復(fù)習(xí)資料小抄(已修改)
2025-09-18 15:30 本頁面
【正文】 公共事業(yè)管理 一．單選題 1．和公共事務(wù)及企業(yè)事務(wù)相比，準(zhǔn)公共事務(wù)的特點是中介性。 2．在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生命線在于其經(jīng)濟效益。 3．公共管理與公共事業(yè)管理的關(guān)系，一般可以認(rèn)為是包含與被包含的關(guān)系。 4．“第三部門”這個概念是由美國學(xué)者Levitt最先使用的。 5．國家是規(guī)則和安全的保障，是社會經(jīng)濟事務(wù)的最終仲裁者。 6．正如市場和政府都可能失靈一樣，公共事業(yè)組織也有內(nèi)在局限性。在西方國家，這種局限性被稱作“志愿失靈” 7．志愿失靈最突出的表現(xiàn)是公共事業(yè)組織所需的開支與所能籌集到的資源之間存在著一個 巨大的缺口。 8．公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的構(gòu)成要素中首要要素是權(quán)力。 9．只有第四種體制即參與型領(lǐng)導(dǎo)方式才是效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式，它注重人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者以人為中心，本質(zhì)上是民本主義。 10．公共事業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)者與工商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之間最重要的共同點就是都要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。 11．按照溝通渠道的不同，可將公共事業(yè)管理溝通方式劃分為兩個類型：正式溝通和非正式溝通。 12．向下溝通與向上溝通合起來又稱縱向溝通。 13．“績”主要指公共事業(yè)管理者的工作實績。 14． 1860年，專門監(jiān)督慈善機構(gòu)的“慈善委員會”正式成立。 15．盈余分配約束即機構(gòu)的盈利和剩余不能在領(lǐng)導(dǎo)層和管理層分配。 16．《社會團體登記管理條例》于 1989 年10 月 25 日發(fā)布施實，該條例確立了社團雙重分層管理體 制 。 17． 1998年 10 月 25 日，國務(wù)院頒布了《事業(yè)單位登記管理暫行條例》。 18．我國的社會團體行政管理體制通常被稱為“分級登記，雙管管理”。 19．會員大會（ 或者 會員代表大會須有 2/3以上的會員（或會員代表出席方能召開）。 20．《事業(yè)單位登記管理暫行條例》規(guī)定對社會團體或有關(guān)人員進行違法行為的處罰，自取得《社會團體法人登記證書》即日起 1年內(nèi)未開展活 動的。 21．法人型的民辦非企業(yè)單位是一個獨立的民事主體，有民事權(quán)利能力和民事行為能力。 22．《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》第 13 條規(guī)定，民辦非企業(yè)單位不得設(shè)立分支機構(gòu)。 23．政治信念是人們對行政行為進行善惡評價的精神力量，是公共事業(yè) 倫 理評價中最重要的力量。 24．為人民服務(wù)既是我國社會主義道德建設(shè)的核心，也是我國公共事業(yè)倫理道德建設(shè)的出發(fā)點和根本目的。 25．健全的事業(yè)法人制度，這是現(xiàn)代事業(yè)制度的最主要內(nèi)容，也是建立現(xiàn)代事業(yè)制度的基礎(chǔ)。 26．現(xiàn)代事業(yè)組織是現(xiàn)代事業(yè)制度的核心概念。 27．實行事業(yè) 目標(biāo)管理是現(xiàn)代事業(yè)監(jiān)督管理制度的一項基本內(nèi)容。 28．生產(chǎn)力發(fā)展水平是公共事業(yè)社會發(fā)展的客觀基礎(chǔ)。 29．公共事業(yè)管理發(fā)展是整個社會發(fā)展的一個組成部分。 30．法律政策中關(guān)于公共事業(yè)部門的職能職 責(zé) ，工作任務(wù)，權(quán)力范圍的有關(guān)規(guī)定，是公共事業(yè)部門制定活動目標(biāo)的最基本依據(jù)。 31．在實踐中，最常見的反饋措施就是定期檢查和報告制度。 32．抽樣 框 又稱抽樣范疇；簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣；等距抽樣又稱系統(tǒng)抽樣分層隨機抽樣又稱分類抽樣，多階段抽樣又稱多級抽樣。 33．問卷是社會調(diào)查法的支柱 34．參考文獻查找法又稱追溯 查找法。 35．循環(huán)查找法，也稱為分段查找法。 36．社區(qū)管理職業(yè)道德是用來規(guī)范社區(qū)管理者從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則的總稱。 37．政府主導(dǎo)型管理模式是以政府為核心的管理模式，在現(xiàn)階段主要是以市轄區(qū)人民政府下派的街道辦事處為主體。 38．社會主導(dǎo)型管理模式可稱自治模式，以社區(qū)居民委員會為核心。 39．行政管理的主體是政府機關(guān)，公共事業(yè)管理的主體是公共事業(yè)組織。 二．多選 1．準(zhǔn)公共事務(wù)的中介性有如下主要特征：○1 公益性中介性； ○2 營利中介性 2．公共事業(yè)組織這 個概念在我國應(yīng)當(dāng)包括事業(yè)單位，社會團體還包括民主黨派等政治組織和民辦非企業(yè)單位。社會團體和民辦非企業(yè)單位又合稱為民間組織，所以，我國的社會公共事業(yè)組織主要包括事業(yè)單位和民間組織。 3．可被視為第三部門的第一部分的組織的基本特征： ○1 組織性； ○2 民間性； ○3 非營利性； ○4 自治性； ○5 志愿性。 4．公共事業(yè)組織的職能優(yōu)勢： ○ 1非營利性； ○2 溝通性； ○3 低 成本 5．籌款不足只是志愿失靈的一個方面，除此之外，志愿失靈還表現(xiàn)在基他幾個方面： ○1 狹隘性； ○2 家長作風(fēng)； ○3 業(yè)余性。 6．公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合法權(quán)益稱： ○ 1法定權(quán)； ○2 制度權(quán)。 7．公共事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力基礎(chǔ)性權(quán)力有： ○ 1合法權(quán)； ○2 懲罰權(quán)； ○3 獎勵權(quán)； ○4 模范權(quán)；○5 專長權(quán) 8．羅伯特卡茨認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備三種持能： ○1 技術(shù)技能（專業(yè)業(yè)務(wù)能力）○2 人際技能（處理人際關(guān)系的能力） ○3 概念技能（抽象與決策能力）。 9．在公共事業(yè)組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有四種類型： ○1 專權(quán)獨裁式； ○2 開明專制式； ○3 協(xié)商 式； ○4 參與式 10．正式溝通按信息流向可劃分為三種基本類型：向下溝通，向上溝通，橫向溝通。 11．公共事業(yè)管理中溝通的原則： ○1 準(zhǔn)確性原則； ○2 完整性原則； ○3 及時性原則；○4 策略性運用非正式組織原則。 12．公共事業(yè)管理中激勵的基本原則； ○1目標(biāo)認(rèn)同原則； ○2 公平，公正； ○3 物質(zhì)與精 神獎勵； ○4 隨機制宜 13．公共事業(yè)激勵方式大體上可歸納為三類：內(nèi)容型激勵、過程型激勵；行為改造激勵。 14．內(nèi)容型激勵主要有馬斯洛的需要層次激勵，麥克利蘭的成就需要激勵。 15．麥克利蘭的成就激勵認(rèn)為人還有幾中需要： ○1 權(quán)力需要； ○2 友誼
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