【正文】 企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程 中國(guó)企業(yè)信息管理師網(wǎng)站 1 目 錄 第四篇 企業(yè)信息管理師 第一章 信息化管理 .................................................................... 1 第一節(jié) 制訂信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 ............................................................................................... 1 第二節(jié) 制定并監(jiān)督執(zhí)行信息化管理制度 ......................................................................... 11 第三節(jié) 全員信息化培訓(xùn) ..................................................................................................... 16 第二章 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā) ............................................................ 24 第一節(jié) 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃 ................................................................................................. 24 第一單元 初步調(diào)查及報(bào)告撰寫 ............................................................................................ 26 第二單元 確定綜合平臺(tái)和開(kāi)發(fā)模式 ..................................................................................... 27 第三單元 總體方案的撰寫 ................................................................................................... 39 第二節(jié) 業(yè)務(wù)流程調(diào)查及優(yōu)化 ............................................................................................. 41 第三節(jié) 系統(tǒng)分析 ................................................................................................................. 43 第一單元 需求詳細(xì)調(diào)查與分析 ............................................................................................ 45 第二單元 數(shù)據(jù) 流程分析 ....................................................................................................... 49 第三單元 系統(tǒng)分析報(bào)告的撰寫 ............................................................................................ 63 第四節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ................................................................................................................. 67 第一單元 總體設(shè)計(jì) .............................................................................................................. 68 第二單元 詳細(xì)設(shè)計(jì) .............................................................................................................. 77 第五節(jié) 系統(tǒng)實(shí)施 ................................................................................................................. 90 第一單元 系統(tǒng)實(shí)施的組織與管理 ......................................................................................... 90 第二單元 系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換 .......................................................................................................... 98 第三章 信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建 .......................................................... 102 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)需求調(diào)查與分析 ........................................................................................... 102 第一單元 網(wǎng) 絡(luò)需求調(diào)查 ......................................................................................................102 企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程 中國(guó)企業(yè)信息管理師網(wǎng)站 2 第二單元 網(wǎng)絡(luò)概要需求分析 .............................................................................................. 104 第三單元 網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)需求分析 .............................................................................................. 105 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) ................................................................................................................108 第一單元 網(wǎng)絡(luò)總體目標(biāo)和設(shè)計(jì)原則 ................................................................................... 108 第二單元 通信子網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì) ...............................................................................................110 第三單元 資源子網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì) ...............................................................................................113 第四單元 快速以太網(wǎng)（ 100BaseT） ...................................................................................115 第五單元 千兆位以太網(wǎng)（ GBE） ........................................................................................116 第六單元 ATM 網(wǎng)絡(luò) ............................................................................................................118 第七單元 FDDI 網(wǎng)絡(luò) .......................................................................................................... 120 第八單元 廣域網(wǎng)連接技術(shù)比較 .......................................................................................... 122 第九單元 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（ DDN） .......................................................................................... 124 第十單元 幀中繼（ FR） .................................................................................................... 127 第十一單元 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ ISDN） ............................................................................... 129 第十二單元 數(shù)字用戶線路（ ADSL） ................................................................................. 130 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ................................................................................................................133 第一單元 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng) ..................................................................................................... 133 第二單元 服務(wù)器 ............................................................................................................... 138 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬選擇 ................................................................................................143 第一單元 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型原則 .............................................................................................. 143 第二單元 交換機(jī)的選擇 ..................................................................................................... 143 第三單元 服務(wù)器的選擇 ..................................................................................................... 145 第四單元 服務(wù)器群的綜合配置與均衡 ................................................................................ 146 第五單元 路由器的選擇 ..................................................................................................... 148 第六單元 集線器 (HUB)的選擇 ........................................................................................... 148 第七單元 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇 .......................................................................................... 149 第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)管理 ................................................................................................................151 第一單元 配置管理 .....................................