企業(yè)信息管理師培訓教材--信息系統(tǒng)運作(助理級)(已修改)
2025-01-23 20:21 本頁面
【正文】 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 1 信息系統(tǒng)運作 2022年 3月 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 2 企業(yè)信息管理師（助理級） 本講內(nèi)容 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 3 “信息系統(tǒng)運作管理 ” 的目的 信息系統(tǒng)運作是指把信息系統(tǒng)當作一種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營工具 ， 并通過一系列圍繞信息系統(tǒng)的技術操作 、 管理運行和業(yè)務應用等活動 ， 使企業(yè)產(chǎn)生或提高經(jīng)濟效益 。 助理企業(yè)信息管理師在信息系統(tǒng)運作方面主要偏重于 技術操作 和 基本運行管理 。 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 4 5 信息系統(tǒng)運作 信息系統(tǒng)的操作和使用 信息系統(tǒng)的使用調(diào)查 信息系統(tǒng)運行狀況記錄 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 5 信息系統(tǒng)的操作與使用 一、學習目標 二、技能和方法 三、相關知識 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 6 一、學習目標 能夠熟練操作和使用信息系統(tǒng) ， 保證系統(tǒng)正常運行 ， 并能夠通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間以及企業(yè)內(nèi)部與外部之間的信息交換 ， 同時 ， 能夠使用常用工具軟件 。 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 7 信息系統(tǒng)的操作與使用 一、學習目標 二、技能和方法 三、相關知識 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 8 二、技能和方法 （ 一 ） 基本操作 應用企業(yè)信息系統(tǒng)完成本部門的日常業(yè)務操作是助理企業(yè)信息管理師的基本職能 。 （ 二 ） 業(yè)務操作 助理企業(yè)信息管理師應了解信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫構(gòu)成 ， 清楚部門間數(shù)據(jù)的交換格式 ， 應用必要的方式完成部門間的數(shù)據(jù)交換 。 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 9 （一） 基本操作 客戶端類型 ? C/S模式時，客戶端是 客戶應用程序 ? B/S模式時，客戶端是通用的 瀏覽器 企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不同，處于日常業(yè)務應用的客戶端有兩種類型！ 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 10 ? 客戶 /服務器計算模式的結(jié)構(gòu) — C/S模式 在客戶 /服務器模式中 ， 網(wǎng)絡中的計算機被分為 服務器 和 客戶機 兩大類 。 客戶機 （ 應用 ） （ 數(shù)據(jù) ） 服務器 知識回顧： 企業(yè)信息系統(tǒng)的 常用計算模式 （結(jié)構(gòu)） 企業(yè)信息系統(tǒng)的計算模式有 4種類型： ?單主機（集中式）計算模式 ?文件服務器計算模式 ?客戶 /服務器（ C/S）計算模式 ?瀏覽器 /服務器（ B/S）計算模式 其中常用的是后兩種。 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 11 C/S模式中客戶端應用程序的開發(fā)工具可分兩類： （ 1） 針對特定數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的開發(fā)工具（ 如 Oracle的 Developer 2022） 。 （ 2） 對大部分數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都適用的前端開發(fā)工具 （ 如 Power Builder ， Visual Basic ，Visual C， Delphi， C++Builder， Java等 ） 。 C/S模式中 客戶端應用程序 是由相應的開發(fā)工具開發(fā)的！ 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 12 （ 1）成熟 （ 2）網(wǎng)絡開銷低 （ 3）應用開發(fā)工具豐富 C/S 模式的優(yōu)點！ 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 13 （ 1） 每一個客戶機都必須安裝并正確配置相應的數(shù)據(jù)庫客戶端驅(qū)動程序 。 這樣 ，應用程序 （ 也必須安裝在客戶機上 ！ ） 才能訪問數(shù)據(jù)庫 。 （ 2） 由于應用程序被分散在各個客戶機上 ， 使系統(tǒng)的維護困難且容易造成不一致性 。 C/S 模式的缺點！ 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 14 ? 瀏覽器 /服務器計算模式的結(jié)構(gòu) — B/S模式 Web 服務器 （應用） 數(shù)據(jù)庫 服務器 （數(shù)據(jù)） 瀏覽器 B/S模式是三層應用結(jié)構(gòu)的一種實現(xiàn)方式，其具體結(jié)構(gòu)為：瀏覽器 /Web服務器 /數(shù)據(jù)庫服務器： 知識回顧： 企業(yè)信息系統(tǒng)的 常用計算模式 （結(jié)構(gòu)） 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 15 瀏覽器 /服務器 (Browser/Server, B/S） 模式是在 C/S模式的基礎上發(fā)展而來的 。 導致 B/S模式產(chǎn)生的源動力來自不斷增加的業(yè)務規(guī)模和不斷復雜化的業(yè)務處理請求 。 解決復雜的業(yè)務處理要求的方法是在傳統(tǒng) C/S模式的基礎上 ， 增加中間應用層 （ 商業(yè)邏輯層 ） ， 由原來的兩層結(jié)構(gòu) （ 客戶/服務器 ） 變成三層結(jié)構(gòu)： B/S 模式是怎樣產(chǎn)生的？ 用戶界面層 數(shù)據(jù)庫層 商業(yè)邏輯層 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 16 （ 1）優(yōu)點 ■ 客戶端可做到零維護。 ■ 應用（程序）維護方便。 ■ 可使系統(tǒng)的潛在用戶方便地使用系統(tǒng)。 （ 2）缺點 ■ 要求網(wǎng)絡有較高的傳輸速度。 B/S 模式的優(yōu)、缺點！ 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 17 B/S模式改變了計算機應用系統(tǒng)面貌 B/S模式極大地擴大了管理信息系統(tǒng)的功能覆蓋范圍 ， 可使系統(tǒng)的潛在用戶方便地使用系統(tǒng) ， 革命性地改變了計算機應用系統(tǒng)面貌 。 Web 服務器 （應用） 數(shù)據(jù)庫 服務器 （數(shù)據(jù)） 瀏覽器 Inter 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 18 （ 1） 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng) （ Enterprise Resource Planning System —ERP)。 （ 2 ） 客 戶 關 系 管 理 系 統(tǒng) （ Customer Relation Management—CRM)。 （ 3） 電子商務 （ Electronic Commerce—EC)。 從技術上保證了需要向潛在用戶提供服務的應用的實現(xiàn)！ 企業(yè)信息管理師職業(yè)資格認證 19 供應商 客 戶 ERP 傳統(tǒng) MIS （企業(yè)內(nèi)部） 沒有 B/S 模式，就不可能有 ERP! ER
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