【正文】 1 信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建 2 企業(yè)信息管理師（高級） 本講內(nèi)容 3 比重表（理論知識） 項 目 高級企業(yè)信息 管理師（ %） 基本要求 15 相關(guān)知識 信息化管理 25 信息系統(tǒng)開發(fā) 20 信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建 10 信息系統(tǒng)維護(hù) － 信息系統(tǒng)運作 15 信息資源開發(fā)和利用 15 合 計 100 4 比重表（專業(yè)能力） 項 目 高級企業(yè)信息 管理師（ %） 相關(guān)知識 信息化管理 28 信息系統(tǒng)開發(fā) 20 信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建 16 信息系統(tǒng)維護(hù) － 信息系統(tǒng)運作 20 信息資源開發(fā)和利用 16 合 計 100 5 授課思路 1. 依據(jù) 項目邏輯 2. 串聯(lián)各個知識點 3. 點出重點 1. 2. 3. 6 整體思路 1. 需求 2. 設(shè)計 3. 實施 需求分析 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程項目管理 7 第三章 信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 基礎(chǔ)知識 需求分析 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程項目管理 8 基礎(chǔ)知識 ? 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的體系結(jié)構(gòu) 應(yīng)用層 傳輸層 網(wǎng)絡(luò)層 表示層 會話層 數(shù)據(jù)鏈路層 物理層 7 6 5 4 3 2 1 OSI 的體系結(jié)構(gòu) 應(yīng)用層 網(wǎng)絡(luò)接口層 網(wǎng)際層 IP (各種應(yīng)用層協(xié)議如 TELNET, FTP, SMTP 等 ) 傳輸層 (TCP 或 UDP) TCP/IP 的體系結(jié)構(gòu) 無連接分組交付服務(wù) 傳輸服務(wù) (可靠或不可靠 ) 各種 應(yīng)用服務(wù) TCP/IP 的三個服務(wù)層次 9 計算機(jī) 1 向計算機(jī) 2 發(fā)送數(shù)據(jù) 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 計算機(jī) 1 AP2 AP1 計算機(jī) 2 應(yīng) 用 程 序 數(shù) 據(jù) 應(yīng)用層首部 H5 10100110100101 比 特 流 110101110101 注意觀察加入或剝?nèi)ナ撞浚ㄎ膊浚┑膶哟? 應(yīng) 用 程 序 數(shù) 據(jù) H5 應(yīng) 用 程 序 數(shù) 據(jù) H4 H5 應(yīng) 用 程 序 數(shù) 據(jù) H3 H4 H5 應(yīng) 用 程 序 數(shù) 據(jù) H4 運輸層首部 H3 網(wǎng)絡(luò)層首部 H2 鏈路層 首部 T2 鏈路層 尾部 10 基礎(chǔ)知識 ? 局域網(wǎng)與 Ether 局域網(wǎng)對 LLC 子層是透明的 局 域 網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)層 物理層 站點 1 網(wǎng)絡(luò)層 物理層 邏輯鏈路控制 LLC LLC 媒體接入控制 MAC MAC 數(shù)據(jù) 鏈路層 站點 2 LLC 子層看不見 下面的局域網(wǎng) 11 基礎(chǔ)知識 ? 局域網(wǎng)與 Ether ? 用以太網(wǎng)交換機(jī)擴(kuò)展局域網(wǎng) 集線器 集線器 集線器 一系 三系 二系 10BASET 至因特網(wǎng) 100 Mb/s 100 Mb/s 100 Mb/s 萬維網(wǎng) 服務(wù)器 電子郵件 服務(wù)器 以太網(wǎng) 交換機(jī) 路由器 12 基礎(chǔ)知識 ? Inter與 TCP/IP 大公司 地區(qū) ISP 網(wǎng)絡(luò)接入點 NAP （對等點） 公司 校園網(wǎng) 主干服務(wù) 提供者 校園網(wǎng) 校園網(wǎng) 校園網(wǎng) 校園網(wǎng) 本地 ISP 地區(qū) ISP 地區(qū) ISP 地區(qū) ISP 本地 ISP 本地 ISP 大公司 大公司 網(wǎng)絡(luò)接入點 NAP （對等點） 13 HA1 HA5 HA4 HA3 HA6 主機(jī) H1 主機(jī) H2 路由器 R1 硬件地址 路由器 R2 HA2 IP1 IP2 局域網(wǎng) 局域網(wǎng) 局域網(wǎng) IP1 HA1 HA5 HA4 HA3 HA6 HA2 IP6 主機(jī) H1 主機(jī) H2 路由器 R1 IP 層上的互聯(lián)網(wǎng) MAC 幀 IP2 IP4 IP3 IP5 路由器 R2 IP1 → IP 2 IP1 → IP 2 IP1 → IP 2 從 HA1 到 HA3 從 HA4 到 HA5 從 HA6 到 HA2 MAC 幀 MAC 幀 IP 數(shù)據(jù)報 14 基礎(chǔ)知識 ? 典型應(yīng)用 電子郵件的最主要的組成構(gòu)件 發(fā)送方 郵件緩存 接收端 郵件服務(wù)器 用戶代理 SMTP SMTP POP3 發(fā)送端 郵件服務(wù)器 用戶代理 用戶郵箱 接收方 用 戶 代 理 用 戶 代 理 郵件 服務(wù)器 郵件 服務(wù)器 SMTP SMTP POP3 （發(fā)送郵件） （發(fā)送郵件） （發(fā)送郵件） （發(fā)送郵件） （讀取郵件） （讀取郵件） （ TCP 連接） （ TCP 連接） （ TCP 連接） 因特網(wǎng) 15 第三章 信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 需求分析 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程項目管理 16 需求分析 1. 調(diào)查 2. 分析 （客戶） （開發(fā)方） 1. 目標(biāo) 2. 阻礙 3. 未來網(wǎng)絡(luò) 4. 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用約束分析 網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)指標(biāo)分析 網(wǎng)絡(luò)通信流量特征分析 17 需求分析 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用約束分析 網(wǎng)絡(luò)通信流量特征分析 網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)指標(biāo)分析 18 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 1. 整體目標(biāo) 2. 項目范圍 3. 具體應(yīng)用 （ 1）分析網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo) （ 2）明確網(wǎng)絡(luò)設(shè)計項目范圍 （ 3）明確網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用 21 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 （ 1）分析網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo) （ 2）明確網(wǎng)絡(luò)設(shè)計項目范圍 （ 3）明確網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用 22 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 （ 1）分析網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo) ? 首先通過需求調(diào)查（ 管理者或關(guān)鍵人物 的訪問 ），搞清從用戶的角度考慮的該網(wǎng)絡(luò)項目的 整體目標(biāo)、商業(yè)目的、衡量網(wǎng)絡(luò)成功 的標(biāo)準(zhǔn)等重要問題，進(jìn)而確定出正確的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計目標(biāo)。 ? 典型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計目標(biāo)包括： ? 降低成本 ? 提高效率 ? 拓展市場 ? 改善和提供新型客戶服務(wù) 23 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 （ 1）分析網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo) （ 2）明確網(wǎng)絡(luò)設(shè)計項目范圍 （ 3）明確網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用 24 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 （ 2）明確網(wǎng)絡(luò)設(shè)計項目的范圍 ? 是新建網(wǎng)絡(luò)還是對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的改造？ ? 是針對一個網(wǎng)段，還是一個局域網(wǎng)、一個廣域網(wǎng)，或是遠(yuǎn)程網(wǎng)，一個完整的企業(yè)網(wǎng) 25 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 （ 1）分析網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo) （ 2）明確網(wǎng)絡(luò)設(shè)計項目范圍 （ 3）明確網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用 26 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 （ 3）明確網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用 通過填寫 《 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用統(tǒng)計表 》 進(jìn)行需求調(diào)查，表中包括： ? 應(yīng)用名稱：可以很正規(guī)，也可以是用戶自己的表述 ? 應(yīng)用類型：例如，電子郵件、銷售訂單輸入、人力資源管理 ? 重要性：非常重要、較重要、不重要等。 ? 備注：與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計相關(guān)的內(nèi)容。 表中的 “ 應(yīng)用名稱 ” 可填入通熟的名稱即可。它可能是規(guī)范的應(yīng)用名稱如 “ Microsoft Office”，也可能是用戶自己能明白的應(yīng)用名稱，尤其對那些自行開發(fā)的應(yīng)用更是如此。 27 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 （ 3）明確網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用 表中的 “ 應(yīng)用名稱 ” 可填入通熟的名稱即可。它可能是規(guī)范的應(yīng)用名稱如 “ Microsoft Office”，也可能是用戶自己能明白的應(yīng)用名稱，尤其對那些自行開發(fā)的應(yīng)用更是如此。 應(yīng)用名稱 應(yīng)用類型 重要性 備注 Microsoft Outlook 電子郵件 重要 可以發(fā)送內(nèi)網(wǎng)郵件 28 需求分析 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)分析 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用約束分析 網(wǎng)絡(luò)通信流量特征分析 網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)指標(biāo)分析 29 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用約束分析 （ 1）政策約束 （ 2）預(yù)算約束 （ 3）時間約束 30 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用約束分析 （ 1）政策約束 ? 目標(biāo)：發(fā)現(xiàn)隱藏在項目后面可能導(dǎo)致項目失敗的事物安