【正文】 ..................... 127 第十一單元 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ ISDN） ............................................................................... 129 第十二單元 數(shù)字用戶線路（ ADSL） ................................................................................. 130 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ................................................................................................................133 第一單元 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng) ..................................................................................................... 133 第二單元 服務(wù)器 ............................................................................................................... 138 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬選擇 ................................................................................................143 第一單元 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型原則 .............................................................................................. 143 第二單元 交換機(jī)的選擇 ..................................................................................................... 143 第三單元 服務(wù)器的選擇 ..................................................................................................... 145 第四單元 服務(wù)器群的綜合配置與均衡 ................................................................................ 146 第五單元 路由器的選擇 ..................................................................................................... 148 第六單元 集線器 (HUB)的選擇 ........................................................................................... 148 第七單元 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇 .......................................................................................... 149 第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)管理 ................................................................................................................151 第一單元 配置管理 ............................................................................................................ 151 第二單元 性能管理 ............................................................................................................ 155 第三單元 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) ..................................................................................................... 159 第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)安全 ................................................................................................................163 第一單元 網(wǎng)絡(luò)保護(hù)策略和安全技術(shù)措施 ............................................................................ 163 第二單元 防火墻技術(shù) ........................................................................................................ 167 第三單元 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計 ..................................................................................................... 171 第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程項目管理 ................................................................................174 第八節(jié) 招標(biāo)投標(biāo)基本知識 ................................................................................................182 第一單元 招標(biāo)的程序與操作要點(diǎn) ....................................................................................... 182 第二單元 投標(biāo)的程序與操作要點(diǎn) ....................................................................................... 186 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程 中國企業(yè)信息管理師網(wǎng)站 3 第三單元 開標(biāo)、評標(biāo)與決標(biāo)簽約 ........................................................................................188 第四章 信息系統(tǒng)維護(hù) .......................................................... 190 第一節(jié) 系統(tǒng)軟件的維護(hù) ................................................................................................... 190 第二節(jié) 應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù) ................................................................................................... 192 第三節(jié) 數(shù)據(jù)維護(hù) ............................................................................................................... 198 第四節(jié) 系統(tǒng)維護(hù)管理措施 ............................................................................................... 202 第五節(jié) 系統(tǒng)備份和恢復(fù) ................................................................................................... 204 第五章 信息系統(tǒng)運(yùn)作 .......................................................... 209 第一節(jié) 用戶使用手冊 ....................................................................................................... 209 第二節(jié) 信息系統(tǒng)運(yùn)作效果分析 ....................................................................................... 211 第三節(jié) 操作和使用信息系統(tǒng) ........................................................................................... 216 第一單元 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) ......................................................................................................216 第二單元 電子商務(wù)應(yīng)用 ......................................................................................................224 第六章 信息資源開發(fā)利用 .............................................. 234 第一節(jié) 信息采集內(nèi)容規(guī)劃 ............................................................................................... 234 第二節(jié) 信息源分析 ........................................................................................................... 238 第三節(jié) 信息采集與傳輸系統(tǒng)設(shè)計 ................................................................................... 241 第四節(jié) 信息綜合 ............................................................................................................... 245 第五節(jié) 信息資源規(guī)劃 ....................................................................................................... 248 第五篇 高級企業(yè)信息管理師 第一章 信息化管理 ................................................................ 253 第一節(jié) 制訂信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 ........................................................................................... 253 第二節(jié) 建立信息化評價指標(biāo)體系 ................................................................................... 261 第三節(jié) 制定企業(yè)信息化管理制度 ................................................................................... 265 第四節(jié) 制定信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ........................................................................................... 269 第五節(jié) 信息化組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整 ............................................................................... 276 第六節(jié) 全員信息化培訓(xùn) ................................................................................................... 286 企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程 中國企業(yè)信息管理師網(wǎng)站 4 第二章 信