【正文】 《 企 業(yè) 信息管理 》 期末考 試 復(fù)習(xí)資料 一、 單項(xiàng)選擇題 數(shù)據(jù) 庫(kù) 系 統(tǒng) 采用一定數(shù)據(jù)模型表示數(shù)據(jù) 結(jié) 構(gòu)， 該 數(shù)據(jù)模型表達(dá)了數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)之 間 的相互 聯(lián) 系 。以上描述體 現(xiàn) 了數(shù)據(jù) 庫(kù) 系 統(tǒng) 哪一特點(diǎn) ? (C ) A. 數(shù)據(jù)獨(dú)立性 B. 可控冗余度 結(jié) 構(gòu)化 的管理和控制 2. 中心 節(jié) 點(diǎn)的可靠性要求高，如果中心 節(jié) 點(diǎn)出 現(xiàn) 故障，整個(gè)網(wǎng) 絡(luò) 就會(huì) 癱瘓 ，系統(tǒng)擴(kuò) 充比 較 困 難 。以上描述是哪 種 網(wǎng) 絡(luò) 拓?fù)?結(jié) 構(gòu)的缺點(diǎn) ? ( B) A. 總線 形拓?fù)?結(jié) 構(gòu) B. 星形拓?fù)?結(jié) 構(gòu) 形拓?fù)?結(jié) 構(gòu) 結(jié) 構(gòu) 3. 專(zhuān) 供高 層 決 策者使用的信息系 統(tǒng) 是 (A )。 A. 經(jīng) 理系 統(tǒng) B. 知 識(shí) 系 統(tǒng) C. 事 務(wù)處 理系 統(tǒng) D. 管理信息系 統(tǒng) 4. 供 應(yīng)鏈節(jié) 點(diǎn)企 業(yè)組 成的跨度、 層 次、 類(lèi) 型、國(guó) 別 不同， 體 現(xiàn) 了供 應(yīng)鏈 的哪個(gè)基本特征 ? (B ) A. 市 場(chǎng) 性 性 C. 交叉性 D. 增 值 性 5. 進(jìn) 行 戰(zhàn) 略數(shù)據(jù) 規(guī) 劃 時(shí) ， 首要完成的仸 務(wù) 是 (C )。 A. 明確企 業(yè)邊 界 B. 確定 實(shí) 體與活 動(dòng) 業(yè) 模型 業(yè)業(yè)務(wù) 活 動(dòng)過(guò) 程 6. ER 模型 轉(zhuǎn)換為關(guān) 系模式 。 對(duì)關(guān) 系模式 進(jìn) 行 規(guī) 范化， 優(yōu) 化 設(shè)計(jì) 是下列所列數(shù)據(jù) 庫(kù)設(shè) 計(jì)步驟 中哪個(gè) 階 段的主要內(nèi)容 ? ( A) A. 邏輯設(shè)計(jì)階 段 B. 實(shí)現(xiàn)階 段 設(shè)計(jì)階 段 設(shè)計(jì)階 段 7. 以下 選項(xiàng)組 合中， 屬于管理信息系 統(tǒng) (MIS) 功能的是 (D )。 a) 信息采集功能 b) 支持企 業(yè) 決策 c) 提供決策所需內(nèi)源數(shù)據(jù) d) 利用模型或方法 對(duì) 數(shù)據(jù) 進(jìn) 行加工 e) 控制企 業(yè) 行 為 ， 幫助企 業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù) 定目 標(biāo) A. a) b) d) B. a) c) e C. b) c) d) D. a) b) e) 8. 軟 件 專(zhuān) 用性差，不一定完全適 應(yīng) 企 業(yè) 需求，有 時(shí) 需要二次 開(kāi)發(fā) 。 屬 于企 業(yè) IT項(xiàng) 目哪 種 建 設(shè)選 型的缺點(diǎn) ? ( D) 開(kāi)發(fā) 合 開(kāi)發(fā) 開(kāi)發(fā) 件包 9. 下述內(nèi)容是系 統(tǒng)開(kāi)發(fā) 的幾個(gè) 階 段。基于瀑布模型的系 統(tǒng)開(kāi)發(fā) 生命周期法的 階劇順 序 為 (D )。 ①系 統(tǒng)規(guī) 劃②系 統(tǒng)設(shè)計(jì) ③系 統(tǒng) 分析④系 統(tǒng)實(shí) 施 ⑤系 統(tǒng)維護(hù) A. ① ②③ ④⑤ B. ②①③ ④⑤ C. ② ③ ① ④⑤ D. ①③②④ ⑤ 10. 下述人 員 中， ( B )是信息系 統(tǒng)項(xiàng) 目的 關(guān)鍵 。 A. 系 統(tǒng)設(shè)計(jì)員 B. 系 統(tǒng) 分析 員 員 統(tǒng)維護(hù)員 11．關(guān)系模型中，主碼也 被稱(chēng)為 ( C )。 A．外鍵 B．域 C．主鍵 D．外碼 12．存在“開(kāi)發(fā)費(fèi)用高，維護(hù)困難，系統(tǒng)維護(hù)需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持”等缺陷的企業(yè) IT 項(xiàng)目建設(shè)模式是 ( B )。 B．委托開(kāi)發(fā)方式 C．聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式 D．購(gòu)置軟件包 13． B2G 是指 ( A )。 A．企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng) B．消費(fèi)者對(duì)政府電子商務(wù) C．企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) D．消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) 14．下述人員中， ( D )是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。 B．系統(tǒng)維護(hù)員 C．程序員 D．系統(tǒng)分析師 15．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的基本原則是 ( A )． A．簡(jiǎn)單性、非冗余性 B、復(fù)雜性、非冗余性 C．簡(jiǎn)單性、冗余性 D．復(fù)雜性、冗余性 16．存在“費(fèi)用高 l 維護(hù)困難 I 系統(tǒng)維護(hù)需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持”等缺陷的企業(yè) IT 項(xiàng)目建設(shè)模式是 ( B )． A．自主開(kāi)發(fā)方式 B．委托開(kāi)發(fā)方式 C 聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式 D．購(gòu)置軟件包 17． B2C 是指 ( C )． A．企業(yè)對(duì)政府電子商務(wù) amp。消費(fèi)者對(duì)政府電子商務(wù) C．企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) D．消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) 18．企業(yè) IT 規(guī)劃的中心環(huán)節(jié)是 ( C )． A．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 B．業(yè)務(wù)漉程規(guī)劃 C．信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)翅 D IT 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃 19． B2G 是指 ( A )． A．企業(yè)對(duì)政府電子商務(wù) amp。消費(fèi)者對(duì)政府電子商務(wù) C．企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) D．消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) 20．企業(yè) IT 規(guī)劃的中心環(huán)節(jié)是 ( C ) A．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 B 業(yè)務(wù)流程規(guī)劃 C．信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃 D． IT 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃 21．下述人員中． ( D )是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)健． A．系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 B 系統(tǒng)維護(hù)員 C 程序員 D．系統(tǒng)分析員 22．在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，表達(dá)概念模型最常用的工具是 ( D ) 。 A． C/S 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 B． B/S 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 C．魚(yú)骨圖 D． ER 圖 23．存在“費(fèi)用高；維護(hù)困難；系統(tǒng)維護(hù)需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持”等缺陷的企業(yè) IT 項(xiàng)目建設(shè)模式是 ( B )。 A．自主開(kāi)發(fā)方式 B．委托開(kāi)發(fā)方式 C．聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式 D．購(gòu)置軟件包 24． B2B 是指 ( A )。 B．消費(fèi)者對(duì)政府電子商務(wù) C．企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) D．消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) 25．“收集信息、識(shí)別問(wèn)題”屬于在決策過(guò)程中的哪個(gè)階段？ ( A ) A．情報(bào)階段 B．設(shè)計(jì)階段 C．選擇階段 D．實(shí)施階段 26．主碼不允許為空，體現(xiàn)了關(guān)系模型中的哪種完整性約束？ ( A ) A．實(shí)體完整性約束 B．引 用完整性約束 C．參照完整性約束 D．用戶定義完整性約束 27．企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中，以生產(chǎn)和庫(kù)存控制的集成方法來(lái)解決問(wèn)題是哪一階段的特征？ ( C ) A．基本 MRP B．閉環(huán) MRP C． MRPⅡ D． ERP 28．能幫助使用者掌握事件因果間的關(guān)系，清楚地指出造成問(wèn)題的原因和子原因，這種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法是 (B )。 A．專(zhuān)家調(diào)查法 B．魚(yú)骨圖法 C．風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)法 D．核對(duì)表法 29．在企業(yè)信息化開(kāi)發(fā)隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)與用戶溝通了解客 戶需求，建立系統(tǒng)邏輯模型的是 ( D )。 A．文檔管理員 B．項(xiàng)目管理員 C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 D．系統(tǒng)分析員 30．在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的各個(gè)階段，“把用戶的信息要求統(tǒng)一到一個(gè)整體邏輯機(jī)構(gòu)巾”屬予以下哪個(gè)階段？ ( D ) A．簧求分糖階段 轉(zhuǎn)．邏輯設(shè)計(jì)階段 C．實(shí)現(xiàn)階段 D．概念設(shè)計(jì)階段 31．在結(jié)構(gòu)仡設(shè)計(jì)中，好的模塊設(shè)計(jì)要滿足 ( D )。 A．高耦合低內(nèi)聚 B．高耦合高內(nèi)聚 C．低耦合低內(nèi)聚 D．低耦合篙內(nèi)聚 32．在數(shù)據(jù) 庫(kù)設(shè)計(jì)中，表達(dá)概念模型最常用的工具是 ( D )。 A． C/S 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 B． B/S 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 C．焦骨圖 D． ER 圖 33．存在“費(fèi)用商；維護(hù)困難；系統(tǒng)維護(hù)需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持”等缺陷的企業(yè) IT 項(xiàng)目建設(shè)模式是 ( B )。 B．委托開(kāi)發(fā)方式 C．聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式 D．購(gòu)鬣軟件包 ， ( D )是信息系統(tǒng)項(xiàng)睹的關(guān)鍵。 A．系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 B．系統(tǒng)維護(hù)員 C．程序員 D．系統(tǒng)分析員 35．“反映 組織內(nèi)部各職能部門(mén)的運(yùn)行情況，是決策系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)、變化、發(fā)展依據(jù)”。這是指以下哪種信息？ ( A ) A．內(nèi)源信息 B．戰(zhàn)術(shù)信息 C．戰(zhàn)略信息 D．外源信息 36．專(zhuān)供高層決策者使用的信息系統(tǒng)是 ( A )。 A．經(jīng)理系統(tǒng) B．知識(shí)系統(tǒng) C．事務(wù)處理系統(tǒng) ‘ D．管理信息系統(tǒng) 37．模應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵功能是 ( B )。 A．、管理需求信息、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)、信息分析 B．管理需求信息、通過(guò)財(cái)政手段管理供應(yīng)商和消費(fèi)者的資金流、管理來(lái)自供應(yīng)商的產(chǎn)品的物 理流動(dòng) C．預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)、通過(guò)財(cái)政手段管理供應(yīng)商和消費(fèi)者的資金流、信息分析 D．管理需求信息、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)、管理來(lái)自供應(yīng)商的產(chǎn)品的物理流動(dòng) 38．進(jìn)行戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃時(shí)，首要完成的任務(wù)是 ( C )。 A．明確企業(yè)邊界 B．確定實(shí)體與活動(dòng) C．建立企業(yè)模型 D．建立企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程 3 能幫助使用者掌握事件因果間的關(guān)系，清楚地指出造成問(wèn)題的原因和子原因，這種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法是 ( B )。 B．魚(yú)骨圖法 C．風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)法 D 核對(duì)表法 在 企業(yè)信息化開(kāi)發(fā)隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)與用戶溝通了解客戶需求，建立系統(tǒng)邏輯模型的是 ( D )。 B．項(xiàng)目管理員 C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 D．系統(tǒng)分析員 4 在結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中，好的模塊設(shè)計(jì)滿足 ( D )。 B．高耦合高內(nèi)聚 C．低耦舍低內(nèi)聚 D．低耦合高內(nèi)聚 42．憑借各種網(wǎng)站，在因特網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)商業(yè)信息，體現(xiàn)了電子商務(wù)的哪種功能？( D ) B．業(yè)務(wù)管理 C．意見(jiàn)征詢 D．廣告宣傳 4 關(guān)系模型中，主碼也被稱(chēng)為 ( C )。 A．外鏈 B．域 C．主鏈 D．外碼 44. CRM 的核心是 ( B )。 B．客戶價(jià)值管理 C。評(píng)價(jià)客戶 D．客戶服務(wù) 45．供企業(yè)基層管理人員執(zhí)行已經(jīng)制定的計(jì)劃、組織生產(chǎn)或服務(wù)活動(dòng)時(shí)使用的是以下哪種信息？ ( D ) A．內(nèi)源信息 B．戰(zhàn)術(shù)信息 C．戰(zhàn)略信息 D．業(yè)務(wù)信息 46．將有限的地理區(qū)域內(nèi)的各種通信設(shè)備連接在一起的通信網(wǎng)絡(luò)是指 ( D )。 A．城域網(wǎng) B．廣域網(wǎng) C．遠(yuǎn)程網(wǎng) D．局域網(wǎng) 47．調(diào)整、收集有關(guān)合作伙伴的生產(chǎn)、運(yùn)作等方面的信息，屬于合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)選擇過(guò)程中的哪個(gè)階段？ ( A ) B．制定合作伙伴指標(biāo)體系 C．合作伙伴參與 D．實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系 48．企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得資源情況，為求得長(zhǎng)期生存和持續(xù)的均衡發(fā)展而進(jìn)行的總體性管理與謀略。決定并揭示企業(yè)目的和目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針和計(jì)劃，是屬于 ( A )的內(nèi)容。 A．總體戰(zhàn)略 B．信息化戰(zhàn)略 C．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 D．職能戰(zhàn)略 49． 企業(yè)信息化開(kāi)發(fā)隊(duì)伍中，“提出系統(tǒng)技術(shù)解決方案用以滿足客戶需求”的是( C )。 A．系統(tǒng)分析員 B．項(xiàng)目管理員 C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 D．程序員 50．在結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中，好的模塊設(shè)計(jì)要滿足 ( D )。 A．高耦合低內(nèi)聚 B．高耦合高內(nèi)聚 C．低耦合低內(nèi)聚 D．低耦合高內(nèi)聚 51．采用網(wǎng)頁(yè)上“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的反饋意見(jiàn)，體現(xiàn)了電子商務(wù)的哪種功能？ ( C ) A．咨詢洽談 B．業(yè)務(wù)管理 C．意見(jiàn)征詢 D．廣告宣傳 52．在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè) 計(jì)的各個(gè)階段，“把用戶的信息要求統(tǒng)一到一個(gè)整體邏輯機(jī)構(gòu)中”屬于以下哪個(gè)階段？ ( D ) A．需求分析階段 B．邏輯設(shè)計(jì)階段 C．實(shí)現(xiàn)階段 D．概念設(shè)計(jì)階段 53．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的基本原則是 ( B )。 ． A．復(fù)雜性、非冗余性 B．簡(jiǎn)單性、非冗余性 C．簡(jiǎn)單性、冗余性 D．復(fù)雜性、冗余性 54． B2G 是指 ( A )。 A．企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng) B．消費(fèi)眷對(duì)政府電子商務(wù) C．企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) D．消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù) 二、多 項(xiàng)選擇題 (每 小 題 2分，共 2 0分 ) 1. 信息技 術(shù)