我國承接服務外包的發(fā)展趨勢研究畢業(yè)論文(已修改)
2025-09-07 12:38 本頁面
【正文】 我國承接服務外包的發(fā)展趨勢研究 2 畢業(yè)設計（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權說明 原創(chuàng)性聲明 本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設計（論文），是我個人在指導教師的指導下進行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機構的學位或學歷而使用過的材料。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。 作 者 簽 名： 日 期： 指導教師簽名： 日 期： 使用授權說明 本人完全了解 大學關于收集、保存、使用畢業(yè)設計（論文）的規(guī)定，即：按照學校要求提交畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版本；學校有權保存畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務；學校可以采用影印、縮印、數字化或其它復制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學校可以公布論文的部分或全部內容。 3 作者簽名： 日 期： 4 摘要 在經濟全球化加深和國際產業(yè)結構升級的背景下 ,國際服務外包成為服務業(yè)全球化發(fā)展的重要趨勢。全球服務外包離岸化趨勢給我國帶來機遇和挑戰(zhàn) ,我國應從戰(zhàn)略高度重視承接服務業(yè)離岸業(yè)務 ,充分發(fā)揮我國在承接離岸服務外包上的巨大潛力和獨特優(yōu)勢 ， 以承接服務外包為契機加快我國經濟增長方式轉變。對中國而言 ,大力承接國際服務外包有助于加快現代服務產業(yè)的發(fā)展 ,擴大知識型服務產品出口 ,提升利用外資質量和水平 ,促進對外貿易方式的轉變等諸多利好。發(fā)達國家的跨國公司在經歷了大量對外轉移制造業(yè)后 ,現在又開始將其非核心的服務職能向海外特別是新興市場國家和地區(qū)轉移。以服務外包和高科技、高附加 值的高端制造及研發(fā)環(huán)節(jié)轉移為主要特征的新一輪全球產業(yè)結構調整正在興起。這一新的服務國際分工模式發(fā)展前景廣闊 ,對整個世界經濟有重要影響。服務外包具有知識密集度高、附加值高、資源能源消耗低、吸納就業(yè)能力強等特征 ,是工業(yè)化中后期拉動國民經濟成長 ,提高社會福利水平的主要動力 ,也是提升我國國際競爭力的有效途徑。我國政府和企業(yè)對這一輪國際產業(yè)轉移機遇的合理把握 ,將有助于中國經濟結構和經濟增長方式的調整 ,產業(yè)結構的升級 ,緩解就業(yè)壓力 ,以及中國現代化服務業(yè)跨越式發(fā)展的實現。當今國際服務外包產業(yè)的國際競爭格局己經初步形成 ,在 接包方市場形成了激烈的國際競爭。因此 ,中國要成為經濟大國、貿易強國 ,必須以承接國際服務外包為突破口 ,大力發(fā)展服務貿易。本文通過對國際服務外包發(fā)展趨勢 ,及對我國服務貿易的發(fā)展現狀進行的研究 ,分析我國承接服務外包的問題 ， 并提出建議 ，做出預測。 關鍵字：服務外包， 離岸服務外包， 發(fā)展與現狀， 問題與對策 5 目錄 摘要………………………………………………………………………………… 2 緒論 ………………………………………………………………………………… 5 一、服務外包概述 ………………………………………………………………… 5 服務外包定義 ………………………………………………………………… 5 從經營目標的角度 ………………………………………………………… 5 從戰(zhàn)略管理的角度 ………………………………………………………… 5 從技術的角度 ……………………………………………………………… 5 服務外包的分類 —— 地域分類 ……………………………………………… 5 境內外包 …………………………………………………………………… 5 近岸外包…………………………………………………………………… 5 離岸外包…………………………………………………………………… 6 二、我國承接服務外包的發(fā)展…………………………………………………… 6 我國服務外包發(fā)展的現狀 …………………………………………………… 6 我國服務外包市場起步晚，發(fā)展速度快………………………………… 6 我國承接服務外包以技術外包為主……………………………………… 6 我國服務外包的市場……………………………………………………… 10 我國服務外包發(fā)展的特點…… ……………………………………………… 10 我國服務外包大中小企業(yè)并存…………………………………………… 10 我國服務外包企業(yè)呈梯次分布，企業(yè)向第二梯隊城市和海外轉移…… 10 6 跨國公司在高端市場占主流地位………………………………………… 11 我國服務外包市場的新增長點 —— 業(yè)務流程外包……………………… 11 三、我國服務外包發(fā)展的問題與對策 …………………………………………… 11 我國服務外包發(fā)展的問題…………………………………………………… 11 企業(yè)層面…………………………………………………………………… 11 我國服務外包企業(yè)數量眾多，規(guī)模較小 ……………………………… 11 我國服務外包企業(yè)未形成明顯的品牌意識…………………………… 12 行業(yè)層面……………………………………………………………… …… 12 我國服務外包缺乏專門的協(xié)會組織 …………………………………… 12 服務外包市場過于集中………………………………………………… 13 政府層面…………………………………………………………………… 14 我國服務外包相關的法律體系不夠完善 ……………………………… 14 我國服務外包業(yè)務所需人才短缺 ……………………………………… 14 我國服務外包發(fā)展的對策 ………………………………………………
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