【正文】 新江玻璃制品有限責(zé)任公司 1 培 訓(xùn) 工 作 問 卷 組 織 構(gòu) 圖 備注： 根據(jù)公司組織建構(gòu)圖將對公司內(nèi)部每個部門及一線員工進(jìn)行專業(yè)性問卷調(diào)查，目的通過調(diào)查分析進(jìn)一步完善公司人力資源管理中培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作納入公司管理范圍，進(jìn)一步提升公司用人機(jī)制和內(nèi)部管理水平。 培訓(xùn)需求調(diào)查人員列出要了解事項的清單 將所列 舉事項轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的問題 根據(jù)問題設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷 對問卷進(jìn)行編輯，并最終成文 運用修訂后的調(diào)查問卷實施調(diào)查 根據(jù)評估結(jié)果對調(diào)查問卷進(jìn)行必要的修訂 在小的范圍內(nèi)對問卷進(jìn)行模擬測試，并對結(jié)果進(jìn)行評估 請相關(guān)專業(yè)人員對問卷進(jìn)行評價 2 3 4 8 7 6 5 1 員工職業(yè)化分析 員工有效溝通分析 員工職業(yè)化相關(guān)分析 班組長工作調(diào)研 職業(yè)化管理細(xì)則 組織分析 員工職業(yè)規(guī)劃制度 員工發(fā)展規(guī)劃表 員工職業(yè)培訓(xùn)需求 組織架構(gòu)分析 中高層管理分析 相關(guān)重要職能部 其他 培訓(xùn)調(diào)查分析內(nèi) 容 新江玻璃制品有限責(zé)任公司 2 組織職能分析表 姓名 職務(wù) 日期 序號 組織職能 組織職能評價 優(yōu) 良 中 低 差 1 架構(gòu) 組織架構(gòu)設(shè)計 是為了完成組織目標(biāo)嗎 2 職能 每個部門都具有明確的職能嗎？部門之間是否存在職能重疊 3 權(quán)利與 責(zé)任 每個人是否都清楚自己的權(quán)利與責(zé)任 4 標(biāo)準(zhǔn) 每個人是否都清楚自己工作目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn) 5 行為 組織是否制定了每個人都清楚的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn) 6 條件 對于組織內(nèi)部的每一個崗位人員的條件（知識、技能、態(tài)度）是否進(jìn)行了明確的描述，并能夠在內(nèi)部形成競爭上崗的環(huán)境 新江玻璃制品有限責(zé)任公司 3 7 流程 對于組織內(nèi)部上下級之間的工作流程和部門之間的工作流程是否進(jìn)行了科學(xué)化、合理化 設(shè)計，并能夠嚴(yán)格按照流程執(zhí)行 8 紀(jì)律 組織內(nèi)部是否規(guī)定了明確的獎勵和懲罰制度，并具有詳細(xì)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，而且能夠執(zhí)行到位 9 報酬 組織內(nèi)部是否具有合理的薪酬體系，并能夠體現(xiàn)公平公正的原則 10 績效 組織內(nèi)部是否進(jìn)行定期的績效評估，并對績效評估的結(jié)果進(jìn)行合理利用 11 創(chuàng)新 組織中是否鼓勵員工創(chuàng)新 12 領(lǐng)導(dǎo) 組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)是否對其直接上級負(fù)責(zé)，并對其直接下級負(fù)全面的責(zé)任 遞交時間： 規(guī)定回復(fù)時間： 新江玻璃制品有限責(zé)任公司 4 高層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表 1．基本情況 姓名 性別 年齡 職務(wù) 入職時間 填表時間 2．對以往培訓(xùn)的感知（可多選） （ 1）以往培訓(xùn)形式 □ 課堂講授 □ 小組討論 □ 角色扮演 □ 游戲訓(xùn)練 □ 案例分析 （ 2）以往參加培訓(xùn)的原因 □ 自己要求 □ 領(lǐng)導(dǎo)指派 □ 企業(yè)要求 （ 3）培訓(xùn)后技能、績效提升是否明顯 □ 明顯提升 □ 稍有 提升 □ 效果一般 □ 不清楚 （ 4）以往的培訓(xùn)是否與個人的績效考核相聯(lián)系 □ 全部是 □ 部分是 □ 很少 □ 從來沒有 3．目前工作中遇到的困難與挑戰(zhàn)（與職務(wù)要求相比，您還欠缺哪方面的知識及技能，需要借助哪些培訓(xùn)來提高自己），請?zhí)顚懺谙旅? 4．職業(yè)生涯規(guī)劃（目標(biāo)可以是掌握某種技能、承擔(dān)某種責(zé)任、擔(dān)任某種職務(wù)、達(dá)到多少年收入等） （ 1）近期 新江玻璃制品有限責(zé)任公司 5 目標(biāo) （ 2）中期目標(biāo) （ 3）長期目標(biāo) 5．您對哪種培訓(xùn)方式感興趣 （ 1）內(nèi)部培訓(xùn) □ 課堂講授 □ 小組討論 □ 案例分析 □ 角色扮演 □ 會議 □ 其他 （ 2）外部培訓(xùn) □ 專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn) □ 去其他單位交流 □ 院校合作 □ 全脫產(chǎn)學(xué)習(xí) □ 其他 6．對未來培訓(xùn)的建議和想法（可多選） （ 1）選擇您最喜歡、最理想的培訓(xùn)方式，并排序?qū)懺谙旅娴臋M線上 □ 課堂講授 □ 小組討論式 □ 角色扮演 □ 頭腦風(fēng)暴 □ 戶外拓展訓(xùn)練 □ 軍事訓(xùn)練 □ 案例分析 □ 游戲訓(xùn)練 （ 2）最能接受的培訓(xùn)時間 □ 上班時間 □ 休息日 □ 下班后 □ 無所謂 （ 3）最想要接受的培訓(xùn)課題 □ 專業(yè)技術(shù)知識 □ 溝通技巧 □ 銷售技巧 □ 管理技能 （ 4）合適的培訓(xùn)頻率 □ 每月一次 □ 每兩月一次 □ 每季度一次 □ 每半年一次 （ 5）未列出，但有必要寫明的內(nèi)容 目前您急需參加的其他培訓(xùn)（如學(xué)歷教育、計算機(jī)操作技能、英語、商務(wù)禮儀等，至少列出 2項） 迫切希望提高的技能和掌握的知識（至少列出 2項） 遞交時間： 規(guī)定回復(fù)時間： 新江玻璃制品有限責(zé)任公司 6 中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表 尊敬的各位同事： 為了能夠準(zhǔn)確了解中層管理人員 的培訓(xùn)需求，更好地制訂本公司中層管理人員培訓(xùn)需求計劃，特編制本調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查，請您積極配合，認(rèn)真填寫。 請您根據(jù)自己的實際情況評分：“ 5 分”表示能力杰出，“ 4 分”表示能力良好，“ 3 分”表示達(dá)到工作要求的標(biāo)準(zhǔn)，“ 2 分”表示工作較差需要改善，“ 1分”表示工作能力很差。 參評 者姓名 填表日期 年 月 日 計劃能力 5分 4分 3分 2分 1分 特殊說明 制定明確的工作目標(biāo)和方針 及時掌握并運用新觀點 以科學(xué)有效的方式收集、整理資料 分析資料，提出 建議，擬定實施方案 組織能力 5分 4分 3分 2分 1分 特殊說明 分解并實現(xiàn)工作目標(biāo) 分析并決定職務(wù)內(nèi)容 設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，制作組織圖表 甄選下屬人員并有效授權(quán) 指導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力 5分 4分 3分 2分 1分 特殊說明 輔導(dǎo)下屬使其盡快進(jìn)入工作角色 協(xié)助下屬制定工作標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練并發(fā)展下屬，為企業(yè)培養(yǎng)后備人才 新江玻璃制品有限責(zé)任公司 7 口頭指示及書面指示能力 主持會議的能力 公文寫作的能力 定時向上級報告工作進(jìn)度 與下屬隨時保持聯(lián)系 被同事所接受 通過他人完成工作任務(wù) 控制能力 5分 4分 3分 2分 1分 特殊說明 掌握業(yè)務(wù)的運作過程 制定執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 及時向上級反饋執(zhí)行情況 備注 1．請按照實際情況填寫此表 2．請于 月 日之前，以部門為單位交到人力資源部，以便于安排 年培訓(xùn)計劃 遞交時間： 規(guī)定回復(fù)時間： 新江玻璃制品有限責(zé)任公司 8 采購人員培訓(xùn)需求調(diào)查表 尊敬的各位同事： 為了準(zhǔn)確了解采購人員的培訓(xùn)需求，為制訂采購人員培訓(xùn)計劃和選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)項目提供依據(jù)，特編制了本調(diào)查表對公司采購人員進(jìn)行調(diào)查，敬請各位采購人員認(rèn)真填寫，并于 年 月 日前上交部門主管，謝謝合作！ 請您在所選內(nèi)容前的“□”內(nèi)打“√”，有些題目可以多選。 一、培訓(xùn)認(rèn)同度調(diào)查 1．您認(rèn)為，公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何？ □ 非常重視 □ 比較重視 □ 一般 □ 不夠重視 □ 很不重視 2．您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助的作用，您是否愿意參加培訓(xùn)？ □ 非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn) □ 有較大幫助，樂意參加 □ 多少有點幫助 □ 有幫助，但是沒有時間參加 □ 基本沒有什么幫助，不會參加 3．您對于公司培訓(xùn)需求的迫切程度如何？ □ 非常迫切 □ 比較迫切 □ 有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫 □ 無所謂，可有可無 □ 沒有培訓(xùn)需求 4．關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾項 （可同時選擇 3 項）？ 新江玻璃制品有限責(zé)任公司 9 □ 培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才 □ 就公司業(yè)務(wù)特點而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點，培訓(xùn)也不會有什么效果 □ 公司招聘來的員工基本上都是有經(jīng)驗的，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn) □ 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，如讓采購經(jīng)驗豐富的員工、主管或經(jīng)理來擔(dān)任講師 □ 其他 5．目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎樣？