【正文】 第一篇：公司管理層培訓意向問卷調(diào)查公司管理人員培訓意向調(diào)查部門姓名為了解公司管理人員對年度培訓工作的真實想法，通過培訓達到提高服務(wù)質(zhì)量的目的，請根據(jù)您本人的真實想法進行（√）或填寫。一、專業(yè)知識培訓（一）物業(yè)管理方面（限選3項）（）物業(yè)管理制度與應(yīng)用（）物業(yè)日常管理（）房屋維護與管理（）設(shè)備設(shè)施維護與管理（）住宅(校區(qū))安全管理（）住宅(校區(qū))清潔管理（）住宅(校區(qū))綠化管理（）寫字樓管理（）營業(yè)外創(chuàng)收（）物業(yè)管理中的公共分攤（）物業(yè)管理專項資金的使用（）業(yè)主委員會成立（）電子商務(wù)在物業(yè)管理的應(yīng)用 您覺得還有（可列出多項）（二）風險管理與防范措施方面（限選3項）（）招用工管理與風險（）外包服務(wù)或工程風險（）物業(yè)裝修風險（）合同風險（）安全生產(chǎn)中的法律責任（）物業(yè)管理運作風險（）物業(yè)接管風險您覺得還有（可列出多項）（三）緊急事件處理方面：（）公司緊急事件處理案例解析。（）緊急事件處理及應(yīng)對媒體 您覺得還有（可列出多項）二、能力提升培訓（一）物業(yè)管理能力方面：（限選3項）（）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)（）管理方法與藝術(shù)（）企業(yè)文化構(gòu)建（）團隊管理（）執(zhí)行力（）細節(jié)決定成?。ǎ┲v話的藝術(shù)您覺得還有（可列出多項）（二）溝通能力方面：（限選2項）內(nèi)部溝通（）有效溝通（）通過談心激發(fā)基層員工的愛崗敬業(yè)精神（）與上級溝通的方法您覺得還有（可列出多項）外部溝通（限選2項）（）客戶投訴與接待（）客戶滿意度調(diào)查（）與媒體溝通（）與政務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門溝通 您覺得還有（可列出多項）（三）文字撰寫能力方面：（限選3項）（）物業(yè)管理應(yīng)用文書基礎(chǔ)知識（）物業(yè)管理制度的建立（）物業(yè)管理方案撰寫您覺得還有（可列出多項）三、綜合素質(zhì)培訓（一）綜合方面：（限選3項）（）智能化物業(yè)（）不動產(chǎn)經(jīng)營與管理（）成本控制（）商業(yè)保險應(yīng)用（）行業(yè)最新關(guān)鍵詞及事件（）員工培訓（）服務(wù)人員老齡化及對策 您覺得還有（可列出多項）（二）實操方面（戶外活動）：（）每年組織或參與一至兩次消防演練（）每季度組織一次安全管理、清潔作業(yè)、綠化養(yǎng)護、工程維護等專項現(xiàn)場活動。（）每年組織一次戶外體能拓展訓練，提升團隊合作精神您覺得還有（可列出多項）四、您的其他建議：第二篇：公司管理層培訓心得文章來源蓮山課件 w Y K M 6 公司管理層培訓心得公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野，花了大量的人力物力對我們進行了又方向性的 培訓。在此感謝人力資源部及公司。本月培訓有四堂課，第一堂課是工作教導(dǎo)，講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲，通過一個折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進去，讓我們直觀的了解對員工培訓要做些什么，我們自己在平時培訓和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。通過培訓我知道如何正確的培訓和教導(dǎo)員工，讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓為公司創(chuàng)造更大的利潤。第二堂課為彭聲凱老師用影視教學教我們共好理念，松鼠精神，海貍方式和野雁天賦，現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈，只有我們有著共同的目標和信仰，像華為公司一樣有狼的精神，才能是企業(yè)生存下去，并使企業(yè)有很好的發(fā)展。第三堂課是祝根健老師的溝通技巧，其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因，懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么，才能了解上司想什么，才能更好的融入公司，才能個更好的解決工作上出現(xiàn)的問題，才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強大的團體，是公司更有戰(zhàn)斗力，才能更好的生存及發(fā)展。第四堂課是孫剛老師講的激勵方法，他用一個個寓言故事教會我們很多大道理，讓我們了解到何為激勵方法，針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣，用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果，使我們的團隊有著最強的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。經(jīng)過培訓我知道自己有很多的不足之處，也了解公司對我們的重視，我會把所學的運用到工作上去，為公司做出自己的貢獻。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓付出的努力。文章來源蓮山課件 w Y K M 6第三篇：公司管理層規(guī)范培訓體會公司管理層規(guī)范培訓體會本人感觸最深的團隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，這么多的內(nèi)容中。證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。今年12月份，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視。專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有：認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標設(shè)立、團隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績效管理。一、員工的無私奉獻首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習，鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進行一些評比活動，對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。二、部門小團隊的無私奉獻在蘇氧這個大家庭中，各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔任著不同的職責，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應(yīng)要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作?；蛘弋斢胸熑问鹿拾l(fā)生時，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發(fā)展。綜上所述，我認為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作，員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神?？傊?jīng)過這次中層管理干部的培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。第四篇：大學生就業(yè)意向問卷調(diào)查大學生就業(yè)意向問卷調(diào)查親愛的同學：您好！首先請原諒打擾了您的學習和休息！作為大學生的我們，尤其是即將面臨畢業(yè)的學子們，對大學生就業(yè)情況逐漸變得關(guān)心起來，大學生就業(yè)意向也成為大家熱議的話題。在經(jīng)濟危機時期，為了探索大學生就業(yè)方向及其規(guī)律，我們特開展了此項關(guān)于大學生就業(yè)意向的調(diào)研活動，希望得到大家的支持和幫助。本調(diào)查問卷不用填寫姓名，各種答案沒有正確、錯誤之分。大家只需按自己的實際情況將合適的答案填入（）內(nèi)，或者在____中填寫。您的回答將代表眾多和您一樣的大學生，并將對明確大學生大致就業(yè)方向及其規(guī)律提供幫助。衷心感謝您的支持與協(xié)助！祝您學習生活愉快！湖南科技大學管理學院公共管理系2010年12月10日調(diào)研員 ：調(diào)查時間：2010年12月日一、個人及對就業(yè)形勢看法？（b）A 男B 女？（c）A大一B大二C大三D大四？（a）A十分嚴峻B 較嚴峻C一般D較好E不了解二、個人就業(yè)取向？（f）(a)、上海、深圳（e）(試用期后的工資):（f）？（、父母或同學的建議，您最希望從企業(yè)中得到什么 ？（cef）三、影響就業(yè)的因素？（c））？（f），對應(yīng)屆畢業(yè)生的需求總量減少，期望值過高，擇業(yè)過于挑剔，缺乏工作經(jīng)驗，沒有競爭力，信息渠道不暢通，信息不充分、學校、用人單位及學生之間互相溝通和了解不夠，不注重提高學生的綜合能力，不能為大學畢業(yè)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展提供有效幫助？（bc）A所學專業(yè)B成績好壞C自身能力D就業(yè)形勢E政治面貌F戶籍問題H其他_____________四、為就業(yè)應(yīng)做的準備，目前您最擔心的問題是什么？（a）A 英語，計算機水平不夠好B 專業(yè)課成績不穩(wěn)定C 沒有工作經(jīng)驗D 對社會缺乏了解E 其他____________不怎么擔心_______________，除大學文憑外，哪些證書比較重要？（g）（最多可選擇三項）、.“優(yōu)干”“三好學生”證書，最重要的是擁有實際的能力_________________，您為就業(yè)做了哪些準備？（d）、計算機、創(chuàng)新能力？（b）（縣）的人才市場？（最多可選擇三項）（eg）G..J..其他__________________________________，看重企業(yè)的？（d）E公司的名氣五、學校應(yīng)對措施，您認為，大學生面對求職應(yīng)該在哪幾個方面提高自己的能力？（c） ：(c)，能對自己求職成功起到重要作用，有一定的作用，您最希望獲取哪方面的信息:（a）六、畢業(yè)后去向，您會（b）？(c)，會考慮自主創(chuàng)業(yè)，應(yīng)屆生沒有什么經(jīng)驗C暫時沒有考慮過，您會選擇哪些行業(yè)？(d)我們的調(diào)查結(jié)束了，再次向您表示感謝！您對我們的調(diào)查有什么建議、意見、和要求，歡迎寫在下面。第五篇：公司管理層年終總結(jié)公司管理層年終總結(jié)1時光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足?，F(xiàn)作自我總結(jié)如下：首先是自身管理方面：作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。其次是員工管理 方面：作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，