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mba管理類047——波特定律(已修改)

2025-02-17 23:07 本頁面
 

【正文】 管理 系列 聯(lián)系我 :283448269(注明原因 ) 騰訊微博: 新浪微博: MBA 管理類 047—— 波特定律 一、波特定律 當遭受許多批評時,下級往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。 提出者:英國行為學家 L W波特 點評:總盯著下屬的失誤,是一個領(lǐng)導者的最大失誤。 二、波特定律操作實物 在管理學中,根據(jù)把人的本性看作是向善的還是向惡的兩種不同認識,形成了兩種不同的理論: X 理論和 Y 理論。 Y 理論認為人是向善的,所以管理應(yīng)以激勵為主,通過激勵來達到激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率的目的。 X 理論認為人是向惡的,管理應(yīng)以懲罰 為主,通過嚴懲來達到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下,集中精力工作,提高工作效率。 在很多時候,當下屬犯了錯誤時,領(lǐng)導者都會嚴辭批評一番,有時甚至將員工罵得狗血淋頭。在他們看來,似乎這樣才會起到殺一儆百的作用,才能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴肅性,才能顯示出領(lǐng)導管理者的威嚴。其
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