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mba速成項(xiàng)目管理(已修改)

2025-08-30 14:55 本頁面
 

【正文】 《 MBA 速成教程項(xiàng)目管理》 [美 ]艾里克韋如 The Fast Forward MBA in Project Management Index 項(xiàng)目組織 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目估算 項(xiàng)目溝通 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目評(píng)估 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目管理工具 項(xiàng)目組織 傳統(tǒng)的管理學(xué)理論研究的重點(diǎn)是永續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。無論是會(huì)計(jì)實(shí)踐、流程改進(jìn)戰(zhàn)略、庫(kù)存管理、人員安排,還是人際關(guān)系,過去這些領(lǐng)域的專家都將組織看作為一個(gè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組合體。 一個(gè)組織的真正價(jià)值將體現(xiàn)在,其中的人員如何快速的集合在一起研究問題并提出解決方案 ,然后這個(gè)組織將因問題得到解決而解散。 所謂項(xiàng)目,即是我們只做一次的工作。 關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)作的企業(yè)不能每次都寄希望于英雄能創(chuàng)造奇跡。英雄也會(huì)疲倦,而且英雄畢竟是少數(shù)。一個(gè)組織需要: ● 選擇合適的專注于項(xiàng)目的組織層次。 ● 理解項(xiàng)目管理中形成穩(wěn)定可靠性的機(jī)會(huì)。 ● 選擇項(xiàng)目辦公室的地位,維護(hù)企業(yè)項(xiàng)目管理能力的增長(zhǎng)。 ● 制訂戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和流程方面的必要變革,以適應(yīng)穩(wěn)定的項(xiàng)目管理的需要。 那些能運(yùn)用穩(wěn)定的方法管理項(xiàng)目的企業(yè)比那些把項(xiàng)目管理交給一個(gè)個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的企業(yè)在成本方面要節(jié)約 75%。 這些企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這樣的事 實(shí):從質(zhì)量運(yùn)動(dòng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以運(yùn)用到項(xiàng)目及項(xiàng)目管理中去。 一般來說,勞動(dòng)力成本可以通過自動(dòng)化、有效的勞動(dòng)改進(jìn)措施和使用更少的昂貴勞動(dòng)力資源進(jìn)行生產(chǎn)等方式得到減少。不過勞動(dòng)力成本只是成本節(jié)約方案的一部分,制造商越來越強(qiáng)調(diào)降低供應(yīng)商的成本。洛克希德馬丁公司針對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品及其流程改進(jìn)活動(dòng),首創(chuàng)了項(xiàng)目篩選方法,同供應(yīng)商一起研究并實(shí)施降低成本項(xiàng)目。 由于項(xiàng)目管理是超越行業(yè)界限的,它就可以獨(dú)立于開發(fā)實(shí)踐活動(dòng),成為流程改進(jìn)的重點(diǎn)。 你的組織是否適合項(xiàng)目導(dǎo)向型風(fēng)格? 將大部份預(yù)算花費(fèi)在(豁達(dá)部分收入來自)項(xiàng)目的組 織更適合項(xiàng)目導(dǎo)向型的結(jié)構(gòu)。 由少數(shù)大型項(xiàng)目帶來大部分收入的企業(yè)要比由很多小項(xiàng)目帶來大部分收入的企業(yè)更適合于項(xiàng)目導(dǎo)向型組織。 如果項(xiàng)目需要涉及很多職能部門,這將增加職能型組織中的溝通和協(xié)調(diào)成本。這種情況出現(xiàn)得越頻繁,項(xiàng)目導(dǎo)向型的組織風(fēng)格也就越能提高效率。 如果項(xiàng)目的平均長(zhǎng)度至少需要一個(gè)預(yù)算周期(通常是一年),項(xiàng)目對(duì)預(yù)算過程的影響就較大。這將驅(qū)使組織圍繞項(xiàng)目進(jìn)行組織工作。 當(dāng)項(xiàng)目需要一個(gè)全職投入的團(tuán)隊(duì)時(shí),就預(yù)示著項(xiàng)目導(dǎo)向型組織是更適合的形式。 根據(jù)定義,項(xiàng)目具有唯一性。但在一些企業(yè)中,項(xiàng)目之間具有大量的相似之 處。相似點(diǎn)越多,企業(yè)就越有可能按永續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理方法管理項(xiàng)目。因此,這樣的企業(yè)更可能是職能型組織。項(xiàng)目規(guī)模越小,職能型組織的趨勢(shì)就越明顯。 一個(gè)組織,生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)之間的相關(guān)性越小,就越需要項(xiàng)目導(dǎo)向型的組織結(jié)構(gòu)。 在職能型組織中很容易積累經(jīng)驗(yàn),因?yàn)閷I(yè)知識(shí)傾向于在職能部門內(nèi)部增長(zhǎng)。而在項(xiàng)目導(dǎo)向性組織中,知識(shí)從過去的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到將來的項(xiàng)目的速度較慢,并需要有意識(shí)的以文本形式進(jìn)行記載 —— 這恰恰是大多數(shù)公司容易忽略的工作。迎合項(xiàng)目會(huì)獲得短期利益,其代價(jià)可能是組織知識(shí)的損失,這將對(duì)組織造成長(zhǎng)期危害。 圍繞項(xiàng)目 的組織工作的第一部就是設(shè)定需要改變的組織的邊界。第二步是建立穩(wěn)定的項(xiàng)目管理方法。 單個(gè)部門可以通過重組向項(xiàng)目導(dǎo)向型組織轉(zhuǎn)變,而并不要求整個(gè)公司或機(jī)構(gòu)都作相應(yīng)的調(diào)整,這將使得改變逐漸增加 —— 而且這種較慢的改變速度也可以降低組織變革的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。 穩(wěn)定的項(xiàng)目管理實(shí)踐的三個(gè)方面: ● 標(biāo)準(zhǔn)化的工作成果 ● 通用的項(xiàng)目職位 ● 管理項(xiàng)目時(shí)每一種職位的責(zé)任 對(duì)于改進(jìn)項(xiàng)目最有意義的一步是:認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理活動(dòng)可以獨(dú)立于開發(fā)活動(dòng)而單獨(dú)得到改進(jìn)提高 —— 這意味著一個(gè)信息系統(tǒng)部門可以專注于將吸納故管理標(biāo)準(zhǔn)化,而無須觸及系統(tǒng)開發(fā)方法。 雖然使開 發(fā)活動(dòng)更具穩(wěn)定性可能也很重要,但一次只能改變一種,先是項(xiàng)目管理,而后才是開發(fā)方法。這種策略減少了變化的數(shù)目,卻大大提高了達(dá)到真正變化的機(jī)會(huì)。隨之而來的好處就是,穩(wěn)定的項(xiàng)目管理實(shí)踐是后續(xù)改進(jìn)開發(fā)活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 清晰的審批關(guān)口界定必須明確的回答下述問題: ● 項(xiàng)目經(jīng)理必須承擔(dān)哪些工作才能到達(dá)那些關(guān)口? ● 審批程序依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)? ● 哪些利益相關(guān)者有決定權(quán)? ● 審批以什么手續(xù)開始? 僅有一個(gè)穩(wěn)定的項(xiàng)目管理框架是不夠的,其中還應(yīng)該包括對(duì)項(xiàng)目組合的管理流程。就像股票和證券投資組合一樣,對(duì)項(xiàng)目組合的管理同樣也需要有系統(tǒng)的方法 來遴選、監(jiān)督和否決項(xiàng)目。這種組合管理以各項(xiàng)目所提供的有連續(xù)穩(wěn)定形式的準(zhǔn)確信息為基礎(chǔ)。 由單一的權(quán)力體系來審查所有項(xiàng)目是更有效的方法。 組合管理需要來自組織各部門的四類信息。( 1)對(duì)所提出項(xiàng)目的評(píng)估( 2)在執(zhí)行項(xiàng)目的成本和進(jìn)度狀況( 3)可利用資源的預(yù)測(cè)( 4)可用于評(píng)估未來項(xiàng)目的歷史業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。 很多項(xiàng)目的信息系統(tǒng)無法運(yùn)行,僅僅是因?yàn)闆]有人輸入數(shù)據(jù)。在任何時(shí)候,項(xiàng)目信息系統(tǒng)的成功與否與所選擇的軟件產(chǎn)品的關(guān)系都不大,而是與應(yīng)用實(shí)施的紀(jì)律保障程度關(guān)系較大。 項(xiàng)目管理辦公室 ( Project Management Office) 的不同形式與相應(yīng)責(zé)任 Low → 項(xiàng)目辦公室的形式對(duì)項(xiàng)目的影響程度 → High 責(zé)任 追求卓越 中心 項(xiàng)目支持辦公室 項(xiàng)目管理 辦公室 規(guī)劃管理辦公室 責(zé)任項(xiàng)目辦公室 維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) ● ● ● ● ● 組織培訓(xùn) ○ ○ ○ ○ ○ 監(jiān)督及咨詢支持 ● ● ● ● 進(jìn)度與預(yù)算分析 ● ● ● ● 企業(yè)項(xiàng)目信息 ● ● ● ● 制訂項(xiàng)目管理決策 ● ● 監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理 ○ ● 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) ○ ○ ● 項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展 ○ ○ ● ○ ● 為組織提供項(xiàng)
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