sica人力資源管理國際認證培訓(ppt57)-管理培訓(已修改)
2025-08-30 12:01 本頁面
【正文】 人力資源六大操作系統(tǒng) ? 萬丈高樓 始于根基 ——工作分析與工作設計 ? 運籌帷幄 慧眼識英 ——人力資源診斷規(guī)劃與招募 ? 明察秋毫 持續(xù)改進 ——績效考核與績效管理 ? 去偽存真 英雄本色 ——素質測評與生涯規(guī)劃 ? 華山論劍 公平為本 ——薪酬體系與激勵機制 ? 挖掘潛能 共同成長 ——培訓管理與人才開發(fā) 人力資源在企業(yè)的使命 對外 —— ? 是企業(yè)形象、員工素質和企業(yè)文化的窗口。 對內 —— ? 是企業(yè)戰(zhàn)略決策的支持者（以 HR狀況為決策支持）； ? 是企業(yè)戰(zhàn)略實施的 先行者（以 HR的戰(zhàn)略性開發(fā)先行）； ? 是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的保障者（以 HR基礎為保障）； ? 是各部門發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴和服務者（以 HR操作系統(tǒng)服務）。 建設卓越的人力資源部的三個關鍵 ? 部門長的管理者綜合素養(yǎng) ? 部門長的 HR專業(yè)造詣 ? 有專業(yè)水平的 HR TEAM 工作分析與工作設計的意義 ? 是企業(yè)人力資源工作各環(huán)節(jié)和企業(yè)內部管理體系的基礎的基礎的工作 。 三、工作分析的要點 不同行業(yè)與企業(yè)發(fā)展不同階段對工作分析的不同要求 ? 新興行業(yè) —————傳統(tǒng)行業(yè) ? 草創(chuàng)階段 —————成熟企業(yè) （ 模糊 、 粗淺 ） ← — → （ 具體 、 詳盡 正確對待工作分析 工作分析的結果： ? 產生職務說明書與崗位規(guī)范 工作分析的目的： ? 溝通員工對自己崗位與工作職務的認識，并藉此教育員工； ? 推動企業(yè)規(guī)范化、制度化的進程。 —— 因此，工作分析工作必須發(fā)動全員參與！ 五、工作分析工具及其運用 三種調查表的運用 ? 可以根據崗位復雜程度選擇相應的對象進行 ? 亦可讓所有的對象都從表一到表二到表三由淺入深分別依次進行 ? 或結合上述方法進行 六、 職務說明書的編寫 職務說明書的編寫原則 —— ? 個體歸屬整體原則（即每個崗位職責是整體職責的一部分）。 ? 個體組成整體原則（所有崗位職責只和 =部門職責）。 ? 個體與個體互補原則（個體之間既不重疊也無空白）。 管理人員職務說明書要點 ? 要突出管理人員 —— 對部門職能與績效目標的責任； 對顧客滿意度的責任； 對部門運作管理的責任； 對部門團隊建設與員工培訓的責任； 以及其他特別重要的責任、職能。 P—J—O理論 P— J： Person— job fit 工作適應性 P— O： Person— Organization fit 組織適應性 正確的用人原則 ? 用恰當的人 ? 因崗聘人 ? 勤者授薪 ， 功者授爵 ， 能者授權 。 人力資源診斷規(guī)劃的內容與步驟 ? 分析與研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 。 ? 分析與研究企業(yè)發(fā)展歷程與人力資源歷程 。 ? 分析企業(yè)經營環(huán)境 （ 包括人力資源的市場供給情況 ） 。 ? 對人力資源工作現狀與人力資源現狀進行診斷 。 ? 做出需求與發(fā)展規(guī)劃 。 人力資源現狀診斷分析 （ 1） 以職務說明書為依據診斷 （ 2） 員工檔案審查 （ 3） 績效考核 （ 4） 素質測評 （ 5） 培訓檔案 （ 6） 員工滿意度 注意：通常需要同時從幾個方面互動入手。 AA—— 優(yōu)等人才，績優(yōu)股： 重用、提升！ BA—— 優(yōu)秀新人， “ 潛力股 ” ：培養(yǎng)！ CA—— 儲備隊：長期培養(yǎng)。
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