【培訓(xùn)課件】項(xiàng)目人力資源管理(已修改)
2025-10-22 13:58 本頁(yè)面
【正文】 項(xiàng)目人力資源管理 主要內(nèi)容 概述 項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 項(xiàng)目人員配備 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) （一）概述 人力資源的定義 人力資源是人類用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的知識(shí)、技能和能力的總和 人力資源的特點(diǎn) ： A. 能動(dòng)性 B. 再生性 C. 社會(huì)性 D. 消耗性 （一）概述 項(xiàng)目人力資源管理的定義 項(xiàng)目人力資源是指 項(xiàng)目組織 對(duì)該項(xiàng)目的人力資源所進(jìn)行的科學(xué)的 計(jì)劃 、適當(dāng)?shù)?培訓(xùn) 、合理的 配置 、準(zhǔn)確的 評(píng)估和 有效的 激勵(lì) 等方面的一系列管理工作 （一）概述 項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn) 1）團(tuán)隊(duì)性 2）臨時(shí)性 3）生命周期性： 項(xiàng)目所處生命周期不同，人力資源管理就要隨之調(diào)整 （一）概述 項(xiàng)目人力資源管理的過(guò)程 人力資源計(jì)劃 項(xiàng)目人員配備 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) （二）項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 項(xiàng)目人力資源計(jì)劃概述 通過(guò)對(duì)未來(lái)人力資源需求的 預(yù)測(cè) ， 確定完成項(xiàng)目所需人力資源的 數(shù)量和質(zhì)量 、 各自的 工作任務(wù) ， 以及 相互關(guān)系 的過(guò)程 人力資源計(jì)劃的三個(gè)步驟： ① 對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行評(píng)價(jià) ② 預(yù)測(cè)項(xiàng)目未來(lái)所需要的人力資源 ③ 制定人力資源管理總計(jì)劃及各項(xiàng)管理政策 （二）項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的依據(jù) 1） 項(xiàng)目目標(biāo)分析： 將項(xiàng)目總體目標(biāo)分解成具體的子目標(biāo) 2） 工作分解結(jié)構(gòu)： 根據(jù) WBS確定人力資源的數(shù)量 、 質(zhì)量和要求 3） 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃： 各活動(dòng)何時(shí)需要相應(yīng)的人力資源及占用時(shí)間 4） 制約因素： 是否能夠及時(shí)獲得所需要的人力資源 5） 歷史資料： 借鑒以前的成功經(jīng)驗(yàn) 6） 組織理論： 馬斯洛的需求理論 ， 麥戈里格的 X理論與 Y理論等 （二）項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃的工具和方法 1） 人力資源綜合平衡： 總量平衡和結(jié)構(gòu)平衡 2） 職務(wù)分析： 確定項(xiàng)目所需的各項(xiàng)職務(wù)或崗位以及任職條件和具體要求 。 職務(wù)分析的具體方法 包括： 問(wèn)卷調(diào)查法 、 面談法 、 文獻(xiàn)資料分析法 、 觀察法和關(guān)鍵事件法等 （二）項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的結(jié)果 1） 角色和責(zé)任分配： 責(zé)任分配矩陣 2） 人員配備計(jì)劃： 人力資源直方圖 3） 補(bǔ)充說(shuō)明 （三）項(xiàng)目人員配備 項(xiàng)目人員配備的依據(jù) 1） 人員配備計(jì)劃 2） 資源庫(kù)說(shuō)明： 可供項(xiàng)目使用的人力資源情況 3） 制約因素 ： 外部獲取時(shí)的招聘慣例 、 招聘原則和程序 （三）項(xiàng)目人員配備 項(xiàng)目人員配備的工具和方法 1） 談判： 項(xiàng)目經(jīng)理于職能部門(mén)經(jīng)理就人力資源進(jìn)行談判 2） 事先指定： 事先已安排好特定的人員參加項(xiàng)目 3） 采購(gòu)： 雇傭咨詢顧問(wèn)完成協(xié)議中所要求的工作 4） 招聘： 內(nèi)部招聘 ：布告法 、 推薦法 、 檔案法 外部招聘 ：廣告應(yīng)征 、 中介機(jī)構(gòu) 、 畢業(yè)生招聘 網(wǎng)絡(luò)招聘 5） 甄選： 資格審查 筆試 績(jī)效模擬測(cè)試 面試 綜合選擇 （三）項(xiàng)目人員配備 項(xiàng)目人員配備的結(jié)果 1） 人力資源配備 2） 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員清單 （四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 人員培訓(xùn) ① 培訓(xùn)需求分析 ② 培訓(xùn)目標(biāo)的建立 ③ 選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式： 在職；脫產(chǎn) ④ 評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果： 控制實(shí)驗(yàn)法 （四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 人員績(jī)效考核 按照一定的標(biāo)準(zhǔn) ， 采用科學(xué) 、 合理的方法對(duì)團(tuán)隊(duì)成員履行其職責(zé)的程度進(jìn)行審查和評(píng)定 ， 從而確定工作業(yè)績(jī)的過(guò)程 。 包括以下幾個(gè)過(guò)程 ： 1） 制定績(jī)效考核計(jì)劃 2） 確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)： 絕對(duì)指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo) 3） 選擇績(jī)效考核的方法： ? 書(shū)面鑒定法 ? 關(guān)鍵事件法 ? 評(píng)分表法 ? 排序法 ? 目標(biāo)管理法 4） 收集數(shù)據(jù)資料 5） 分析評(píng)價(jià) 6） 結(jié)果運(yùn)用：對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn) 、 獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰；找出問(wèn)題 、 改進(jìn)工作 、 提高績(jī)效 （四）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 人員激勵(lì) 激勵(lì)就是激發(fā)和鼓勵(lì) ， 通過(guò)某種方式來(lái)調(diào)動(dòng)人員的積極性和創(chuàng)造
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