教育訓(xùn)練體系與規(guī)劃(ppt70)-管理培訓(xùn)(已修改)
2025-08-29 16:32 本頁(yè)面
【正文】 教育訓(xùn)練體系與規(guī)劃 ?只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會(huì)對(duì)教育訓(xùn)練置若罔聞。 松下幸之助 企 業(yè) 的 特 質(zhì) v 追求利潤(rùn) 、 效率 — 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 v 先重短期再求長(zhǎng)期 — 企業(yè)發(fā)展的階段性重點(diǎn) v 各企業(yè)有其獨(dú)特性 — 企業(yè)文化與管理風(fēng)格 企業(yè)內(nèi)的教育訓(xùn)練 ： 是一種針對(duì) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要 所進(jìn)行的一連串 “ 人才培育 ” 的 組織行為 。 ?以提高受訓(xùn)者的知識(shí)、能力及態(tài)度為目的 冰 山 理 論 行 為 技能 態(tài)度 知識(shí) 績(jī)效＝能力 (Can Do) 意愿 (Will Do) 能力不足 意愿不足 訓(xùn)練＋鍛煉 激勵(lì)＋教育 培 訓(xùn) 效 果 知識(shí)的增加 態(tài)度的改變 技能的提高 維 企 成 發(fā) 持 業(yè) 長(zhǎng) 展 提 效 培 人 高 率 育 才 健 人 提 生 品 全 格 高 活 質(zhì) 增加知識(shí) 提高技能 態(tài)度改變 員 工 面 企 業(yè) 面 企 業(yè) 教 育 訓(xùn) 練 的 目 的 觀 念 的 轉(zhuǎn) 移 ?人力資源部門(mén)負(fù)責(zé) ? 各級(jí)主管均應(yīng)負(fù)責(zé) ?是福利的體現(xiàn) ? 是工作責(zé)任 ?為失誤而訓(xùn)練 ? 為提升績(jī)效而訓(xùn)練 ?以強(qiáng)化工作能力為主 ? 以提升個(gè)格素養(yǎng)為主 ?以訓(xùn)練個(gè)體為主 ? 以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 發(fā) 展 新 趨 勢(shì) ?教育訓(xùn)練從“推”的走向“拉” ?教育訓(xùn)練人員的角色轉(zhuǎn)型為績(jī)效顧問(wèn) ?訓(xùn)練課程逐漸重視提升創(chuàng)造力及腦力開(kāi)發(fā) ?跨國(guó)界的訓(xùn)練漸受重視 ?企業(yè)大學(xué)將扮演越來(lái)越重要的角色 企業(yè) 內(nèi)教 育訓(xùn) 練人 員的 角色 管理者 顧問(wèn)師 講 師 教育訓(xùn)練人員的職責(zé) v 激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) （ 意愿 ） v 協(xié)助 、 管理 、 援助公司內(nèi)所實(shí)施的教育訓(xùn)練 v 啟發(fā)公司內(nèi)管理者培育部屬 v 藉由教育訓(xùn)練傳承企業(yè)文化 、 形成共同語(yǔ)言 v 有關(guān)教育訓(xùn)練理論、技法的調(diào)查研究 SD 自 我 啟 發(fā) OJT(工作現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練） OFF JT（集中訓(xùn)練） 教育訓(xùn)練的一體三面 教育訓(xùn)練體系的設(shè)計(jì) ?垂直定義 以組織階層分類(lèi)，區(qū)分為基層、管理層、經(jīng)營(yíng)層，依職等、職位作高低不同的區(qū)分。 ?水平定義 以部門(mén)功能（銷(xiāo)售、生產(chǎn)、服務(wù)等）區(qū)分，或以教育訓(xùn)練的類(lèi)別（管理發(fā)展、品質(zhì)保證、講師訓(xùn)練等）區(qū)分。 階層別訓(xùn)練： 依組織同職位階層人員所需的工作技能及管理知識(shí)，作職能橫斷面的訓(xùn)練。 階 層 別 訓(xùn) 練 體 系 新進(jìn)人員訓(xùn)練 基層人員訓(xùn)練 基層主管訓(xùn)練 中階主管訓(xùn)練
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