教育訓(xùn)練體系與規(guī)劃(ppt70)-管理培訓(xùn)-閱讀頁(yè)
2024-09-07 16:32本頁(yè)面
【正文】 良好的訓(xùn)練行政準(zhǔn)備 v 與學(xué)員及其主管的聯(lián)系 訓(xùn)練實(shí)施中工作要項(xiàng) v 注意講師及學(xué)員的表現(xiàn) v 協(xié)助控制時(shí)間 v 對(duì)講師與學(xué)員的溝通協(xié)調(diào) v 掌握學(xué)習(xí)情境 v 突發(fā)事件的處理 訓(xùn)練實(shí)施后工作要項(xiàng) v 訓(xùn)練成果評(píng)估 v 對(duì)講師的回饋 v 對(duì)學(xué)員的訓(xùn)后追蹤與服務(wù) v 訓(xùn)練資料的整理建檔 v 對(duì)公司提出改善建議 訓(xùn)練效果評(píng)估方法 ?訓(xùn)練反應(yīng)評(píng)估： （ 講師 、 教材 、 場(chǎng)地 、 時(shí)間等 ） ?意見調(diào)查 ?訪談 ?觀察 ?學(xué)習(xí)成果評(píng)估： ?測(cè)試 ?心得報(bào)告 ?專題論文 ?行為改變?cè)u(píng)估： ?觀察 ?追蹤調(diào)查 /訪談 ?績(jī)效改善評(píng)估： ?數(shù)據(jù)分析 ?業(yè)績(jī)?cè)u(píng)量 v某些訓(xùn)練的效果本質(zhì)上難以量化評(píng)估 。 v對(duì)教育訓(xùn)練認(rèn)知的偏差 。 訓(xùn)練評(píng)估難以落實(shí)的原因 系指一種經(jīng)由練習(xí)，使個(gè)體產(chǎn)生行為（包含知識(shí)、技能、態(tài)度等）上的暫時(shí)或持久改變的歷程。 進(jìn)步情形 練習(xí)次數(shù) A B C B 成人在學(xué)習(xí) 狀況的心里 需求與期望 希望能 投入和 參與 希望能 被尊重 希望能 具有實(shí) 用價(jià)值 希望能 受到激勵(lì) 希望能 知道為 何而學(xué) 成人學(xué)習(xí)特性 ?成人是通過(guò)做而學(xué)習(xí)的 ?過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響現(xiàn)在的學(xué)習(xí) ?遺忘性強(qiáng)，耐久性差 如何輔導(dǎo)成人學(xué)習(xí)： v 消除障礙 v 引起動(dòng)機(jī) v 以他中心 v 理論與實(shí)踐的結(jié)合 v 活用成就感 v 反復(fù)持續(xù) 常 用 的 訓(xùn) 練 教 學(xué) 方 法 ? 演講法 ? 研討法 ? 指導(dǎo)法 ? 個(gè)案法 ? 角色扮演法 ? 視聽法 ? 作業(yè)練習(xí)法 ? 其它方法 講 授 法 ? 優(yōu) 點(diǎn)： ? 不受學(xué)習(xí)人數(shù)限制 ， 經(jīng)濟(jì)有普遍性 。 ? 是大家最熟悉的教學(xué)方式 。 ? 費(fèi)用及場(chǎng)地較省 。 ? 不能長(zhǎng)時(shí)間地維持學(xué)員的注意力 。 ? 較不易照顧到學(xué)員的個(gè)別差異 。 個(gè) 案 法 ? 優(yōu) 點(diǎn)： ? 提高分析能力 、 判斷力與應(yīng)用力 。 ? 從不同角度來(lái)了解事情 、 了解別人的想法 。 個(gè) 案 法 ? 限 制： ? 個(gè)案資料較單純 、 不夠真實(shí) 。 ? 學(xué)員必須彼此了解 、 語(yǔ)言一致 。 ? 案例若與實(shí)際狀況脫離 ， 學(xué)員的參與度會(huì)低落 。 ? 可以獲得具體的感受 ， 體會(huì)實(shí)際的情境 。 ? 培養(yǎng)臨機(jī)應(yīng)變的技巧 。 ? 內(nèi)向的 、 反應(yīng)不快的扮演者不易配合得很好 。 ? 會(huì)場(chǎng)安排 、 器材準(zhǔn)備較花功夫 。 ? 易啟發(fā)個(gè)人的思考與表達(dá)能力 。 ? 討論的結(jié)果 ， 容易被接受 、 實(shí)行 。 ? 學(xué)員對(duì)議題須具有充分的認(rèn)知 。 ? 結(jié)論
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