教育訓(xùn)練體系與規(guī)劃(ppt70)-管理培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2024-08-26 16:32本頁(yè)面
【正文】 工具原則 市場(chǎng)原則 目標(biāo)原則 效率原則 教育訓(xùn)練 “二十字經(jīng)” ? 態(tài)度為先 ? 長(zhǎng)短兼顧 ? 魚漁皆需 ? 學(xué)用并進(jìn) ? 訓(xùn)考合一 我們的三項(xiàng)立約 ? 積極參與表達(dá)個(gè)人看法 ? 仔細(xì)聆聽(tīng)他人的意見(jiàn) ? 付諸行動(dòng) 。 ? 講師須具備優(yōu)良的引導(dǎo)技巧 。 研討法 ? 限 制： ? 人數(shù)的限制 ， 以 35組 ， 每組 56人最適當(dāng) 。 ? 學(xué)習(xí)批評(píng)與被批評(píng)的技巧 。 研討法 ? 優(yōu) 點(diǎn)： ? 易激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣 。 ? 部分學(xué)員會(huì)認(rèn)為幼稚而不重視或不參與 。 角色扮演法 ? 限 制： ? 扮演活動(dòng)必須具有高度的真實(shí)感 。 ? 培養(yǎng)表達(dá)能力 、 勇氣及拓展對(duì)事物的看法 。 角色扮演法 ? 優(yōu) 點(diǎn)： ? 容易引起興趣 ， 愿意積極參加 。 ? 時(shí)間長(zhǎng) 、 較費(fèi)時(shí) 。 ? 參加人員若未達(dá)到一定程度 ， 則效果不佳 。 ? 啟發(fā)學(xué)習(xí) ， 提高參與意愿 ， 增進(jìn)學(xué)習(xí)效果 。 ? 培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí) ， 體驗(yàn)解決問(wèn)題的步驟 。 ? 較難掌握學(xué)員的理解程度 。 ? 在技能方面的教學(xué) ， 有效性受限制 。 講 授 法 ? 限 制： ? 缺乏主動(dòng)思考 、 被動(dòng)性大 。 ? 可在短時(shí)間內(nèi)傳達(dá)知識(shí) 。 ? 對(duì)知識(shí)教育有效 。 需要 刺激 反應(yīng) 增強(qiáng)作用 學(xué)習(xí)曲線： 將學(xué)習(xí)進(jìn)步情形，按數(shù)學(xué)原理，以橫坐標(biāo)代表練習(xí)的次數(shù)，以縱坐標(biāo)代表學(xué)習(xí)成就，即可繪成一條曲線，稱之為 學(xué)習(xí)曲線 。 v訓(xùn)練效果的評(píng)估 、 測(cè)試費(fèi)用較高 。 v某些績(jī)效的產(chǎn)生 ， 不易證明是訓(xùn)練所造成的 。 企業(yè)內(nèi) 講師 各層級(jí) 管理人員 資深專業(yè) 人員 實(shí)務(wù)工作 負(fù)責(zé)人 教育訓(xùn)練 人員 推行企業(yè)內(nèi)講師制度的優(yōu)點(diǎn) ? 理論與實(shí)務(wù)并重 ， 提升訓(xùn)練績(jī)效 ? 培育干部人才 ， 教學(xué)相長(zhǎng) ? 方便訓(xùn)練課程的推展 ， 協(xié)調(diào)性較好 ? 累積公司經(jīng)營(yíng)及技能方面的經(jīng)驗(yàn) ? 推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的形成與發(fā)展 企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備之能力 v專業(yè)技術(shù)能力 v訓(xùn)練組織能力 v課程規(guī)劃 、 評(píng)估能力 v人際關(guān)系能力 確認(rèn)理想講師的原則 ?符合訓(xùn)練目標(biāo) ?講師的專長(zhǎng) 、 經(jīng)驗(yàn) ?講師的專業(yè)性 （ 訓(xùn)練 ） ?講師的配合性 自我啟發(fā)： 其目的是用來(lái)支援并促進(jìn)以個(gè)人自主性為基礎(chǔ)的自發(fā)性學(xué)習(xí)（其終點(diǎn)就是個(gè)人的目標(biāo)）。 何謂 OJT： 主管或資深人員對(duì)部屬，經(jīng)由實(shí)務(wù)工作中有計(jì)劃、有重點(diǎn)、并持續(xù)的針對(duì)其職務(wù)工作必須具備的能力（知識(shí)、技能、態(tài)度）進(jìn)行培育的教育訓(xùn)練過(guò)程。 階層別訓(xùn)練： 依組織同職位階層人員所需的工作技能及管理知識(shí)，作職能橫斷面的訓(xùn)練。 ?以提高受訓(xùn)者的知識(shí)、能力及態(tài)度為目的 冰 山 理 論 行 為 技能 態(tài)度 知識(shí) 績(jī)效＝能力 (Can Do) 意愿 (Will Do)
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