【正文】 CTPAT 全套程序文件資料 保安員安全培訓(xùn)教程 一、 保安員行為規(guī)范 ? 保安全是保證廠區(qū)、生活區(qū)有安 定 、正常的生產(chǎn)、生活環(huán)境，維護(hù)工廠及員工的生命、財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品安全，努力做好防盜、防火、防破壞、防事故工作，監(jiān)督維護(hù)公司規(guī)章制度，保安行為直接影響到廠方的聲譽(yù)、形象，因此每一個(gè)保安員必須嚴(yán)以律已 、以身作則，嚴(yán)格遵守保安行為規(guī)范。 ? 保安員必須具備作風(fēng)下派，政治、身體素質(zhì)好，思想上進(jìn)，熱愛(ài)保安事業(yè)的青年，凡時(shí)入本公司的保安員，必須要過(guò)保安培訓(xùn)合格后方可上崗。 ? 嚴(yán)格執(zhí)行上、下班制度，上班不遲到、不早退，不曠工，遇事或有病必須請(qǐng)假并征得有效之批準(zhǔn)。 ? 上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)，不得擅自離開(kāi)工作崗位及做與工作無(wú)關(guān)之事。 ? 當(dāng)班必須穿制服，著裝要整齊，不當(dāng)班或非公事不準(zhǔn)穿制服外出。 ? 嚴(yán)禁于廠內(nèi)及保安崗位吸煙、玩火、私藏危險(xiǎn)品及干不法和不道德之行為。 ? 同事間要互助互愛(ài)，不準(zhǔn)打鬧、喧嘩，嚴(yán)禁打架、調(diào)戲員工。 ? 上班時(shí)間要注意自己 的儀表、儀態(tài)，不得隨意解腰帶、挽褲腳、脫鞋脫帽等不合作行為。 ? 執(zhí)勤時(shí)要文明禮貌，嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ)，嚴(yán)禁非法打罵員工。 ? 嚴(yán)禁玩忽職守，不得利用工作之便偷竊公司任何物品。 ? 保安部宿舍禁止外來(lái)人員留宿，不得留異性入住宿舍。 ? 禮貌待人，不得以權(quán)謀私，對(duì)他人打擊報(bào)復(fù)，拉幫結(jié)派，包庇壞人。 ? 不準(zhǔn)隨意帶外來(lái)人員、老鄉(xiāng)或其它工友進(jìn)入保衛(wèi)部值班室。 ? 不準(zhǔn)在崗位上看書(shū)報(bào)，玩游戲機(jī)和聽(tīng)收音機(jī)。 ? 上班時(shí)，不準(zhǔn)用電話或?qū)χv機(jī)講私事或聊天。 ? 查房時(shí)，必須有二人一起進(jìn)行，并且做到文明待人，不得以輕佻、下流的動(dòng)作或語(yǔ)言對(duì)待工作。 ? 起床時(shí)，必須 將棉被、床鋪打疊整齊。 ? 上班時(shí)必須佩戴工作證于胸前顯眼之處。 ? 要嚴(yán)于職守，服從上司之管理，無(wú)條件執(zhí)行上司交辦的任何事務(wù)。 ? 嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，以公平、公正、合理的態(tài)度對(duì)待任何一個(gè)員工，不得體罰員工及搜身。 二、 工作范圍 ? 負(fù)責(zé)公司員工、客戶的人身、產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)的安全，防止盜竊、消防、破壞、事故等發(fā)生。 ? 根據(jù)各崗位警點(diǎn)示意圖，制定明確各崗位工作職責(zé)并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。具體見(jiàn)保安崗位職責(zé)。 ? 每班保安上班，必須先排隊(duì)從廠大門到生活區(qū)主門沿圍墻外巡查路線行走一次，每天保安人員必須對(duì)公司圍墻外情況做出檢查。 ? 每月須對(duì)本廠的保安工作 做出總結(jié)，每月與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)協(xié)調(diào)一次，就周邊廠內(nèi)外治安狀況做出總結(jié)與布局。 ? 協(xié)助人事部招工組對(duì)員工招聘做好證件核對(duì)與把關(guān)工作。 文件類型 : 程序文件 文件編號(hào) : CP001 制定部門 : CTPAT 推行小組 版 本 : 1 頁(yè)碼 : 1 of 3 印 章 : ? 協(xié)助人事部做好員工離職手續(xù)的辦理工作。 ? 保安要保持 24 小時(shí)輪班記錄。 ? 各警衛(wèi)當(dāng)班前應(yīng)提前 10 分鐘到達(dá)工作崗位，接班前班長(zhǎng)應(yīng)檢查下屬著裝是否符合要求，儀容是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 ? 清點(diǎn)好交接物品，數(shù)據(jù)文件，執(zhí)考勤時(shí)的注意事項(xiàng)，工作內(nèi)容，上級(jí)的指示精神及上級(jí)臨時(shí)交待之任務(wù)的執(zhí)行狀況須詳細(xì)匯報(bào)，以便接班警衛(wèi)追蹤執(zhí)行，對(duì)未交接清楚事項(xiàng)，未清潔門衛(wèi)室之衛(wèi)生狀況，均可拒絕接班。 ? 發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大異常狀況， 要及進(jìn)跟蹤處理，并登記清楚，及時(shí)上報(bào)。 三、 生活區(qū)安全維護(hù) ? 所有有雇員憑有效廠證（工作證）進(jìn)出廠內(nèi)外。無(wú)佩戴廠證者保安員必須進(jìn)行相關(guān)盤查并拒之門 外 ；來(lái)訪者需向保安員說(shuō)明來(lái)龍去脈訪原因，填寫《來(lái)訪人員登記表》后，由保安員通知被訪者，被訪者需憑經(jīng)理或廠長(zhǎng)簽批的便條在保安處進(jìn)行相關(guān)資料登記后方可帶領(lǐng)來(lái)訪者進(jìn)入。 四、 廠區(qū)安全維護(hù) 1．來(lái)訪人員的監(jiān)控 ? 所有雇員憑有效廠證（工作證）進(jìn)入廠區(qū)，無(wú)佩戴廠證者將受到盤查并被拒之門外，工作時(shí)間內(nèi)員工需離開(kāi)廠區(qū)的需憑部門主任或主管簽發(fā)的“放行條”離開(kāi)。來(lái)訪者需到門衛(wèi)值班室說(shuō)明來(lái)訪原因 ，并做好來(lái)訪登記，記錄于《來(lái)訪人員登記表》。值班員即時(shí)進(jìn)行電話通知受訪人，情況屬實(shí)的發(fā)給來(lái)訪客人業(yè)務(wù)證 \訪客證 \應(yīng)聘證等相關(guān)來(lái)訪證件 ,并視乎客人的實(shí)際情況是否需要由保安員帶領(lǐng) .所有來(lái)訪人員出廠 (包括臨時(shí)外出 )，收回訪客證 /業(yè)務(wù)證/應(yīng)聘證及“探訪便條”，“探訪便條”需由被訪人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。 2. 我來(lái)施工人員的監(jiān)控 ? 外來(lái)施工人員進(jìn)出廠區(qū)、生活區(qū)需出示臨時(shí)出入證 施工證。被授權(quán)的訪客經(jīng)過(guò)保安 /接待處員工的身份核實(shí)之后以配戴《訪客證》之方式識(shí)別，行政部需要保存來(lái)訪的訪客 /供應(yīng)商提供識(shí)別證件所作的記錄。所有 時(shí)入廠房的訪客都必須由有關(guān)部門 /指定人員會(huì)程陪送。屬于裝修工程的人員，則會(huì)由行政部維修專責(zé)人員從旁會(huì)程監(jiān)察陪同。外來(lái)人員出廠時(shí)，需要將《訪客證》交回給大門保安室，在出入記錄由值班保安在出入記錄本上記錄。人事部每天會(huì)將離職人員名單交予保安隊(duì)，保安隊(duì)需認(rèn)真核對(duì)出入公司的人員，以防非本廠人員混入。 3. 外來(lái)車輛進(jìn)廠的監(jiān)控 ? 外來(lái)車輛進(jìn)入工業(yè)區(qū)前必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證才能入閘，同時(shí)需要有保安引導(dǎo)其將車輛停放在指定的?？繀^(qū)域。對(duì)于車輛司機(jī)身份的識(shí)別，目前一般是通過(guò)驗(yàn)證其廠牌 /證件和記錄車輛之車牌號(hào)碼的方式進(jìn)行。在本驗(yàn)之后，會(huì)派 發(fā)一張《車輛出放卡》給司機(jī)作為進(jìn)入憑證。對(duì)進(jìn)廠的士車應(yīng)問(wèn)明目的，并指明行車路線，并告知停放地點(diǎn)。對(duì)聯(lián)系不上被訪的士車一律在廠大門外等候。本廠車輛進(jìn)入時(shí)，如有客戶隨行，同樣要登記，貴賓（常駐本廠的客戶、董事會(huì)邀請(qǐng)的客人、公證行審核員）來(lái)訪只發(fā)客訪證，無(wú)須登記。 ? 本廠非載貨車輛出廠需要憑業(yè)務(wù)部或人事及行政部簽發(fā)的《放行條》，經(jīng)值班保安本驗(yàn)才能出廠；本廠載貨車輛出廠需要貨倉(cāng)部開(kāi)出之《放行條》，經(jīng)值班保安本驗(yàn)才能出廠。 ? 外來(lái)非送貨車輛（例如接送客人 /職員出差）出廠需要憑入廠時(shí)派發(fā)的《車輛出入卡》 ，經(jīng)值班保安本驗(yàn)才能出廠；外來(lái)送貨車輛出廠需要憑貨倉(cāng)開(kāi)出之《放行條》，經(jīng)值班保安打開(kāi)載貨車廂查驗(yàn)核實(shí)才能出廠。 ? 對(duì)出廠車輛（包括摩托車）一律開(kāi)箱檢查，要檢查人員及貨物。貨物外出，必須持有效的放行條并核對(duì)放行條上的數(shù)量與實(shí)際數(shù)量是否一致，并如數(shù)收回客訪證或其他相關(guān)出入證。 5. 貨物裝卸區(qū)域及車輛停放的監(jiān)控 ? 各類車輛而要按照指定區(qū)域區(qū)停泊和作業(yè)，大門值班保安負(fù)責(zé)指引各類車輛司機(jī)在進(jìn)入廠房?jī)?nèi)部時(shí)按照指定區(qū)域?？浚_保車輛?？繀^(qū)域處于一個(gè)安全，隔離的等候狀態(tài)。 ? 除裝成品貨柜車外，其它任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū)。 ? 保安員要正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛，必須黃線前停車進(jìn)行登記、檢查。 ? 保安員值班時(shí)要高度集中精神，尤其是操作大門開(kāi)關(guān)，等證實(shí)車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門。 ? 禁止未經(jīng)培訓(xùn)或許可人員進(jìn)入貨物裝卸區(qū)域及車輛停放區(qū)。保安員在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行定時(shí)巡查，如發(fā)現(xiàn)無(wú)證人員應(yīng)即時(shí)通知進(jìn)行盤查，并保存相關(guān)記錄，嚴(yán)重的需上報(bào)當(dāng)?shù)夭块T處理。制訂安全改善計(jì)劃，調(diào)查廠內(nèi)安全，每季度進(jìn)行內(nèi)安全查一次，結(jié)果上報(bào)行政經(jīng)理及管理代表。 五、 裝卸貨物的監(jiān)控 ? 在裝貨前要清掃干凈，車輛保持干爽。保安負(fù)責(zé)人有責(zé)任在裝貨前檢查集裝箱，填寫《貨柜裝封檢驗(yàn)單》。 ? 在裝 載區(qū)域內(nèi)進(jìn)行貨物裝載時(shí)，需由物料經(jīng)理或代表人進(jìn)行監(jiān)控，保安員協(xié)助監(jiān)控。未經(jīng)許可人員或車輛不得進(jìn)入該區(qū)域內(nèi)，貨物在裝載好后應(yīng)即時(shí)上鎖，并由保安人員確認(rèn)可機(jī)在領(lǐng)取貨倉(cāng)開(kāi)出的運(yùn)輸單或報(bào)送單后即可將貨物運(yùn)送廠。物料經(jīng)理或代表人在卸貨區(qū)域?qū)ν鈦?lái)物料的監(jiān)控，禁止一切無(wú)貨單物料進(jìn)入貨倉(cāng)內(nèi)。 六、 離職員工的監(jiān)控 ? 被解雇及辭退的員工名單由人事部提供，由保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)辭退員工行李的檢查，辦理退出床位手續(xù)，安排在下班時(shí)間經(jīng)保安員檢查豚相關(guān)盤問(wèn)后離開(kāi)，并收回廠證及帶有本公司標(biāo)識(shí)的工作服。凡被解雇員工一經(jīng)離廠后，保安員有責(zé)任不再讓其進(jìn) 入廠區(qū)內(nèi)。 七、 應(yīng)急突發(fā)事件處理 ? 緊急事故匯報(bào)事件包括：貨物、集裝箱、拖車失竊事件；非準(zhǔn)許運(yùn)輸車輛、人員撞入事件；有預(yù)謀破壞公司財(cái)產(chǎn)、侵犯員工人身安會(huì)事件；火警事故；員工打斗事件；員工工傷、突發(fā)生病事件等。 ? 部門主管或值班保安員接到員工緊急事故的事件匯報(bào)后，應(yīng)立即把緊急事故情況匯報(bào)給行政經(jīng)理。 ? 當(dāng)保安員在值班時(shí)發(fā)生緊急事故，當(dāng)班保安員應(yīng)立即把緊急事件的情況及時(shí)匯報(bào)給行政經(jīng)理。 ? 當(dāng)行政經(jīng)理接到緊急事故的事件匯報(bào)后，如事態(tài)嚴(yán)重，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)胤蓤?zhí)行部門匯報(bào)，并在事故發(fā)生后的 24 小時(shí)內(nèi)把事件經(jīng)過(guò)匯報(bào)給客戶安全主管人員 。 **** 電 子 CTPAT 管 理 手 冊(cè) ****電 子 手 冊(cè) 控 制 頁(yè) 分 發(fā) 范 圍 分發(fā)號(hào) 接受者 分 發(fā)號(hào) 接受者 分發(fā)號(hào) 接受者 分發(fā)號(hào) 接受者 分發(fā)號(hào) 接受者 01 總經(jīng)理 05 開(kāi)發(fā)部 71 邦定 75 SMT 10 財(cái)務(wù)部 02 管理者代表 61 PMC 72 噴油 77 PQC 11 采購(gòu)部 03 業(yè)務(wù)部 62 倉(cāng)庫(kù) 73 裝配 08 行政部 04 品管部 70 注塑 74 PE 09 模具部 修 改 記 錄 版本 修訂簡(jiǎn)歷 生效日期 1 頒布版 . 20200301 編制 : CTPAT 推行小組 審核 :____________ 批準(zhǔn) :____________ 日期 : 2020 年 03 月 日期 :____________ 日期 :____________ ****電 子 文件編號(hào)： CM01 印 章 文件類型 : CTPAT 管理手冊(cè) 文件編號(hào) : CM01 制定部門 : 總經(jīng)理室 版 本 : 1 頁(yè) 碼 : 1 of 17 印 章 : 當(dāng)“受控文件”印章為紅色時(shí) ,此文件方為有效 ,嚴(yán)禁使用沒(méi)有紅色 “受控文件 ”印章的復(fù)印件 . CTPAT 管理手冊(cè) 版 本： 1 章節(jié) : 標(biāo)題 : 目錄 生效日期： 2020 年 03 月 01 日 頁(yè) 次 : 2 of 17 頁(yè)次 章節(jié) 標(biāo)題 1 手冊(cè)控制頁(yè) 2 目錄 3 手冊(cè)說(shuō)明 4 企業(yè)概況 5 反恐方針 6 組織架構(gòu)圖 7 管理者代表任命書(shū) 8 管理職責(zé) 9 實(shí)體安全 10 出入控制 12 集裝箱安全 13 程序安全 15 信息技術(shù) 16 人事安全 17 教育與培訓(xùn) ****電 子 CTPAT 管理手冊(cè) 文件編號(hào)： CM01 印 章 版 本： 1 章節(jié) : 標(biāo)題 : 手冊(cè)說(shuō)明 生效日期： 2020 年 03 月 01 日 頁(yè) 次 : 3 of 17 編制此 CTPAT 手冊(cè)的目的是：為了確保工廠的運(yùn)作符合 CTPAT 的安全指引，確保工廠的財(cái)產(chǎn)安全，防止他人非法利用貨物出口和車輛進(jìn)行走私或者恐怖活動(dòng)，為使貨物和車輛能夠快速獲得海關(guān)的批準(zhǔn)和放行，特制定此手冊(cè)作為推行和運(yùn)作指引。 本手冊(cè)適用于公司所有區(qū) 域 ,屬公司機(jī)密文件 ,受控發(fā)行 ,任何人不得隨意復(fù)制 . 本手冊(cè)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效