【正文】 多元發(fā)展 理性適應(yīng) 持續(xù)優(yōu)化 穩(wěn)步前行 —— 2021年房地產(chǎn)行業(yè)人才研究報(bào)告 尤里克咨詢 2021121 《 2021 房地產(chǎn)行業(yè)人才研究報(bào)告 》 2 目錄 序 言 .................................................................................3 內(nèi)容摘要 .............................................................................4 緒論 .................................................................................5 第一部分 商業(yè)地產(chǎn)解讀 ................................................................6 購物中心從業(yè)人員構(gòu)成的復(fù)合性 .....................................................7 購物中心高端人才分布特點(diǎn) .........................................................8 購物中心組織架構(gòu) ................................................................10 第二部分 房地產(chǎn)人才流動(dòng)的動(dòng)機(jī) 、 特點(diǎn)和趨勢 ..........................................12 調(diào)研職位 :招商總監(jiān) ...............................................................12 人才流動(dòng)情況 .................................................................12 人才薪酬變動(dòng)情況 .............................................................15 人才流動(dòng)動(dòng)機(jī) .................................................................17 調(diào)研職位 :購物 中心總經(jīng)理 .........................................................20 人才流動(dòng)情況 .................................................................20 人才薪酬變動(dòng) 情況 .............................................................21 人才流動(dòng)動(dòng)機(jī) .................................................................23 調(diào)研職位 :設(shè)計(jì)管理類人才 .........................................................26 人才價(jià)值體現(xiàn) .................................................................26 人才流動(dòng)情況 .................................................................27 人才薪酬變動(dòng)情況 .............................................................28 人才流動(dòng)動(dòng)機(jī) .................................................................30 主要結(jié)論 ............................................................................34 第三部分 房地產(chǎn)企業(yè)高級(jí)人才需求變化 .................................................35 房地產(chǎn)企業(yè)高級(jí)人才需求變化情況 ..................................................35 房地產(chǎn)企業(yè)高級(jí)人才引進(jìn)渠道 ......................................................36 2021年年度熱門招聘職位一覽 ......................................................38 主要結(jié)論 ............................................................................38 第四部分 房地產(chǎn)企業(yè)與獵頭合作情況分析 ...............................................39 房地產(chǎn)企業(yè)合作獵頭的演變 ........................................................39 房地產(chǎn)獵頭現(xiàn)狀 ..................................................................39 如何選擇獵頭 ....................................................................40 我們的建議 ..........................................................................41 整體結(jié)論 ............................................................................42 2021 年趨勢預(yù)測 .....................................................................43 對(duì)策建議 ............................................................................44 《 2021 房地產(chǎn)行業(yè)人才研究報(bào)告 》 3 序 言 尤里克顧問長期致力于房地產(chǎn)行業(yè)高 級(jí) 人才的篩選、評(píng)估、推薦和發(fā)展，為支撐上述業(yè)務(wù)更專業(yè)、更全面的運(yùn)作，持續(xù)的研究和分析是必不可少的。在日常數(shù)據(jù)積累、調(diào)查訪談、系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上，匯總、整理出 2021 年度房地產(chǎn)人才研究報(bào)告。 編寫本研究報(bào)告的目的有四個(gè)方面：（ 1）指導(dǎo)尤里克的獵頭業(yè)務(wù)活動(dòng)，提升顧問服務(wù)水平，有效地滿足客戶需要；（ 2）為房地產(chǎn) 企業(yè) 提供人力資源決策的 資 訊參考；（ 3）為房地產(chǎn) 行業(yè) 的高端人才提供職業(yè)發(fā)展決策的 資 訊參考；（ 4）為其 它相關(guān)機(jī)構(gòu)及個(gè)人 提供 資 訊參考。 遵循服務(wù)于人才篩選、評(píng)估、推 薦和發(fā)展 工作 的基本思想，本研究報(bào)告立足于持續(xù)不斷的研究積累工作基礎(chǔ)之上，以務(wù)實(shí)求真的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，應(yīng)用科學(xué)的研究方法，針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才流動(dòng)趨勢的關(guān)注焦點(diǎn)，開展系統(tǒng)的整理、分析，以求得出盡可能真實(shí)、客觀的結(jié)論。 《 2021 房地產(chǎn)行業(yè)人才研究報(bào)告 》 4 內(nèi)容摘要 本報(bào)告就房地產(chǎn)行業(yè) 的 高端職位人才 2021 年的流動(dòng) 趨勢、薪酬變化 和 求職 動(dòng)機(jī)，房地產(chǎn)企業(yè)2021 年對(duì)高端人才 的 需求變化， 以及 房地產(chǎn)企業(yè)和高端人才 2021 年對(duì)獵頭服務(wù) 的需求變化進(jìn)行分析， 并對(duì) 2021 年房地產(chǎn)人才流動(dòng)趨勢提出預(yù)測和相應(yīng)的 對(duì)策 建議。報(bào)告的內(nèi)容基于尤里 克公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和專題調(diào)研訪談，重點(diǎn)分析的高端職位分別是 購物中心總經(jīng)理、招商總監(jiān)和設(shè)計(jì)總監(jiān)類職位 。報(bào)告主要結(jié)論如下： ? 購物中心總經(jīng)理和招商總監(jiān)職位人才流動(dòng)率高 于往年。 ? 2021 年 商業(yè)地產(chǎn)類 高 級(jí) 人才的薪酬 總體上漲 ， 且漲幅較往年明顯 。 ? 吸引 商業(yè)地產(chǎn) 人才的核心因素是企業(yè)吸引力和 項(xiàng)目類型 。 ? 房地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理類人才需求量依然較大，具備大型綜合體項(xiàng)目設(shè)計(jì)背景的人才緊缺搶手 。 ? 獵頭服務(wù)和內(nèi)部推薦取代招聘會(huì)和人才網(wǎng)站成為人才引進(jìn)的主要渠道。 ? 房地產(chǎn)行業(yè)高端人才對(duì)獵頭服務(wù)的接納程度逐年提高。 ? 企業(yè)在選擇獵頭機(jī)構(gòu)時(shí)首要關(guān)注 服務(wù)質(zhì)量 和顧問專業(yè)度 。 《 2021 房地產(chǎn)行業(yè)人才研究報(bào)告 》 5 緒論 本研究報(bào)告編寫的基本原則是：（ 1）系統(tǒng)性原則 —— 從人才流動(dòng)、企業(yè)需求、獵頭服務(wù)三個(gè)層面和角度展開；（ 2）持續(xù)性原則 —— 不局限于本年度的情況，同時(shí)也從多年的動(dòng)態(tài)和變化來分析規(guī)律性趨勢；（ 3）實(shí)用性原則 —— 不從理論高度進(jìn)行探索和發(fā)現(xiàn)，而是立足于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的把握，為機(jī)構(gòu)和個(gè)人的決策能提供比較客觀的依據(jù)；（ 4）直觀性原則 —— 將調(diào)查訪談收集的信息匯總、處理成數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。 報(bào)告相關(guān)數(shù)據(jù)的收集以及報(bào)告撰寫所基于的研究方法主要有：（ 1）定量分析 —— 根據(jù)對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行歸 納、判斷和解讀；（ 2）定性分析 —— 根據(jù)對(duì)事實(shí)性質(zhì)、趨勢的整體分析進(jìn)行歸納、判斷和解讀；（ 3）動(dòng)態(tài)研究 —— 根據(jù)不同時(shí)間段（年度）的情況差異分析事物的持續(xù)變化及其特征；（ 4）比較研究 —— 根據(jù)不同對(duì)象、區(qū)域、時(shí)間的實(shí)際情況分析事物之間的共性和差異性；（ 5）問卷調(diào)查 —— 通過發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷，從而獲取被訪問對(duì)象的相關(guān)客觀事實(shí)和主觀意愿；（ 6）訪談法 —— 由調(diào)查者直接與被調(diào)查者接觸，通過當(dāng)面或電話交談獲取相關(guān)信息； （ 7）案例分析 ——選擇具有典型性的實(shí)際事例，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的挖掘，力圖獲取全面、多層次的邏輯關(guān)系。 本研究的一部分信息數(shù)據(jù)來源于尤里克公司的日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集和信息積累。大部分?jǐn)?shù)據(jù)則是：（ 1）通過歷時(shí)三個(gè)多月的調(diào)查問卷發(fā)送、回收和統(tǒng)計(jì)獲得；（ 2） 通過 1個(gè)多月對(duì)行業(yè)高端人才和 企業(yè) 的電話訪談， 并 對(duì)訪談?dòng)涗浀恼?、統(tǒng)計(jì)獲得；（ 3） 通過對(duì) 近 一年 尤里克 獵頭 機(jī)構(gòu) 承接的獵頭項(xiàng)目進(jìn)行分析獲得 。 本報(bào)告共分 六 個(gè)部分：（ 1） 商業(yè)地產(chǎn)解讀；（ 2） 2021年 房地產(chǎn) 人才流動(dòng)動(dòng)機(jī)、特點(diǎn)和趨勢的分析；（ 3） 2021 年房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)高端人才需求的變化分析；（ 4） 房地產(chǎn)企業(yè) 與 獵頭合作情況分析 ；（ 5）2021 年房地產(chǎn)人才流動(dòng)趨勢預(yù)測；（ 6）對(duì)策與建議。 《 2021 房地產(chǎn)行業(yè)人才研究報(bào)告 》 6 第一部分 : 商業(yè)地產(chǎn)解讀 隨著國家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控力度加強(qiáng)和相關(guān)法例條文的頒布，越來越多房地產(chǎn)開發(fā)商把發(fā)展和投資的重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)和城市綜合體，商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值慢慢被眾多的房地產(chǎn)開發(fā)商所認(rèn)識(shí)。商業(yè)地產(chǎn) 開發(fā)代表一種完全與住宅開發(fā)不同、理論上來說更先進(jìn)的開發(fā)模式，其短期增值及變現(xiàn)能力可能比不上住宅開發(fā)，但其長期資本增值能力和穩(wěn)定的收益能力卻是住宅開發(fā)所望塵莫及的，商業(yè)地產(chǎn)是一種比住宅更理想的資本化載體 。 商業(yè)地產(chǎn)按物業(yè)形式劃分，主要分為：購物中心，寫字樓，酒店（包 括酒店式公寓），批發(fā)市場，商業(yè)街和 HOPSCA（酒店 +寫字樓 +公園 +購物中心 +展覽中心 +公寓的復(fù)合體），其中購物中心、寫字樓和酒店是目前主流的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式，也是眾多房地產(chǎn)開發(fā)商爭相開發(fā)的產(chǎn)品。 購物中心是現(xiàn)代商業(yè)的主流物業(yè)形式，這種物業(yè)形式服務(wù)于綜合的商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)，通常融合了零售、服務(wù)、餐飲、休閑娛樂等復(fù)合業(yè)態(tài)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供多種消費(fèi)滿足。 購物中心從無到有，從十年前的空白到今天的 遍地生花 ，購物中心一直是近年來商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與關(guān)注的重點(diǎn)，在某種意義上，購物中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展是中國商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。 各階段購物中心代表項(xiàng)目 《 2021 房地產(chǎn)行業(yè)人才研究報(bào)告 》 7 （一）購物中心開發(fā)的復(fù)合性 購物中心本身是屬于復(fù)合性消費(fèi)需求的體現(xiàn)，具體項(xiàng)目的構(gòu)成也體現(xiàn)出復(fù)合性。下表可以