電子商務下柔性流程監(jiān)管(已修改)
2025-04-14 01:40 本頁面
【正文】 電子商務下柔性流程監(jiān)管自20世紀90年代,以Internet為代表的信息技術極大地促進了電子商務的發(fā)展,全球經(jīng)濟格局也隨著信息技術的迅猛發(fā)展產(chǎn)生了急劇的變化。越來越多的企業(yè)意識到僅靠自己的資源與能力難以適應快速變化的市場需求,無法承擔客戶需求各異、產(chǎn)品生命周期縮短所帶來的競爭壓力。在電子商務時代,企業(yè)通過合作來實現(xiàn)共同的目標,其為客戶提供的最終產(chǎn)品和服務也是通過企業(yè)間的合作流程來創(chuàng)造。電子商務時代的企業(yè)間協(xié)作具有動態(tài)性、開放性、柔性、集成性等基本特征,企業(yè)業(yè)務流程必須能夠適應這些基本特征的需要,面對外部環(huán)境的快速變化,通過各成員企業(yè)的協(xié)作來獲得客戶、贏得競爭優(yōu)勢。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,由于流程模式改進、客戶需求改變等原因促使流程經(jīng)常發(fā)生變遷。當今企業(yè)處于經(jīng)常變化的業(yè)務環(huán)境中,企業(yè)必須能夠依據(jù)業(yè)務需求,快速、靈活地實現(xiàn)業(yè)務流程管理,才能適應這種變化。柔性流程管理作為電子商務環(huán)境下企業(yè)協(xié)作中的一個重要課題,國內外許多專家學者都對此進行了深入的研究。但多集中在對流程變更的適應性的衡量,未能考慮電子商務環(huán)境下企業(yè)的動態(tài)智能行為和動態(tài)協(xié)作關系,而流程自身的可適應性才是企業(yè)是否能夠真正應對市場變化的最關鍵因素,需要從柔性的角度來分析和設計企業(yè)業(yè)務流程。為了實現(xiàn)流程在企業(yè)之間和各個應用系統(tǒng)的共享和重用,這里在業(yè)務流程管理領域引入了本體和Web服務。本體能夠在語義層次上定義某一領域的一系列概念以及概念之間的關系,通過使用本體描述語言來形式化描述業(yè)務流程,使業(yè)務需求在沒有信息丟失的情況下被正確清晰地表達。當業(yè)務流程發(fā)生改變時,系統(tǒng)通過動態(tài)地組合已有的Web服務,就無須重構單一的復雜服務,同時很好地適應現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務環(huán)境中的多變性和動態(tài)性。一、本體和Web服務本體(Ontology)一詞來源于語義學,它是一系列描述的集合,使用RDF、OWL等標記語言寫成,它定義了概念和相關邏輯規(guī)則之間的聯(lián)系。、:一個本體是一個概念體系的顯示的形式化規(guī)范。這個定義包含四層含義:概念模型、明確、形式化和共享。一個典型的本體由有限個概念以及它們之間的關系組成,還包括屬性、值約束、不相交描述和對象間邏輯關系的規(guī)定。本體提供了對給定領域的一種
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1