電子商務(wù)下柔性流程監(jiān)管(完整版)
【正文】 系。電子商務(wù)時代的企業(yè)間協(xié)作具有動態(tài)性、開放性、柔性、集成性等基本特征,企業(yè)業(yè)務(wù)流程必須能夠適應(yīng)這些基本特征的需要,面對外部環(huán)境的快速變化,通過各成員企業(yè)的協(xié)作來獲得客戶、贏得競爭優(yōu)勢。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,由于流程模式改進、客戶需求改變等原因促使流程經(jīng)常發(fā)生變遷。、:一個本體是一個概念體系的顯示的形式化規(guī)范。使用Web服務(wù),通過松散的應(yīng)用集成,一個企業(yè)可以僅僅實現(xiàn)應(yīng)用集成的一個子集,即能取得實效。需求層包括業(yè)務(wù)需求的描述。服務(wù)層包括業(yè)務(wù)運營服務(wù)、可重用于多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的可重用技術(shù)服務(wù)等。匹配相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,如果流程案例庫中有匹配的案例,就根據(jù)需求修改流程。三、基于語義的服務(wù)匹配與組合柔性流程管理中Web服務(wù)的語義組合將不同于傳統(tǒng)的工作流設(shè)計。服務(wù)請求者可以通過語義信息,自動選擇服務(wù),并根據(jù)一些復(fù)雜任務(wù)的要求對服務(wù)進行自動服務(wù)組合,以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。根據(jù)用戶需求描述來在服務(wù)注冊庫中查找符合要求的服務(wù)。以制造企業(yè)的采購流程為例,生產(chǎn)部門根據(jù)需求編制物料請購單,經(jīng)主管批準(zhǔn)后交采購部門,采購部門根據(jù)庫存信息、供應(yīng)商檔案以及價格信息,選擇合適的供應(yīng)商,并填寫采購訂單,經(jīng)主管確認(rèn)后交供應(yīng)商?；谒缮⒌腤eb服務(wù)組合,企業(yè)更容易實現(xiàn)與合作伙伴的跨企業(yè)業(yè)務(wù)流程集成,突出自己的核心業(yè)務(wù),加強與合作伙伴的交互,以進一步提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。五、結(jié)論電子商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)中的流程需要跨越多個不同企業(yè),提供客戶滿意產(chǎn)品和服務(wù)的流程需要集成各合作伙伴的價值鏈,并根據(jù)成員企業(yè)和市場環(huán)境的變化進行調(diào)整。質(zhì)檢員對貨物進行質(zhì)量檢驗,庫管員進行入庫處理。服務(wù)查找的結(jié)果是往往會有多個web服務(wù)符合用戶的要求,這時,就需要根據(jù)web服務(wù)的語義描述,按照一定的選擇策略從中選擇出最符合用戶需求的Web服務(wù)。OWLS中,一個服務(wù)由三部分來描述:服務(wù)簡檔(ServiceProfile),服務(wù)模型(ServiceModel)和服務(wù)基點(ServiceGrounding)。沒有語義理解能力的應(yīng)用只能在語法層面實現(xiàn)互操作,而在本體技術(shù)的支持下,面向服務(wù)的應(yīng)用可以在語義層面互操作,而且在本體的支持下,服務(wù)發(fā)現(xiàn)的準(zhǔn)確度會有很大提高。(3)在本體庫和服務(wù)
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