603市場(chǎng)細(xì)分的方法和技術(shù)(ppt19)如何細(xì)分一個(gè)市場(chǎng)-銷售管理(已修改)
2025-08-25 13:23 本頁(yè)面
【正文】 Journalism amp。 Communication School 新聞傳播學(xué)院 市場(chǎng)細(xì)分的方法和技術(shù) 北京廣播學(xué)院新聞傳播學(xué)院調(diào)查統(tǒng)計(jì)研究所 Survey amp。 Statistics Institute of BBI 主講人：沈 浩 新聞傳播學(xué)院 2 Journalism amp。 Communication School 為什么要做市場(chǎng)細(xì)分？ ? 有許多好的理由把一個(gè)市場(chǎng)化分為更小的市場(chǎng)。 ? 主要原因： – 便于營(yíng)銷： 更易于滿足比較小的消費(fèi)者群體的需求，假如該群體的消費(fèi)者有許多顯著的共同特征，例如：具有相同的利益，相同的年齡、性別等。 – 針對(duì)性： 識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)，利用準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，市場(chǎng)細(xì)分有利于新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者，也有利于對(duì)成熟的產(chǎn)品尋找新的消費(fèi)者。 – 有效性： 把主要市場(chǎng)資源用在最具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，有效的提供產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和銷售渠道。避免傳遞錯(cuò)誤的信息或把信息傳遞給不適當(dāng)?shù)南M(fèi)者。 新聞傳播學(xué)院 3 Journalism amp。 Communication School 什么時(shí)候需要利用市場(chǎng)細(xì)分？ ? 任何時(shí)候，研究人員確定市場(chǎng)存在顯著的、可測(cè)量的差異時(shí)，都要考慮作市場(chǎng)細(xì)分。 ? 確定細(xì)分市場(chǎng)時(shí)： – 市場(chǎng)足夠的大： 市場(chǎng)必須足夠的大，可以細(xì)分成更小的市場(chǎng)。不要試圖細(xì)分一個(gè)非常小的市場(chǎng)。 – 市場(chǎng)存在差異： 在可能的不同細(xì)分市場(chǎng)之間差異必須存在，這種差異采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集方法能夠進(jìn)行測(cè)量，例如：?jiǎn)柧碚{(diào)查。 – 響應(yīng)及時(shí) ： 一旦作了市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)應(yīng)該能夠及時(shí)響應(yīng)滿足該細(xì)分市場(chǎng)的需求，如果不能實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷和廣告策略，那么市場(chǎng)細(xì)分就沒有任何價(jià)值。 新聞傳播學(xué)院 4 Journalism amp。 Communication School – 可達(dá)性： 細(xì)分市場(chǎng)能夠通過一種或幾種媒體接觸到消費(fèi)者。企業(yè)應(yīng)該能夠?qū)μ囟ǖ募?xì)分市場(chǎng)確定那種媒體方式最有效。 – 對(duì)產(chǎn)品本身的需求不同： 消費(fèi)者在細(xì)分市場(chǎng)中不僅背景資料和消費(fèi)心理特征存在差異，對(duì)產(chǎn)品的訴求也是不同的。如果消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)想法一致，就沒有理由細(xì)分消費(fèi)者。（雖然這種情況很少出現(xiàn)，但一些日用消費(fèi)品有可能存在這種情況）
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