易天元網(wǎng)絡(luò)(智能建筑家居)銷售工程師營銷技巧培訓(xùn)教材(51頁)-工程培訓(xùn)(已修改)
2024-08-29 13:54 本頁面
【正文】 1 銷售工程師營銷技巧培訓(xùn)教材 銷售工程師篇 2 銷售工程師的主要職責(zé) ? 承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域的技術(shù)服務(wù)及銷售任務(wù) ? 工程商的咨詢服務(wù)工作 – 方案設(shè)計、報價 – 樣品提供及演示 – 信息收集及新產(chǎn)品的推廣 ? 了解同行業(yè)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售情況及價格服務(wù) ? 收集相關(guān)同行在當(dāng)?shù)劁N售最好的產(chǎn)品信息并反饋到總部 ? 推廣公司新產(chǎn)品 – 建立和維護(hù)良好的客戶合作關(guān)系 – 新客戶的開發(fā) ? 項目信息的收集 ? 開發(fā)新的客戶群 ? 開展市場推廣工作 ? 配合公司組織的在當(dāng)?shù)卮笮驼箷蛲茝V活動 3 銷售工程師的主要職責(zé) ? 客戶管理 – 客戶基礎(chǔ)檔案建立 ? 當(dāng)?shù)亻_發(fā)商檔案 ? 當(dāng)?shù)毓こ躺虣n案 ? 關(guān)鍵人物資料 – 重點管理 ? 市場信息搜集與反饋 – 所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售信息 – 競爭產(chǎn)品的銷售、價格、促銷方式、人員拜訪等信息 ? 行動管理 – 安排合理的拜訪計劃和路線 – 報告和例會制度 4 銷售工程師的銷售工作流程 改 進(jìn)1 . 明 確 的 拜 訪 目 的2 . 客 戶 拜 訪 計 劃3 . 準(zhǔn) 備 適 合 的 資 料4 . 合 理 拜 訪 路 線1 . 拜 訪 信 息 分 析2 . 確 定 下 次 追 蹤 目標(biāo)3 . 總 結(jié) 、 交 流 、 評估 、 報 告1 . 工 作 態(tài) 度2 . 學(xué) 習(xí) 態(tài) 度執(zhí) 行 總 結(jié)計 劃1 . 建 立 信 譽2 . 目 的 性 開 場 白3 . 探 詢 聆 聽4 . 特 性 利 益 轉(zhuǎn) 換5 . 處 理 異 議6 . 締 結(jié)7 . 收 集 信 息 5 銷售工程師的銷售工作流程 改 進(jìn)1 . 明 確 的 拜 訪 目 的2 . 客 戶 拜 訪 計 劃3 . 準(zhǔn) 備 適 合 的 資 料4 . 合 理 拜 訪 路 線1 . 拜 訪 信 息 分 析2 . 確 定 下 次 追 蹤 目標(biāo)3 . 總 結(jié) 、 交 流 、 評估 、 報 告1 . 工 作 態(tài) 度2 . 學(xué) 習(xí) 態(tài) 度執(zhí) 行 總 結(jié)計 劃1 . 建 立 信 譽2 . 目 的 性 開 場 白3 . 探 詢 聆 聽4 . 特 性 利 益 轉(zhuǎn) 換5 . 處 理 異 議6 . 締 結(jié)7 . 收 集 信 息 6 明確的拜訪目的 推廣產(chǎn)品 建立培養(yǎng)關(guān)系 擴(kuò)大客戶群 了解客戶需求 培訓(xùn)產(chǎn)品知識 樣品資料 項目跟進(jìn) 處理異議與疑問 收集信息情報 技術(shù)服務(wù) 7 客戶拜訪計劃 ? 拜訪前計劃 ? 確定拜訪客戶 ? 確定拜訪對象 ? 預(yù)約拜訪 ? 回顧近期拜訪記錄 ?
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