【正文】 [答疑編號 170040203] 『正確答案』 BD 『答案解析』本題涉及的考點是薪酬相關(guān)的知識點。一般直接薪酬包括了工資、績效工資、成就工資、津貼。其中工資主要包括 基本工資、崗位工資、技能工資、工齡工資；績效工資主要包括全勤獎、年終獎、效益獎等獎金；成就工資主要是紅利和股權(quán)；津貼則主要指對員工在特別勞動條件和環(huán)境下額外勞動消耗和額外生活費用支出的補償，它包括崗位津貼、工作津貼等。因而上述選項中只有浮動工資和獎金屬于績效工資的范疇，本題的正確答案為 BD。 （二）薪酬管理原則 一是自身公平性，即員工所得報酬與其在工作中所付出的努力相符，即同工同酬；二是外部公平性，同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。 一般情況下，企業(yè) 員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)內(nèi)的平均薪酬水平高 15%左右。 就是指要在內(nèi)部各類、各級職務(wù)的薪酬水準上，根據(jù)貢獻大小合理拉開差距，真正體現(xiàn)薪酬的激勵效果，從而提高員工的工作熱情。 要求企業(yè)工資決策、制度符合國家有關(guān)法律和政策的要求，不能有性別、民族、地區(qū)等方面的歧視。 薪酬制度只有被員工廣泛接受才會有成效。 （三）工資制度與保障 目前主要有以下幾種類型： （ 1）結(jié)構(gòu)工資制度 結(jié)構(gòu)工資一般由四部分組成：（ 1）基礎(chǔ)工資，保障員工最低生活標準。（ 2）職務(wù)（崗位、技能、職稱）工資，即擔(dān)任什么職務(wù)確定什么工資。（ 3）年功工資，以工齡為主。（ 4）浮動工資，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益好壞、個人業(yè)績的優(yōu)劣確定。 （ 2）崗位技能工資制度 崗位技能工資制度是以勞動技能、勞動責(zé)任、勞動強度和勞動條件等勞動要素的評價為基礎(chǔ)， 以崗位工資和技能工資為主要內(nèi)容 ，按照職工提供的勞動數(shù)量和質(zhì)量確定勞動報酬的一種工資制度。 （ 3）等級工資制度 等級工資制度是根據(jù)勞動的復(fù)雜程度、繁雜程度和工作責(zé)任大小等因素，將各類勞動劃分成不同的等級，并 按等級規(guī)定工資標準的工資制度。 等級工資制度又分為技術(shù)等級工資制度和職務(wù)等級工資制度。 工資給付方式也稱為工資形式。我國現(xiàn)行的工資形式主要有以下幾種： （ 1）計時工資 這是 以勞動時間為標準 計算并支付工資的一種發(fā)放形式。計時工資可分為小時工資制、日工資制和月工資制。 （ 2）計件工資 這是 根據(jù)完成工作成果的數(shù)量和質(zhì)量計算 并支付工資的一種發(fā)放形式。計件工資主要形式有單件計件工資、等比計件工資、累進計件工資等形式。 （ 3）浮動工資 這是把員工基本工資的一部分與企業(yè)經(jīng)濟 效益掛鉤， 隨著企業(yè)經(jīng)濟效益好壞和職工勞動成果的大小上下浮動。 按浮動程度不同可以分為全額浮動和部分浮動。 （ 4）獎勵工資 包括獎金和津貼 ，是一種輔助工資形式。津貼也有多種形式，如地區(qū)津貼、崗位津貼等。 工資保障是指保障勞動者依法獲取工資、維護其基本生活的法定制度和措施。它主要包括兩部分： （ 1）最低工資保障 最低工資標準一般采取月最低工資標準和小時最低工資標準的形式。（ eg：北京月最低工資標準 960 元） （ 2）工資支付保障 除下列法定或約定允許扣除工資的情況外，任 何單位和個人不得扣除工資： （ 1）勞動者違紀賠償金，每月扣除金額一般不得超過本人月標準工資的 20%；（ 2）勞動者違紀罰款，一般不得超過本人月工資的 20%； （ 3）依公安機關(guān)決定扣除，對勞動教養(yǎng)者停發(fā)工資，改發(fā)生活費；（ 4）依審判機關(guān)判決扣除， 依照人民法院判決，從應(yīng)負法律責(zé)任的勞動者工資中扣除其應(yīng)負擔(dān)的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費和損害賠償?shù)瓤铐棧?（ 5）代扣代繳的稅款和費用，包括代扣代繳的個人所得稅，應(yīng)由勞動者個人負擔(dān)的社會保險費用和其他費用。 【例題 多選題】依據(jù)人民法院判決，可以從應(yīng)負法律責(zé)任的勞動者工資中扣除 的費用有（ ）。（ 2020 年） [答疑編號 170040204] 『正確答案』 ABC 『答案解析』本題所考查的考點是工資保障制度中的工資支付保障的內(nèi)容。除下列法定或約定允許扣除工資的情況外，任何單位和個人不得扣 除工資：（ 1）勞動者違紀賠償金，每月扣除金額一般不得超過本人月標準工資的 20%；（ 2）勞動者違紀罰款，一般不得超過本人月工資的 20%；（ 3）依公安機關(guān)決定扣除，對勞動教養(yǎng)者停發(fā)工資，改發(fā)生活費；（ 4）依審判機關(guān)判決扣除，依照人民法院判決，從應(yīng)負法律責(zé)任的勞動者工資中扣除其應(yīng)負擔(dān)的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費和損害賠償?shù)瓤铐?；?5）代扣代繳的稅款和費用，包括代扣代繳的個人所得稅，應(yīng)由勞動者個人負擔(dān)的社會保險費用和其他費用。 D項不是依法院判決而扣除的。正確答案是 ABC。 二、福利與勞動保障 （一）福利的含 義 當前我國員工福利構(gòu)成主要有三個方面： 這是以 金錢或?qū)嵨餅樾问?的，對勞動者所提供勞動的一種物質(zhì)補償。主要包括加班、交通、住房、伙食補貼等，享受員工福利須以履行勞動義務(wù)為前提。 目的在于全面改善員工的 工作、生活質(zhì)量 。該福利形式包括咨詢服務(wù)、保護服務(wù)、工作環(huán)境保障等。 主要包括社會保險和企業(yè)補充保險。社會保險包括 醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險 等。企業(yè)補充保險包括企業(yè)補充養(yǎng)老保險和企業(yè)補充醫(yī)療保險。 （ 1）醫(yī)療保險。這是福利中最 主要的一種，企業(yè)為每一個正式員工購買相應(yīng)的醫(yī)療保險，確保員工患病時能得到一定的經(jīng)濟補償。按照《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》規(guī)定，基本醫(yī)療保險費由單位和個人共同繳納。用人單位繳納職工工資總額 6%左右，職工繳納本人工資收入的 2%。個人繳費全部劃入個人賬戶，單位繳費按 30%左右劃入個人賬戶，其余部分建立統(tǒng)籌基金。 （ 2）養(yǎng)老保險。這是國家為保障勞動者離退休之后的基本生活的一種社會保險制度。養(yǎng)老保險涉及兩個問題： ① 退休資格的規(guī)定， 男職工 60 歲、女職工 55歲 為國家法定退休年齡，特殊工種除外。 ② 基 本養(yǎng)老保險費的繳費范圍，是由企業(yè)和被保險人共同承擔(dān)的，企業(yè)承擔(dān)所有員工工資基數(shù)總額的 19%，其中 5%劃入員工個人賬戶，其余部分進入社會統(tǒng)籌（也就是給已退休的勞動者）；員工繳納本人工資基數(shù)的 6%，劃入本人個人賬戶。 （ 3）失業(yè)保險。這是國家為保障失業(yè)勞動者的基本生活而給予經(jīng)濟幫助的社會保險制度。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的 2%繳納失業(yè)保險費，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險費。 （ 4）工傷保險。這是對因工負傷、致殘、死亡而暫時或永久喪失勞動能力的勞動者及其供養(yǎng)親屬提供經(jīng)濟 幫助的一種社會保險制度。 ① 適用工傷保險的工傷范圍。《勞動保險條例實施細則修正草案》第 11 條對工傷事故傷亡作了如下基本規(guī)定： ； ； 。 ② 工傷保險待遇。 。職工因工負傷醫(yī)療費用和住院時膳食費用全部由單位負擔(dān)，醫(yī)療時間至醫(yī)療終止時。醫(yī)療期間內(nèi)，原標準工資照發(fā)，直到醫(yī)療結(jié)束時止。 險待遇。凡被確診患有職業(yè)病的職工，職業(yè)病診病機構(gòu)應(yīng)發(fā)給《職工職業(yè)病診斷說明書》，享受國家規(guī)定的工傷保險待遇或職業(yè)病待遇。 。企業(yè)職工因工負傷患病治療期間，經(jīng)勞動鑒定委員會鑒定，確認為殘廢的，按其殘廢程度發(fā)給工傷傷殘等級證書并享受傷殘待遇：完全喪失勞動能力的，按規(guī)定實行退休；部分喪失勞動能力的，由原單位安排力所能及的工作，若因換工作降低了工資，企業(yè)發(fā)給因工傷殘補助費。 。由單位發(fā)給職工平均工資的 3個月工資作為喪葬費，每月另支付其供養(yǎng)的直系親屬的撫恤費 ，供養(yǎng) 1 個人，為死者本人工資的 25%，供養(yǎng) 2人者，為 40%；供養(yǎng) 3人以上者，為 50%，直到直系親屬喪失受供養(yǎng)的條件為止。 （二）勞動保障 勞動保障的范圍包括以下幾個方面： （ 1）勞動安全衛(wèi)生概念。勞動安全衛(wèi)生是指國家為了改善勞動條件，保護勞動者在勞動過程中的安全健康采取的各種保護措施。 （ 2）勞動安全衛(wèi)生工作的方針。勞動安全衛(wèi)生工作的方針是： 安全第一，預(yù)防為主 。 （ 3）勞動安全衛(wèi)生工作制度。包括安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全技術(shù)措施計劃管理制度、勞動安全衛(wèi)生教育制度、檢查制 度、勞動防護用品發(fā)放和管理制度、傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計報告處理制度。 特殊保護主要包括以下幾個方面： （ 1）女職工禁忌勞動范圍： ① 礦山井下工作； ② 森林業(yè)伐木、歸楞及流放作業(yè)； ③ 建筑業(yè)腳手架的組裝和拆除作業(yè)以及電力、電信行業(yè)的高處架線作業(yè)； ④ 連續(xù)負重超過 20公斤，間斷負重每次超過 25公斤的作業(yè)； ⑤ 《體力勞動等級標準》中 第四級體力勞動強度 的作業(yè)； ⑥ 已婚懷孕女職工禁忌從事鉛、汞、鎘等作業(yè)場所屬于《有毒作業(yè)等級標準》中的第三、四級的作業(yè)。 （ 2）女職工的 “ 四期 ” 保護： ① 月經(jīng)期保護。 ② 懷孕期保護。 ③ 生育期保護。 ④ 哺乳期保護。 未成年工是指 1618周歲之間的職工，對于未成年工，應(yīng)給予如下特殊保護措施： 對未成年工勞動工種進行限制。禁止安排未成年工從事礦山、有毒有害作業(yè)、國家規(guī)定的 第四級體力勞動強度 的勞動。 對未成年工勞動時間加以限制。未成年工勞動時間應(yīng)少于標準時間，適當增加休息時間，以保障未成年工的正常發(fā)育和繼續(xù)組織他們完成文化技術(shù)學(xué)習(xí)任務(wù)，另外還不得安排未成年工加班加點和從 事夜班工作。 對未成年工定期進行健康檢查：用人單位應(yīng)按要求對未成年工定期進行健康檢查：一是在安排工作崗位前；二是工作滿 1年；三是年滿 18 歲，距前一次的體檢已超過半年。另外，如果發(fā)現(xiàn)未成年工身體有了疾病或者發(fā)育異常，應(yīng)當及時進行治療，以保證他們身體的健康成長。 【例題 多選題】未成年工處于身體發(fā)育階段，因此法律規(guī)定用人單位應(yīng)對未成年工定期進行健康檢查，基本的時間和期間界定為（ ）。 l年 l8周歲，距前一次體檢超過半年 l6周歲，距前一次 體檢超過半年 [答疑編號 170040301] 『正確答案』 ABC 『答案解析』本題所考查的考點是勞動保障中未成年工特殊勞動保護。用人單位應(yīng)按要求對未成年工定期進行健康檢查：一是在安排工作崗位前；二是工作滿 1 年；三是年滿 18 歲，距前一次的體檢已超過半年。另外，如果發(fā)現(xiàn)未成年工身體有了疾病 或者發(fā)育異常，應(yīng)當及時進行治療，以保證他們身體的健康成長。正確答案是 ABC. 本節(jié)小結(jié)： 一、掌握薪酬 薪酬的概念和種類（直接薪酬和間接薪酬）、薪酬的原則、支付方式。 二、掌握福利與勞動保障 經(jīng)濟性福利、非經(jīng)濟性福利、保險；勞動安全、勞動安全衛(wèi)生的方針、勞動安全衛(wèi)生工作制度、特殊人群的勞動保障（女職工、未成年工）。 三、熟悉員工激勵 第四節(jié) 勞動關(guān)系管理 一、熟悉勞動關(guān)系管理的概念 二、掌握勞動者的基本權(quán)利和義務(wù) 一、勞動關(guān)系管理的概念 （一）勞動關(guān)系管理的含義 1. 勞動關(guān)系管理的含義 勞動關(guān)系是指企業(yè)所有者、經(jīng)營者、職工及其工會組織之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的各種責(zé)權(quán)利關(guān)系。勞動關(guān)系既是人力資源管理領(lǐng)域的一個概念，也是一個法律概念。依據(jù)勞動法形成的勞動法律關(guān)系，由主體、客體、內(nèi)容三個要素組成。 ： （ 1）勞動關(guān)系是在現(xiàn)實勞動過程中發(fā)生的關(guān)系，與勞動者有直接聯(lián)系。 （ 2）勞動關(guān)系的雙方當事人，一方是勞動者，另一方是提供生產(chǎn)資料的勞動者所在單位。如企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門。 （ 3）勞動關(guān)系的一方勞動者要成為另一方所在單位的成員，并遵守單位內(nèi)部勞動規(guī)則。 （二）改善勞動關(guān)系的意義 就當前而言，其重要性和緊迫性主要體現(xiàn)在以下三個方面： （ 1）做好勞動關(guān)系調(diào)整工作，是深化企業(yè)改革和調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的客觀要求。 （ 2）做好勞動關(guān)系調(diào)整工作，是規(guī)范勞動力市場運行秩序，建立健全市場就業(yè)機制的客觀需求。 （ 3）做好勞動關(guān)系調(diào)整工作，是維護職工隊伍穩(wěn)定和社會穩(wěn)定的客觀要求。 二、勞動者的基本權(quán)利和義務(wù) （一）勞動者的基本權(quán)利 勞 動權(quán)也稱勞動就業(yè)權(quán)，是指具有勞動能力的公民有獲得職業(yè)的權(quán)利。平等就業(yè)權(quán)是勞動權(quán)利的重要方面，也是勞動者實現(xiàn)生存權(quán)的條件。 有下列情況之一的，用人單位應(yīng)按照下列標準支付高于勞動者正常時間工資的工資薪酬： 安排勞動者延長勞動時間的，支付不能低于工資 150%的工資報酬；休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于 200%的工資報酬；法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的 300%的工資報酬。 、休假的權(quán)利 延長勞動者的工作時間必須同時具備三個條件：一是生產(chǎn)經(jīng)營 需要；二是用人單位必須與工會和勞動者協(xié)商；三是延長工作時間的長度必須符合勞動法的規(guī)定，即 每日不得超過 1小時；因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康