《某干洗店店面、店鋪管理制度》-文庫吧
2025-04-14 20:58 本頁面
【正文】 零錢，由店長 /收銀員負(fù)責(zé)，收銀臺(tái)鑰匙隨身攜帶 ? 收銀員收受假幣自行承擔(dān)，店鋪資金不得借付任何人店鋪所賣廢品所得上繳公司 ? 水電費(fèi)、電話費(fèi)在公司規(guī)定額度內(nèi)，超額部分視情況由店內(nèi)自行承擔(dān) 企業(yè)通用業(yè)頻道 ? 工作用品每月 25日公司統(tǒng)一采購發(fā)放 ,飲用水由公司指定送水公司負(fù)責(zé)，不得浪費(fèi)水資源 ? 防盜，失貨，正價(jià)按 7折賠，打折低于 7折按最低售價(jià)賠償（店長 ；助店 ；導(dǎo)購平分） ? 串款差異超出店鋪總庫存數(shù)千分之五件，每超一件罰 10元，流失金額可與串款金額相抵沖 ? 贈(zèng)品的如實(shí)登記，打折折扣的真實(shí)性 企業(yè)通用業(yè)頻道 六、店鋪的設(shè)備管理 ? 電腦 ? 音響 ? 空調(diào) ? 打印機(jī) ? 照明設(shè)備 ? 熨斗 企業(yè)通用業(yè)頻道 七、店鋪安全管理 企業(yè)通用業(yè)頻道 常用急救中心電話 ? 急救中心１２０ ? 報(bào)警中心１１０ ? 火警中心１１９ ? 電話查詢１１４ 企業(yè)通用業(yè)頻道 店鋪的安全分類 ? 店內(nèi)地面、通道的安全 ? 商品存放的安全 ? 設(shè)施設(shè)備的安全 企業(yè)通用業(yè)頻道 緊急事件 ? 火災(zāi) ? 惡劣天氣 ? 人身意外 ? 突然停電 ? 搶劫 ? 騷亂 ? 威脅恐嚇 企業(yè)通用業(yè)頻道 一 般 處 理 流 程 事 件 報(bào) 警 現(xiàn) 場 觀 察 處 理 方 案 重 點(diǎn) 救 助 事 后 處 理 報(bào) 告 事 件 分 享 企業(yè)通用業(yè)頻道 緊 急 疏 散 程 序 安 撫 顧 客 停 止 工 作 疏 散 路 線 人 員 疏 散 巡 場 檢 查 安 全 區(qū) 域 企業(yè)通用業(yè)頻道 各類緊急事件 眼睛有異物 燒傷或燙傷 觸電 脫臼 扭傷 肢體外傷 一氧化碳中毒 企業(yè)通用業(yè)頻道 用電安全 ? 原因 錯(cuò)誤．超負(fù)荷使用電源 電器漏電 地區(qū)性停電 ? 方法 保持鎮(zhèn)定，電筒照明查看故障 通知維修人員及主管，采取有效措施 安撫顧客 ? 原則 迅速 就地 準(zhǔn)確 堅(jiān)持 企業(yè)通用業(yè)頻道 人生安全 ? 員工外傷事故 ? 顧客受傷事故 企業(yè)通用業(yè)頻道 各類緊急事件 觸 電 眼睛有異物 燒傷或燙傷 企業(yè)通用業(yè)頻道 用電安全 ? 原因：短路、過負(fù)荷、電器漏電、地區(qū)性停電 ? 方法：保持鎮(zhèn)定，電筒照明查看故障通知維修人員及主管，采取有效措施，如安撫顧客 企業(yè)通用業(yè)頻道 ３、消防 ?打火警電話“ 119”。講清楚著火單位和地址、 起火部位、燃燒物質(zhì)和燃燒情況 ?報(bào)警后同時(shí)拿起店內(nèi)的消防器材撲火 企業(yè)通用業(yè)頻道 滅火器類別 ? 炮沫滅火器 ? 二氧化碳滅火器 ? 干粉滅火器 ? １２１１滅火器 ? 消防栓 企業(yè)通用業(yè)頻道 干粉滅火器 泡沫滅火器 企業(yè)通用業(yè)頻道 泡沫滅火器使用方法： 平穩(wěn)將滅火器提到火場，用指壓緊噴嘴，然后顛
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