20xx年廣東專插本管理學(xué)考試大綱-文庫(kù)吧
2025-04-24 01:38 本頁(yè)面
【正文】 迎您！ 公平公正：認(rèn)為管理者不能 因種族、膚色、性別、個(gè)性、個(gè)人愛好、國(guó)籍、戶籍等因素對(duì)部分員工騎士，而那些按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的。 社會(huì)契約：認(rèn)為只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工能接受的社會(huì)契約所進(jìn)行的管理行為就是善的。 推己及人：認(rèn)為遵守儒家“仁、義、禮、智、信”的行為規(guī)則，是善的。 ⑶ 社會(huì)責(zé)任的概念； （第三版： p40） ： ⑴ 倫理道德的管理學(xué)意義 ； （第三版： p2829） 1) 經(jīng)濟(jì)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的意義，尤其是對(duì)終極意義的追求； 2) 企業(yè)組織； 3) 人文力與企業(yè)精神； 4) 企業(yè)及其產(chǎn)品的價(jià)值觀。 ⑵ 道德 管理的特征 ； （第三版： p3234） 1） 合乎道德的管理不僅把遵守道德規(guī)范視作組織獲取利益的一種手段，而且更把其視作組織的一項(xiàng)責(zé)任。 2） 合乎道德的管理不僅從組織自身角度更應(yīng)該從社會(huì)整體角度看問(wèn)題； 3） 合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相關(guān)者的利益，善于處理組織與利益相關(guān)者的關(guān)系； 4） 合乎道德的管理不僅把人看做手段，而且更把人看作目的。 5） 合乎道德的管理超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就。 6） 合乎道德的管理具有自律的特征； 7） 合乎道德的管理以組織的價(jià)值觀為行為導(dǎo)向。 ⑶ 影響管理道德的因素 ； （第三版： p3435） 1） 道 德發(fā)展階段； 2） 個(gè)人特性； 3） 組織結(jié)構(gòu)； 4） 組織文化； 5） 問(wèn)題強(qiáng)度。 （注：這些都要深刻的去看，考里面的知識(shí)點(diǎn)； 這里的知識(shí)點(diǎn)第二版和第三版沒有沒有變化。 ） ⑷ 改善企業(yè)道德行為的途徑； （第三版： p3740） 1） 挑選高道德素質(zhì)的員工； 2） 建立道德守則和決策規(guī)則； 3） 管理者在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工； 4） 設(shè)定工作目標(biāo)； 5） 對(duì)員工進(jìn)行道德教育； 6） 對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià)； 7） 進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)審計(jì)； 8） 提供正式的保護(hù)機(jī)制。 （注：這些都要深刻的去看，考里面的知識(shí)點(diǎn)； 這里的知識(shí)點(diǎn)第二版和第三版沒有沒有變化。 ） ⑸ 企業(yè)的價(jià)值觀； （第三版： p4142） 企業(yè)價(jià)值觀主要表現(xiàn)在全體成員對(duì)企業(yè)“應(yīng)該是什么”和“應(yīng)當(dāng)做什么”的高度認(rèn)同。 從歷史的觀點(diǎn)看，企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了四個(gè)階段： 1） 階段一：工業(yè)化初期股東利潤(rùn)最大化； 2） 階段二：工業(yè)化中期企業(yè)利潤(rùn)最大化兼顧嚴(yán)格利益； 3） 階段三：工業(yè)化后期追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化； 4） 第四階段：后工業(yè)化時(shí)期追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。 本資料由廣東專插本 習(xí)習(xí) 網(wǎng)整理提供，請(qǐng)使用者勿做商用，歡迎來(lái)訪我站： 第 4 頁(yè)，共 10 頁(yè) 廣東專插本習(xí)習(xí)網(wǎng) 歡迎您！ ⑹企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。 （第三版： p43） 1）辦好企業(yè)，把企業(yè)做大，做強(qiáng)、做久； 2）企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范； 3）社區(qū)福利投資； 4）社會(huì)慈善事業(yè)； 5）自覺保護(hù)自然環(huán)境。 ： 能運(yùn)用道德觀與社會(huì)責(zé)任觀分析問(wèn)題。 （ 2021 年的論述題就考了這個(gè)。） （四）全球化 與 管理 全球化管理 的概念 （第三版： p46） 管理者需要在不同地區(qū)、不同國(guó)家和不同文化情況下進(jìn)行管理工作。 ⑴ 全球化的內(nèi)涵 ； （第三版： p46） 全球化是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與世界其他領(lǐng)域之間的關(guān)系程度。 ⑵ 全球化管理的環(huán)境因素 ； （第三版： p5057） 1） 一般環(huán)境：政治與法律、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)、文化 2） 任務(wù)環(huán)境：供應(yīng)商、銷售 商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、勞動(dòng)力市場(chǎng)及工會(huì)。 ⑶ 全球化管理者的關(guān)鍵能力 ； （第三版： p5760） 全球化管理者必須具備四種關(guān)鍵知識(shí)與能力：國(guó)際商務(wù)知識(shí)、文化適應(yīng)能力、視覺轉(zhuǎn)換能力和創(chuàng)新能力。（具體閱讀見課本） ⑷ 全球化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式 ； （第三版： p6064） 1）出口；（間接出口和直接出口） 2）非股東安排（特許、合同制造、合同管理）； 3）國(guó)際直接投資（合資進(jìn)入、獨(dú)資進(jìn)入、新建進(jìn)入、并購(gòu)進(jìn)入） 。 ⑸ 全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式 ； （第三版： p6468） 1） 全球化的壓力； 2） 當(dāng)?shù)鼗膲毫Γ? 3） 全球化組織模式的選擇； (多國(guó)組織模式、國(guó)際組織模式、全球組織模式、跨國(guó)組織模式 )。 ⑹ 全球化經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； （第三
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