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20xx年廣東專插本管理學(xué)考試大綱-文庫吧在線文庫

2025-06-27 01:38上一頁面

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【正文】 管理控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì): 1)分公司管理控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須同時(shí)用于解決政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和文化差異。) ⑴ 決策的概念; ⑵ 確定型決策、不確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策的概念; ⑶ 戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策的概念。 第三部分 組織 一、考核知識(shí)點(diǎn) (一)組織設(shè)計(jì) 1. 組織與組織設(shè)計(jì); 2. 組織的部門化; 3. 組織的層級(jí)化; 4. 組織結(jié)構(gòu)的典型形式。 本資料由廣東專插本 習(xí)習(xí) 網(wǎng)整理提供,請(qǐng)使用者勿做商用,歡迎來訪我站: 第 8 頁,共 10 頁 廣東專插本習(xí)習(xí)網(wǎng) 歡迎您! (三)組織變革與組織文化 1. 識(shí)記 ⑴ 組織變革的含義; ⑵ 組織文化的概念。 3. 應(yīng)用 : 能用領(lǐng)導(dǎo)理論分析問題。 (二)控制方法 本資料由廣東專插本 習(xí)習(xí) 網(wǎng)整理提供,請(qǐng)使用者勿做商用,歡迎來訪我站: 第 10 頁,共 10 頁 廣東專插本習(xí)習(xí)網(wǎng) 歡迎您! 1. 預(yù)算控制; 2. 生產(chǎn)控制; 3. 財(cái)務(wù)控制方法; 4. 綜合控制方法。 二、試卷內(nèi)容比例 總論部分占 23%,決策與計(jì)劃部分占 20%,組織部分占 20%,領(lǐng)導(dǎo)部分占 25%,控制部分占 12%。最近,公司領(lǐng)導(dǎo)越來越清楚地認(rèn)識(shí)到這種狀況如不改變,將嚴(yán)重影響公司的進(jìn)一步發(fā)展,為此決定進(jìn)行改革。 ② 蔡茂生、黃秋文主編:《管理學(xué)基礎(chǔ)》 (第二版) ,廣州:廣東高等教育出版社, 2021。 2. 領(lǐng)會(huì): ⑴ 預(yù)算的 編制; ⑵ 預(yù)算的總類; ⑶ 預(yù)算的作用及其缺點(diǎn); ⑷ 生產(chǎn)控制的內(nèi)容; ⑸ 財(cái)務(wù)控制的方法; ⑹ 綜合控制的方法(標(biāo)桿控制、平衡積分卡控制)。 (三)溝通 1. 識(shí)記: ⑴ 溝通的定義; ⑵ 正式溝通、非正式溝通; ⑶ 上行溝通、下行溝通、平行溝通; ⑷ 單向溝通、 雙向溝通; ⑸ 團(tuán)隊(duì)溝通。 (二)激勵(lì) 1. 激勵(lì)原理; 2. 激勵(lì)的需要理論; 3. 激勵(lì)的過程理論; 4. 激勵(lì)實(shí)務(wù)。 2. 領(lǐng)會(huì) ⑴ 組織設(shè)計(jì)的目的; ⑵ 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則; ⑶ 組織設(shè)計(jì)的影響因素; ⑷ 組織部門化的基本原則; ⑸ 組織部門化的基本形式及特征比較; ⑹ 管理幅度與組織層級(jí)的關(guān)系; ⑺ 扁平式組織結(jié)構(gòu)與錐形式(瘦長(zhǎng)型)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn); ⑻ 管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素; ⑼ 職權(quán)的形式; ⑽ 組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán); ⑾ 組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的授權(quán); ⑿ 組織結(jié)構(gòu)的典型形式(直線制、職能制、直線 職能制、事業(yè)部制、二維矩陣制、網(wǎng)絡(luò)組織、控股型 組織)及其優(yōu)缺點(diǎn)。 : 能結(jié)合實(shí)際編制計(jì)劃。 : ⑴ 有用信息的特征; ⑵ 信息管理工作過程; ⑶ 信息系統(tǒng)的要素。 ⑹ 全球化經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格; (第三版: p6970) 1) 22 個(gè)普遍特性:魅力型 /價(jià)值觀基礎(chǔ)型和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 積極的、可靠的、具有管理技巧、公正、雙贏的問題解決者、鼓勵(lì)、聰明、果斷、見多識(shí)廣、有效談判者、遠(yuǎn)見、未雨綢繆、動(dòng)機(jī)激發(fā)者、善于溝通、精益求精、信心建造者、誠(chéng)實(shí)、充滿活力、協(xié)調(diào)者、團(tuán)隊(duì)建造者、激勵(lì)下屬、可信賴的。 : 能運(yùn)用道德觀與社會(huì)責(zé)任觀分析問題。 ⑶ 影響管理道德的因素 ; (第三版: p3435) 1) 道 德發(fā)展階段; 2) 個(gè)人特性; 3) 組織結(jié)構(gòu); 4) 組織文化; 5) 問題強(qiáng)度。 ⑵ 功利主義、權(quán)力至上、公平公正、社會(huì)契約、推己及人 等道德觀的含義; (第三版: 3032) 功利主義:認(rèn)為能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的; 權(quán)利至上:認(rèn)為能尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的行為才是善的; 本資料由廣東專插本 習(xí)習(xí) 網(wǎng)整理提供,請(qǐng)使用者勿做商用,歡迎來訪我站: 第 3 頁,共 10 頁 廣東專插本習(xí)習(xí)網(wǎng) 歡迎您! 公平公正:認(rèn)為管理者不能 因種族、膚色、性別、個(gè)性、個(gè)人愛好、國(guó)籍、戶籍等因素對(duì)部分員工騎士,而那些按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的。 (三)道德與 企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 1. 管理與倫理 ; (第三版: p129) 2. 幾種相關(guān)的道德觀 (第三版: p3032) 3. 道德 管理的特征 和 影響 管理道德的 因
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