華泰新員工心態(tài)培訓(xùn)61-文庫(kù)吧
2025-07-07 14:45 本頁(yè)面
【正文】 加法之和。 1+1=11，再加 1是 111，這就是合力。但有一個(gè) 1倒下就變成了 — 11。 六、謙虛的心態(tài) 去掉缺點(diǎn)，吸取優(yōu)點(diǎn)。虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。有一句話：謙虛是人類最大的成 就。謙虛讓你得到尊重。越飽滿的麥穗越彎腰。 七、感恩的心態(tài) 感恩周圍的一切，包括坎坷、困難、和我們的敵人。事物不是孤立存在的，沒(méi)有周圍的一切就沒(méi)有你的存在。 八、歸零的心態(tài) 論人生豪邁，大不了從頭再來(lái)，這是歸零心態(tài)，不具備歸零心態(tài)的人是就是 AQ比較低的人。（ AQ是逆商） 二、心態(tài)管理 兩種心態(tài) 積極 —— 希望、成功 消極 —— 噩耗、腫瘤 “ 有感知的水 ” 積極與消極的心態(tài)舉例 （學(xué)員舉例） 1. 憤世嫉俗 ， 認(rèn)為人性丑惡 ， 與人不和； 2. 沒(méi)有目標(biāo) ， 缺乏動(dòng)力 ， 不思進(jìn)?。? 3. 缺乏恒心 ， 經(jīng)常為自己尋找借口和合理化的理由； 4. 心存僥幸 ， 不愿付出； 5. 固執(zhí)己見(jiàn) ， 不能寬容人； 6. 自卑懦弱 ， 無(wú)所事事； 7. 自高自大 ， 清高虛榮 ， 不守信用 ， 等等 。 消極心態(tài)的人 1. 有必勝的信念； 2. 善于稱贊別人； 3. 樂(lè)于助人 ， 4. 具有奉獻(xiàn)精神； 5. 微笑常在 ， 樂(lè)觀自信； 6. 能使別人感到你的重要 。 積極心態(tài)的人 墨非定律：如果事情可能向壞的方向發(fā)展，他一定會(huì)這樣。 心態(tài)管理 ? 三大作風(fēng)：認(rèn)真、快、守承諾 ? 三大準(zhǔn)則：保證完成任務(wù)、自信、樂(lè)觀 ? 八大標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真、快、守承諾、保證完成任務(wù)、自信、樂(lè)觀、愛(ài)與奉獻(xiàn)、絕不找借口 評(píng)分 10分標(biāo)準(zhǔn) 0分標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)真 第一次做好 馬虎投入不夠有缺陷 快 當(dāng)日事當(dāng)日畢 放棄或不能堅(jiān)持 堅(jiān)守承諾 誠(chéng)信、說(shuō)到做到 虛假、不誠(chéng)實(shí) 保證完成任務(wù) 100%完成目標(biāo) 悲傷失望、抱怨指責(zé) 樂(lè)觀 積極思維 懷疑害怕 自信 絕不說(shuō) “ 不可能 ” 經(jīng)常說(shuō)不可能 愛(ài)與奉獻(xiàn) 主動(dòng)幫助別人 索取、自私 絕不找借口 100%承擔(dān)責(zé)任 找借口、找理由、我是受害者 心態(tài)轉(zhuǎn)換 ? 我做不到 —— 我做得到 ? 如果 —— 我會(huì) ? 我不認(rèn)為 —— 我知道 ? 我沒(méi)有時(shí)間 —— 我會(huì)把時(shí)間安排出來(lái)的 ? 也許 —— 肯定的 ? 我怕 —— 我有信心 ? 我不相信 —— 我確信 ? （做一些心態(tài)轉(zhuǎn)換的資料發(fā)給學(xué)員練習(xí)） 三密加持 身、口、意三密加持
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