【正文】 職能中心 包括： 人力資源開發(fā)中心 推進(jìn)本部 包括：物流推進(jìn)本部 企業(yè)文化中心 商流推進(jìn)本部 規(guī)劃發(fā)展中心 海外推進(jìn)本部 法律事務(wù)中 心 資金流推進(jìn)本部 安全保衛(wèi)中心 研發(fā)推進(jìn)本部 產(chǎn)品本部 包括： 直屬事業(yè)部 包括： 冰箱產(chǎn)品本部： 冰箱事業(yè)部 電熱事業(yè)部 海外冰箱事業(yè)部 洗碗機(jī)事業(yè)部 特種冰箱事業(yè)部 海爾開利冷凍設(shè)備公司 冷柜產(chǎn)品本部： 冷柜事業(yè)部 海梅洗衣機(jī)事業(yè)部 空調(diào)產(chǎn)品本部： 空調(diào)事業(yè)部 模具事業(yè)部 三菱重工海爾 住宅設(shè)施事業(yè)部 商用空調(diào)本部： 商用空調(diào)事業(yè)部 海爾 CCT 通訊有限公司 洗衣機(jī)本部： 洗衣機(jī)事業(yè)部 生物事業(yè)部 信息產(chǎn)品本部： 電子事業(yè)部 旅游事業(yè)部 技術(shù)裝備本部： 中試事業(yè)部 資產(chǎn)運營事業(yè)部 特種鋼板事業(yè)部 質(zhì)量檢測事業(yè)部 能源事業(yè)部 海爾建設(shè)監(jiān)理公司 設(shè)備事業(yè)部 備注：海爾大學(xué)隸屬于人力中心 海爾集團(tuán)公司 第 0 章 共 25 章 第 9 頁，共 11 頁 培訓(xùn)管理者 人力資源開發(fā)中心 職能中心 推進(jìn)本部 直屬事業(yè)部 產(chǎn)品本部 海爾集團(tuán)公司 海爾大學(xué) Page 9/52 培訓(xùn)管理手冊 第 0 次修改 生效期： 主題：總則 Page 10/52 八、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職能分配表 序 號 ISO10015 培訓(xùn)指南要求 培訓(xùn) 管理 者 海爾大學(xué) 各單位、部 門 負(fù)責(zé)人 各單位培訓(xùn)主管 質(zhì)量檢測事業(yè)部 階段 區(qū)分 要求編號 程序文件名稱 1 培訓(xùn)：四階段過程 總則 培訓(xùn)管理手冊對應(yīng)條款描述 ▲ 2 有關(guān)培訓(xùn)的產(chǎn)品和服務(wù)的采購 ▲ △ ▲ 3 人員參與 ▲ △ ▲ 4 確 定 培 訓(xùn) 需 求 總則 培訓(xùn)管理手冊對應(yīng)條款描述 ▲ ▲ 5 確定組織的需求 ▲ ▲ ▲ 6 確定和分析能力需求 確定和分析能力控制程序 △ △ ▲ △ △ 7 評審能力 能力評審控制程序 △ △ ▲ △ △ 8 確定 能力差距 確定和解決能力差距控制程序 △ ▲ ▲ △ △ 識別解決辦法以彌補(bǔ)能力差距 為培訓(xùn)需求確定說明 9 設(shè)計 和 策劃 培訓(xùn) 總則 確定制約條件控制程序 △ ▲ △ ▲ △ 確定制約條件 10 培訓(xùn)方式和選擇準(zhǔn)則 培訓(xùn)方式和選擇準(zhǔn)則控制程序 △ ▲ △ ▲ △ 11 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)計劃制定控制程序 △ ▲ △ ▲ △ 12 選擇培訓(xùn)提供者 培選教師選擇評價控制程序 △ ▲ △ ▲ △ 13 提供 培訓(xùn) 總則 培訓(xùn)管理手冊對應(yīng)條款描述 ▲ △ ▲ 14 提供支持 培訓(xùn)支持控制程序 △ ▲ △ ▲ △ 培訓(xùn)前支持 培訓(xùn)支持 培訓(xùn)后支持 15 評價培訓(xùn)結(jié)果 總則 培訓(xùn)結(jié)果評價控制程序 △ ▲ ▲ △ △ 收集資料并準(zhǔn)備評價報告 16 過程的監(jiān)視和改進(jìn) 總則 培訓(xùn)過程監(jiān)督改進(jìn)控制程序 △ ▲ ▲ ▲ ▲ 培訓(xùn)過程的確認(rèn) 備 注 ▲為主牽頭，△為配合 Page 11/52 海爾集團(tuán)公司 培訓(xùn)管理手冊 第 0 章 共 25 章 第 10 頁，共 11 頁 第 0 次修改 生效期： 主題：總則 九、文件格式及編號辦法： 集團(tuán)培訓(xùn)手冊和程序文件僅一套，各單位不必另行建立培訓(xùn)的手冊和程序文件，但可依據(jù)手冊和程序文件建立各自的三級支持性文件。 一）文 件的格式： 表頭如本表的表頭格式； 文件內(nèi)容包括： 目的： 適用范圍： 職責(zé)： 工作程序： 相關(guān)文件： 培訓(xùn)記錄： 第一頁內(nèi)容包括： 制訂人： 審核人： 批準(zhǔn)人： 二）編號辦法： 手冊編號：培訓(xùn)手冊編號為： HRU00 程序文件編號：培訓(xùn)程序文件編號為 9 位數(shù)，前三位為 HRU，中間四位為要素號，后兩位為文件序號。整套文件換版，在編號前加 A、 B、 C；某一文件換版時，在編號后加注 A、 B、 C；文件附表的編號為文件號后加上 F0F02，其中 0 02為附表的順序號，更改時在最后加 A、 B、 C。 各單位培訓(xùn)三級文件的編號：文件編號為 11 位，前九位為程序文件編號，后兩位為文件序號。附表的編號為文件號后加上 F0 F02，換版或修訂時編號修改同 。 Page 12/52 海爾集團(tuán)公司 培訓(xùn)管理手冊 第 0 章 共 25 章 第 11 頁，共 11 頁 第 1 次 修 改 生效期： 主題：總則 Page 13/52 十、目錄 海爾集團(tuán)公司 第 1 章 共 25 章 第 1 頁，共 1 頁 章次 要素號 名稱 每章頁數(shù) 更改記錄 1 2 3 頁碼 內(nèi)容 生效期 頁碼 內(nèi)容 生效期 頁碼 內(nèi)容 生效期 0 總則 11 9 詳見說明 02． 4． 12 1 目的 1 2 適用范圍 1 3 術(shù)語和定義 1 4 培訓(xùn) ：四階段過程 總則 1 5 有關(guān)培訓(xùn)的產(chǎn)品和服務(wù)的采購 1