mba管理類016——阿爾巴德定理-文庫吧
2025-07-03 08:24 本頁面
【正文】 要的內(nèi)存比較小；教授相對比較有錢，他要的內(nèi)存可能比較大，所以應(yīng)該是客戶需要什么就 生產(chǎn)什么。 我們來看看戴爾是如何滿足客戶需求的 一是突破了以往那種透過大批量生產(chǎn)來降低價格的觀念，提出了要根據(jù)客戶的需求來定制產(chǎn)品。 二是透過分銷渠道雖然有好處，可以讓產(chǎn)品廣泛分布，但是代理 商一定要賺得到錢，產(chǎn)品價格相應(yīng)就會提高。如果采用直接銷售，消費(fèi)者會因?yàn)楫a(chǎn)品價格便宜，又能夠得到直接的服務(wù)，而愿意直接從他這里買，而不從分銷商那里 買。拋棄代理商，直接進(jìn)行銷售，為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。 管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 三是直接給客戶提供上門的服務(wù)。以前戴爾在大學(xué)時就是這樣做的，客戶有問題給他打個電話，他馬上就上門 修好了，而不需要把計(jì) 算機(jī)送過來。提供上門的服務(wù)，解決了客戶維修的問題。 四、阿爾巴德定理和魚缸理論的關(guān)系 企業(yè)要賺錢，就必須把產(chǎn)品賣出去。但確定怎樣的產(chǎn)品才好賣，卻不是一件容易的事。隨著市場同質(zhì)化時代的到來，這種難度就更大了。在此情況下要想賺錢，你就必須開拓新的市場。市場是由需求決定的，要開拓新的市場，必須首先了解顧客的新需求。對顧客需求的了解程度，決定了企業(yè)經(jīng)營成功的程度。 在 20 世紀(jì)，誕生了兩位開創(chuàng)了市場需求導(dǎo)向管理模式的著名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們是通用汽車（ GM）公司的總裁斯隆和通用電氣（ GE）公司的韋爾奇。下面要說的是斯 隆和通用汽車（ GM）公司的故事。 管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 當(dāng) 20世紀(jì) 20年代斯隆以一個軸承廠老板的身份加盟 GM公司時，他很快就意識到不論是小老板的狹窄視野，還是大老板的主觀臆斷，這些慣性思維對于結(jié)構(gòu)復(fù)雜和前景遠(yuǎn)大的汽車產(chǎn)業(yè)來說都是不適應(yīng)的。當(dāng)時，福特汽車公司憑借其 T 型車占領(lǐng)了美國汽車市場的一半以上份額，這對 GM 公司來說無疑是一個太強(qiáng)大的對手。但是，斯隆與福特的不同之處就是他學(xué)會了用職業(yè)的眼光看待市場，認(rèn)為對于汽車的研制與開放，如果離開了具體的服務(wù)對象 – 顧客，就沒有什么”最
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