【正文】 息擴散過程中，使不在溝通現場的讀者能夠得到真實的信息；3)對讀者眾多來說，書面溝通的信息傳遞方式速度快；4)書面溝通可以特別關注問題的細節(jié)，而且就讀者來說，也可以更多的獲得細節(jié)方面的信息；5)比口頭表達采用更為精確的用詞。簡述３－Ｘ－３的寫作過程第一步分析：確定自己的目標。選擇最合適的溝通形式為讀者提供可視化的幫助。預測：站在對方的立場上，預測他或她可能會有的反應。改編：考慮以合適的方式改編信息以適應讀者的需要，使用他或她熟悉的語言。第二步調查：采取正式和非正式的手段搜集資料；運用頭腦風暴和圖解的方法產生想法。組織：將想法的要點歸納成列表或提綱的形式；選用直接或者間接的模式。撰稿：撰寫初稿，最好使用文字處理軟件。第三步修改：進行修改從而使得內容清楚準確、語氣適當而又富有力量；增強文章的可讀性。校對：對拼寫、語法、標點符號和格式進行校對；檢查整個外觀的情況。評價：對自己最終形成的信息是否達到了目標進行判定。良好傾聽習慣的要素是什么？1)積極的態(tài)度2)真誠坦率3)積極參與4)記憶。傾聽的一個重要方面就是記住別人說過的話。以下5三題為求職面試問題，根據所給問題談談你的回答思路即可。介紹一下你自己時間為三分鐘左右，分以下三方面1)學歷、學校、專業(yè)等基本情況2)工作經歷、社會實踐等綜合技能、特長等3)行業(yè)展望、職業(yè)規(guī)劃等你有何缺點？不可說自己沒缺點盡量說一些與工作無關的缺點或一些顯而易見、無法隱瞞的缺點。你為什么離開原公司，選擇我公司？強調積極樂觀方面，少埋怨多認同。中肯評價原公司，切忌不可貶低原公司從行業(yè)前景、公司制度、人才培養(yǎng)、激勵措施等方面高度認可現公司你有什么問題要問嗎？具體工作職責、人才培養(yǎng)培訓、如何考評等方面適當可提一下工資福利，但注意方式和語氣你希望與什么樣的上司共事？此問題具有一定陷井色彩，考察你的應變和邏輯思維能力，一般不建議直接回答，這不是你提要求的時候。強調虛心學習、努力適應環(huán)境方面，你認為金錢、名譽和事業(yè)哪個重要？此問題具有一定陷井色彩，考察你的應變能力和邏輯思維能力，婉轉表達三者并不矛盾，是相輔相成的，都重要?？蛇m當展開。千萬不要為討好面試官，夸夸其談地說事業(yè)重要，其它都不重要，給人感覺不誠實，并且邏輯思想不夠嚴密。四、綜合題電子郵件收件人：gaoye@263．net抄送：主題：起草公文高葉：你好。請你根據上午的公司會議精神和下面所給的材料，代表公司向各下屬部門發(fā)文，宣布對這起事故的處理意見(依據《員工管理條例》，給予除名處理)。行政經理蘇明年月日附：(材料)我公司原棉花倉庫的保管員夏明，出生于年月日，現年歲。夏明在年月日晚于倉庫值班之時，違反管理規(guī)定，在庫房內吸煙并將煙頭扔在地上。21時左右，他擅自離開倉庫，外出購買食品。半小時以后，當他回到倉庫時，倉庫已被滾滾濃煙吞沒。夏明不知所措，沒有及時打電話報火警，直到值班的總負責人發(fā)現才緊急報警。經消防隊員的奮力撲救，大火終于被撲滅。此次事故造成的直接經濟損失約萬元?！敬鸢浮筷P于對我公司原棉花倉庫的保管員夏明進行除名處理的決定各級事業(yè)部門：夏明，出生于年月日，現年歲，任我公司原棉花倉庫保管員。夏明在年月日晚于倉庫值班之時，違反管理規(guī)定，在庫房內吸煙并將煙頭扔在地上。21時左右，他擅自離開倉庫，外出購買食品。半小時以后，當他回到倉庫時，倉庫已被滾滾濃煙吞沒。夏明不知所措，沒有及時打電話報火警，直到值班的總負責人發(fā)現才緊急報警。經消防隊員的奮力撲救，大火終于被撲滅。此次事故造成的直接經濟損失約萬元。現根據以上情況及對公司所造成的嚴重經濟損失，根據《員工管理條例》的有關規(guī)定，經公司會議討論決定，給予夏明除名處理。倉庫管理工作在公司的發(fā)展中處于非常重要的位置，對于公司的正常運行具有非常重要的作用，希望公司各部門的工作人員一定要從這一件事中汲取經驗教訓，認真、嚴格的按照公司的有關規(guī)定做好本職工作；今后如再發(fā)生違反公司有關管理規(guī)定，對公司的公共財產造成損失的，必須予以嚴肅處理。宏遠公司行政部二00五年五月二十二日求職信A:開頭開頭一定要開門見山的寫明你對公司有興趣并想擔任他們空缺的職位，以及你是如何得知該職位的招聘信息的。B:推銷自己信的第二部分要簡短地敘述自己所學的專業(yè)以及才能，特別是這些才能將滿足公司的需要。沒有必要具體陳述，詳細內容引導對方查看你的簡歷。此外，推銷時要適度，不能夸大其詞。C:聯(lián)系方式寫清楚在求職信中給出你電話預約面試的可能時間范圍，或表明你希望迅速得到回音，并標明與你聯(lián)系的最佳方式。D:收尾感謝他們閱讀并考慮你的應聘。范文XX經理：您好！我寫此信應聘貴公司招聘的經理助理職位。我很高興地在招聘網站得知你們的招聘廣告，并一直期望能有機會加盟貴公司。兩年前我畢業(yè)于首都經濟貿易大學國際貿易專業(yè)，在校期間學到了許多專業(yè)知識，如國際貿易，國際貿易實務，國際商務談判，國際貿易法，外經貿英語等課程。畢業(yè)后，就職于一家外貿公司，從事市場助理工作，主要是協(xié)助經理制定工作計劃、一些外聯(lián)工作、以及文件、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作，英語熟練，略懂日語。我深信可以勝任貴公司經理助理之職。個人簡歷及相關材料一并附上，希望您能感到我是該職位的有力競爭者，并希望能盡快收到面試通知，我的聯(lián)系電話：139********感謝您閱讀此信并考慮我的應聘要求！此致敬禮！您真誠的朋友：XXXX年X月X月第二篇：商務溝通復習一、單項選擇題。興隆電子有限公司將住所由大連遷到丹東，其最適宜采用的信息傳遞形式是()。A．郵件 B．通知 C．聲明 D．報告若請有名望的人士出席開業(yè)典禮，則最好以()的方式邀請。A．寄發(fā)請柬 B．打電話 C．打電話并同時寄發(fā)請柬 D．專人遞送請柬公司開業(yè)典禮應邀參加的上級領導應由()親自接待。A．禮儀小姐 B．秘書人員 C．公關部經理 D．公司經理主持人宣布開業(yè)典禮正式開始后，應由()宣讀嘉賓名單。A．主持人 B．辦公室主任 C．公司經理 D．上級領導開業(yè)典禮的宣傳廣告最好在開業(yè)前()天內發(fā)布。A．1～2 B．3～5 C．6～8 D．8～10下面各種說法中，正確的是()。A．主簽人先在對方的文本上簽字，然后由助簽人交換B．主簽人先在己方的文本上簽字，然后由助簽人交換C．主簽人先在對方的文