【正文】 會(huì)做人。因?yàn)槿魏谓逃急仨毻ㄟ^(guò)學(xué)生自身的努力內(nèi)化為自己的認(rèn)知、情意結(jié)構(gòu)，而內(nèi)化的程度將取決于他們自身的素質(zhì)，特別是心理素質(zhì)。因此，心理品質(zhì)教育是中小學(xué)生健康教育的重要內(nèi)容，是重頭戲。（三）人際關(guān)系一般而言人際關(guān)系主要包括社會(huì)交往，善待他人，正確處理與同學(xué)、家長(zhǎng)、教師與集體的關(guān)系。通過(guò)這方面的教育，可使中小學(xué)生提高交往能力，學(xué)會(huì)調(diào)整人際關(guān)系無(wú)論現(xiàn)在和將來(lái)都能在和諧、安逸、輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)、工作和生活。三、中小學(xué)生不良心理現(xiàn)象的表現(xiàn)形式及其原因（一）中小學(xué)生不良心理現(xiàn)象的表現(xiàn)形式當(dāng)前，中小學(xué)生的心理健康狀況整體來(lái)說(shuō)是好的，但確有少數(shù)同學(xué)存在心理障礙。從類(lèi)別上講，心理障礙有認(rèn)識(shí)障礙、情感障礙、行為障礙、個(gè)性障礙，主要有以下幾個(gè)方面的表現(xiàn)：第一，厭學(xué)。中小學(xué)生有的由于某些原因?qū)Ξ?dāng)時(shí)所學(xué) 三Ｍ丏屨嬟甍乯苃弆環(huán)獡貄癨袰獢式張S彍刌Ｍ丏屨嬟疄盃弆瑥傷庶犵興敓僉柴謯晽妄瘌ｆ佮砉朑屰攌呦存嬨埃弆璜隍砂ノ乻簫刊親謌?弆璜隍砉枤識(shí)讜隍碼ヅ怟憜隍碼が蠺亜隍碼?喪悜隍砌［亁褉查下仠優(yōu)亹敢鞄癨袰猚＠ ,笀丌?卦嬂?丏屨嬟甉構(gòu)瘱疎仐枛亟疊囹孓忶敀扦嬀 搚琀$蘀$%% 9鰀:言。簀第二，逆反易怒。由于家庭不和、父母離異、生理有缺陷等方面的影響，而使少數(shù)學(xué)生心理畸形發(fā)展，與他人交往采取不合作的態(tài)度，對(duì)老師的教育感到厭煩，對(duì)家長(zhǎng)的勸導(dǎo)進(jìn)行頂撞，同學(xué)之間因常發(fā)生矛盾導(dǎo)致關(guān)系緊張。在受到一般或輕微的刺激時(shí)，情緒易產(chǎn)生較大的波動(dòng)，如，生氣、急躁、發(fā)怒等。第三，抑郁恐慌。有些中小學(xué)生不愛(ài)與人交往，在情緒上通常表現(xiàn)為悲傷孤獨(dú)、消極頹廢，認(rèn)為自己什么都不如別的同學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏信心，小小年齡就對(duì)自己的人生前景持消極態(tài)度，他們喜歡用不信任的態(tài)度對(duì)待周?chē)娜撕褪拢杂胁豁樞牡氖虑?，便陷人痛苦之中。?duì)同學(xué)的善意幫助持懷疑態(tài)度，對(duì)老師的教育懷戒備心理，在人際交往中有害羞、不安、尷尬、笨拙等異常反映。第四，是不良品行。一些中小學(xué)生看到自己的學(xué)習(xí)成績(jī)或生活的其他方面不如別人就心懷怨恨，不但不學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，反而進(jìn)行挖苦諷刺，甚至對(duì)其他同學(xué)懷有敵意。少數(shù)學(xué)生私欲強(qiáng)烈，看到別人有好的東西就想占為己有，常有小偷小摸的行為發(fā)生。早退甚至?xí)缯n，打架斗狠現(xiàn)象在小學(xué)校園中時(shí)有發(fā)生。（二）中小學(xué)生不良心理現(xiàn)象的誘因現(xiàn)代社會(huì)生活日新月異的發(fā)生變化，中小學(xué)生周遭的一切也急劇地變化，他們?cè)谏鐣?huì)中不斷成長(zhǎng)，周?chē)澜绨l(fā)生的變化都對(duì)他們產(chǎn)生了重要影響，總體而言造成中小學(xué)生不良心理現(xiàn)象的原因主要有家庭，社會(huì)，學(xué)校和學(xué)生自己心理等四個(gè)方面。第一，家庭因素。家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)地位、政治態(tài)度、思想傾向、文化教養(yǎng)、人際關(guān)系乃至家庭氛圍都對(duì)孩子起著潛移默化的影響。生活節(jié)奏的加快，面對(duì)生活壓力，孩子父母往往把教養(yǎng)孩子的責(zé)任轉(zhuǎn)移給祖父母輩，忽略了教育孩子的責(zé)任。祖輩疼愛(ài)第三代，往往比較注重生活方面的照顧，缺少心理上、感情上的交流。由于照顧太多，這些中小學(xué)生的能力得不到發(fā)展，在自主、自立、受壓能力、人際交往等方面明顯不足。第二，社會(huì)因素。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大大提高了居民生活質(zhì)量，獨(dú)生子女往往是家中的“小皇帝”、“小公主”。社會(huì)上一些不良風(fēng)氣在孩子們中也開(kāi)始流行起來(lái)，孩子生日講排場(chǎng)，對(duì)孩子物質(zhì)要求有求必應(yīng)，孩子們之間相互攀比，將艱苦樸素等優(yōu)良作風(fēng)拋之腦后。第三，學(xué)生心理因素。新時(shí)期的學(xué)生父母文化程度普遍較高，受新思想影響較大，這些學(xué)生能力普遍較強(qiáng)，自我表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)，希望得到周?chē)巳旱目隙?，往往?huì)采取一些極端的形式表現(xiàn)自己。如有些學(xué)生希望老師注意他，讓老師看到他的能干，故意在課堂上講話、吵鬧。第四，教育因素。小學(xué)階段是人一生發(fā)展的奠基時(shí)期，他們?cè)趯W(xué)校接受什么樣的教育，將影響他們一輩子。小學(xué)教育中過(guò)分強(qiáng)調(diào)對(duì)中小學(xué)生的成才教育，忽略了中小學(xué)生作為人的成長(zhǎng)教育。有些老師教育思想不端正、素質(zhì)不高、教育方法不當(dāng)，給中小學(xué)生造成了超負(fù)荷的心理壓力，直接影響著他們的心理健康發(fā)展。四、加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育的對(duì)策在中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要，是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求，也是培養(yǎng)21世紀(jì)人才的需要，加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各方面的共同關(guān)注和努力。一個(gè)真正的老師不應(yīng)只是傳授知識(shí)的教書(shū)匠，而且應(yīng)該成為學(xué)生的保健醫(yī)生，學(xué)生人生道路的引路人，成為育人的藝術(shù)家。（一）加強(qiáng)交流，了解學(xué)生由于各種主客觀原因，一些學(xué)生難得向老師白由地表達(dá)自己的思想。這就要求每一個(gè)教師特別是班主任要經(jīng)常深人班級(jí)，利用適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和場(chǎng)所，讓學(xué)生自由自在地表達(dá)思想情感，從中了解學(xué)生的心理現(xiàn)狀，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。如在作文教學(xué)中布置《寫(xiě)給老師的話》等題目，使一些較內(nèi)向的學(xué)生或有“難言之隱”的學(xué)生通過(guò)書(shū)面形式與老師交流思想。老師則應(yīng)該對(duì)此做好保密工作，并針對(duì)不同性格的學(xué)生區(qū)分具體情況，選用適當(dāng)?shù)男问綄?duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別幫助。另外，與學(xué)生談心，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育的有效方法之一。通過(guò)個(gè)別談心，可以發(fā)現(xiàn)、掌握某些同學(xué)的不健康心理，再“對(duì)癥下藥”，通過(guò)耐心細(xì)致的工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的心理調(diào)節(jié)，幫助他們克服缺點(diǎn)，促使他們養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)。要使個(gè)別談心取得良好的效果，班主任只有做學(xué)生的知己、朋友，才能取得學(xué)生的信任，學(xué)生才能將自己的煩悶向老師傾訴。當(dāng)一些學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇有困難，家庭生活受挫折時(shí)，他們心情苦悶，情緒失衡時(shí)，老師要及時(shí)幫助他們，安慰他們，開(kāi)展談心活動(dòng)，老師應(yīng)以誠(chéng)懇的態(tài)度耐心傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，讓他們把心里的積郁情緒渲泄出來(lái)，擺脫不良情緒的困擾。（二）尊重學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生作為教師，應(yīng)時(shí)刻牢記，教育者和被教育者盡管角色不同，但人格上是平等的，教師應(yīng)該在保證教學(xué)工作正常進(jìn)行的前提下，民主治班，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生?！霸撋欠褡鹬貛熼L(zhǎng)”是班主任評(píng)定一個(gè)學(xué)生品行的首要條件，而作為班主任是否問(wèn)過(guò)自己“我尊重學(xué)生了嗎？”尊重學(xué)生包括尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的勞動(dòng)，尊重學(xué)生的成績(jī)，尊重學(xué)生的隱私等。那些有心理障礙的學(xué)生，他們常常感覺(jué)不到自己的價(jià)值。這些學(xué)生只有被人接受，才能接受自己，如果教師不尊重他，他也感覺(jué)不到自尊，對(duì)那些有心理障礙的學(xué)生要堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，盡量不要當(dāng)眾批評(píng)。實(shí)踐表明，只有從尊重出發(fā)，學(xué)生才能打開(kāi)自己的心扉，心理教育措施才能奏效。（三）創(chuàng)造環(huán)境，多樣教育為了提高學(xué)生的心理健康水平，除了常規(guī)教育外，還要注意在耳濡目染中促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展，這主要有賴于學(xué)生所處班級(jí)心理環(huán)境的狀況。老師在教學(xué)實(shí)踐和日常生活中，要不斷提高自己各方面的能力，保持積極向上、平和開(kāi)朗的心境，用自己的人格魅力，潛移默化地影響學(xué)生。積極開(kāi)展班級(jí)文體活動(dòng)，使學(xué)生們的過(guò)激情緒在文體活動(dòng)中得到釋放，幫助一些學(xué)生克服自卑、焦慮情緒。對(duì)于他們?cè)诟鞣N活動(dòng)中取得成績(jī)，那怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，老師都要大力鼓勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性。中小學(xué)生以鼓勵(lì)為主，好孩子是夸出來(lái)的，營(yíng)造一個(gè)充滿信心積極向上的氛圍，激發(fā)他們看到自己的成績(jī)； 長(zhǎng)處，繼續(xù)努力，更加勤奮，力爭(zhēng)全面發(fā)展的上進(jìn)心。經(jīng)常開(kāi)展集體主義的教育，讓學(xué)生樹(shù)立愛(ài)學(xué)校班級(jí)的集體榮譽(yù)感，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神，良好的班級(jí)集體融洽師生、同學(xué)關(guān)系，對(duì)學(xué)生個(gè)體能產(chǎn)生巨大的吸引力，使離群獨(dú)處的學(xué)生感到集體的溫暖，幫助其矯正不健康的異常心理。開(kāi)展立大志創(chuàng)大業(yè)主題班會(huì)，消除一些人的虛榮驕傲狂妄心理等情緒，通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)，增進(jìn)人際交往，提高心理素質(zhì)，促進(jìn)他們的身心健康全面發(fā)展?！耙匀藶楸尽钡乃刭|(zhì)教育，就要提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、向上的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。使他具有盡快擺脫障礙，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增加自我教育的能力。學(xué)校心理健康教育是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。五、參考文獻(xiàn)[1]國(guó)家教育部:《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，2002年8月頒布。[2]肖漢仕著:《學(xué)校心理教育研究》，論文科學(xué)出版社，2000年1月第1版。[3]林建華主編:《中小學(xué)生心理教育原理與教程》，南京大學(xué)出版社，1999年6月第1版。[4]田學(xué)嶺：《中小學(xué)校心理健康教育現(xiàn)狀的調(diào)查》，《周口師范學(xué)院學(xué)報(bào)》2006年第5期[5]李慧生：《中小學(xué)心理健康教育課程建設(shè)新探》，《》2006年第7期[6]曹建平：《心理健康教育與德育關(guān)系之審視》，《邵陽(yáng)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2005年第6期[7]覃奇芳：《小學(xué)心理健康教育活動(dòng)課初探》，《廣西教育》2005年第1期[8]周覺(jué)偉：《小學(xué)心理健康教育的三個(gè)途徑》，《黑龍江教育》2004年第4期[9]傅榮：《小學(xué)心理健康教育的三大任務(wù)》，《中小學(xué)心理健康教育》2002年第1期[10]魏宏聚：《小學(xué)心理健康教育的誤區(qū)》，《現(xiàn)代中小學(xué)教育》2002年第4期學(xué)生（簽名）：****年**月**日（可另附頁(yè)）第三篇：中小學(xué)生心理健康教育1標(biāo)準(zhǔn)（一），能從容不迫地應(yīng)付正常生活和工作的壓力而不感到過(guò)分緊張。，態(tài)度積極．樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任，大事小事都不挑剔。，睡眠良好。，能適應(yīng)環(huán)境的各種變化。，身材勻稱，站立時(shí)頭、臂、肩位置協(xié)調(diào)。，反應(yīng)敏銳，眼臉不發(fā)炎。，無(wú)空洞，無(wú)痛感；齒銀顏色正常，無(wú)出血現(xiàn)象。，無(wú)頭屑。、皮膚富有彈性，走路感覺(jué)輕松（二）心理健康標(biāo)準(zhǔn)A、代表性的提法:心理健康的標(biāo)準(zhǔn)體系，迄今仍是有爭(zhēng)議的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外不少專家學(xué)者從自己不同的社會(huì)文化背景、研究立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，作出了不盡相同的表述。1946年第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)提出的心理健康標(biāo)準(zhǔn)① 身體、智力、情緒十分調(diào)和；② 適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此能謙讓；③ 有幸福感； ④ 在工作和職業(yè)中，能充分自己的能力，過(guò)有效率 的生活。2.《簡(jiǎn)明不列顛百科全書(shū)》心理健康標(biāo)準(zhǔn)① 認(rèn)知過(guò)程正常，智力正常；② 情緒穩(wěn)定樂(lè)觀，心情舒暢；③ 意志堅(jiān)強(qiáng)，做事有目的；④ 人格健全，性格、能力、價(jià)值觀等均正常；⑤養(yǎng)成健康習(xí)慣和行為，無(wú)不良行為；⑥精力充沛地適應(yīng)社會(huì)、人際關(guān)系良好。美國(guó)提出標(biāo)準(zhǔn)心理學(xué)家?jiàn)W爾波特① 力爭(zhēng)自我的成長(zhǎng)；② 能客觀地看待自己；③ 人生觀的統(tǒng)一；④ 有與他人建立親睦關(guān)系的能力；⑤ 人生所需的能力、知識(shí)和技能的獲得；⑥ 具有同情心，對(duì)生命充滿愛(ài)。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和密特爾曼列出的心理健康標(biāo)準(zhǔn)① 充分的安全感；② 充分了解自己，并對(duì)自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r(jià)；③ 生活的目標(biāo)能切合實(shí)際；④ 與現(xiàn)實(shí)環(huán)境能保持接觸；⑤ 能保持人格的完整與和諧；⑥ 具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力；⑦ 能保持良好的人際關(guān)系；⑧ 適度的情緒表達(dá)及控制；⑨ 在不違背團(tuán)體要求的情況下，能作有限個(gè)性發(fā)揮；⑩ 在不違背社會(huì)規(guī)范的前提下，能適當(dāng)滿足個(gè)人的基本需求?！秲?nèi)經(jīng)》總結(jié)的心理健康標(biāo)準(zhǔn)①“心恬愉為務(wù)”，“和喜怒而安居處”，即經(jīng)常保持樂(lè)觀心境；②“志賢而少欲”，“不懼于物”，即不為物欲所累；③“謠邪不能惑其心”，“不妄作”，即不妄想妄為；④“意志和則精神專直，魂魄不散”，即意志堅(jiān)強(qiáng)，循理而行；⑤“御神有時(shí)”，“起居有?！保硇挠袆谟幸?，有規(guī)律地生活；⑥“恬淡虛無(wú)”，“居處安靜”，“靜則神藏”，即心神寧?kù)o；⑦“樂(lè)其俗”，“好利人”，即熱愛(ài)生活，人際關(guān)系好；⑧“婉然從物，或與不爭(zhēng)，與時(shí)變化”，善于適應(yīng)環(huán)境變化；⑨“節(jié)陰陽(yáng)而調(diào)剛?cè)帷?，即涵養(yǎng)性格，陶冶氣質(zhì)，克服自己缺點(diǎn)。B、目前中小學(xué)生常用的心理健康標(biāo)準(zhǔn)（1）情緒反應(yīng)適度（2）情緒活動(dòng)的主流是快樂(lè)的（3）善于調(diào)節(jié)、控制、疏導(dǎo)（宣泄）消極情緒 (1）果斷，當(dāng)斷則斷（2）堅(jiān)強(qiáng)，（個(gè)性結(jié)構(gòu)完整）（了解自我，悅納自我）（適應(yīng)環(huán)境、正視現(xiàn)實(shí)）活動(dòng)效能吻齡（心理行為符合年齡與性別特征）C、注意事項(xiàng)心理不健康與有不健康的心理和行為表現(xiàn)不能等同心理健康的狀態(tài)是動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程心理健康的標(biāo)準(zhǔn)只是一種理想的尺度心理健康與心理不健康之間沒(méi)有絕對(duì)的界線（借助量表）2學(xué)校心理健康教育的目標(biāo)（一）華中師范大學(xué)劉華山的觀點(diǎn) 劉華山把心理健康教育的目標(biāo)歸納為兩個(gè)方面：(1)學(xué)會(huì)調(diào)適（調(diào)節(jié)與適應(yīng)）學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)就是學(xué)會(huì)正確對(duì)待自己、接納自己、化解內(nèi)心沖突，確立適當(dāng)?shù)闹鞠蛩?，保持精神生活的?nèi)部和諧。學(xué)會(huì)適應(yīng)就是矯治行為，形成正確的適應(yīng)行為，使行為符合社會(huì)規(guī)范，消除人際障礙，改善人際關(guān)系。(2)尋求發(fā)展就是要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清自己的潛力與特長(zhǎng)，確立有價(jià)值的生活目標(biāo)，發(fā)展建設(shè)性人際關(guān)系，發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性以及作為社會(huì)成員的良好社會(huì)功能，過(guò)積極而有效率的生活。學(xué)會(huì)調(diào)適是基礎(chǔ)目標(biāo)，尋求發(fā)展是高級(jí)目標(biāo)。（二）上海教育科學(xué)研究院吳增強(qiáng)的觀點(diǎn),吳增強(qiáng)將心理健康教育的目標(biāo)也分為兩方面① 發(fā)展目標(biāo)(1)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己、接納自己；(2)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展良好人際關(guān)系，培養(yǎng)合群性、同情心；(3)幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活環(huán)境，熱愛(ài)學(xué)校生活；(4)幫助學(xué)生發(fā)展共學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)觀念、良好的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)習(xí)慣；(5)幫助學(xué)生提高承受挫折的能力，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)：(6)幫此學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)、控制自己的情緒，經(jīng)常保持樂(lè)觀、平和、愉快的心境；(7)幫助學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立自主的精神，懂得對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；(8)幫助學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)造思維與創(chuàng)造精神。②防治性目標(biāo)(1)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，改進(jìn)他們的學(xué)業(yè)；(2)輔導(dǎo)有情緒困擾、行為問(wèn)題的學(xué)生，改善他們的情緒，矯正他們的行為；(3)輔導(dǎo)家庭環(huán)境不利的學(xué)生(包括單親家庭、離異家庭、寄養(yǎng)家庭及關(guān)系緊張的家庭等)，幫助他們健康成長(zhǎng)；(4)輔導(dǎo)有心理困擾的學(xué)生，促進(jìn)他們心理健康（三）《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》中的目標(biāo)（P24）3保密性原則（信賴性原則）含義：是指兒童心理輔導(dǎo)過(guò)程中，教育者有責(zé)任對(duì)兒童的個(gè)人情況以及談話內(nèi)容等予以保密，兒童的名譽(yù)和隱私權(quán)受到道義上的維護(hù)和法律上的保障。保密性原則是兒童心理輔導(dǎo)極其重要的原則；是鼓勵(lì)兒童暢所欲言和建立相互信任的心理基礎(chǔ)。失密，對(duì)教育者來(lái)說(shuō)，就是失職，對(duì)教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，就是威信和名譽(yù)的喪失。這不僅要受到良心的折磨和輿論的譴責(zé)，而且要負(fù)法律責(zé)任,保密性原則要做到：；，個(gè)案的資料不應(yīng)出現(xiàn)在教育者的公開(kāi)演講或資料中；，不能隨便讓人查閱。經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，從事這項(xiàng)工作的理論和實(shí)踐工作者用生動(dòng)簡(jiǎn)練的語(yǔ)言概括心理健康教育的原則，這種概括既易于理解，也易于掌握要主動(dòng)接觸，不要坐等回避；要耐心傾聽(tīng)，不要肆意打斷；要實(shí)事求是，不要主觀臆斷； 耍因人而異，不要千篇一律；要協(xié)同配合，不要孤軍奮戰(zhàn)；要量力而行，不要盲目包攬； 要平等相待，不要居高臨下