【正文】 收代發(fā)報(bào)紙信件(2)二次裝修管理(3)檢查樓宇和綠化養(yǎng)護(hù)、保潔(4)協(xié)調(diào)處理鄰里關(guān)系維修部：(1)負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量檢查(2)建立設(shè)備設(shè)施維保計(jì)劃(3)做好日常維修保養(yǎng)工作財(cái)務(wù)部：(1)管好用好財(cái)務(wù)(2)負(fù)責(zé)日常收管理費(fèi)、保安部：(1)選好保安員搞好培訓(xùn)，管好保安(2)加強(qiáng)消防檢查，做好防火防盜維持小區(qū)良好治安秩序(3)與街道建立聯(lián)網(wǎng)治安，加強(qiáng)周邊環(huán)境安全(三)管理人員的配備物業(yè)經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，全面負(fù)責(zé)小區(qū)日常事務(wù)管理。樓管員2人，負(fù)責(zé)樓宇的檢查服務(wù)及收費(fèi)等。水電工4人，負(fù)責(zé)小區(qū)日常水電及工程維修。保潔工15人，負(fù)責(zé)小區(qū)公共衛(wèi)生，全日制保潔。綠化工3人，負(fù)責(zé)小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)。保安6人，24小時(shí)值班。八、物業(yè)收費(fèi)價(jià)格及收支測算(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)綜合管理服務(wù)費(fèi)。車輛管理費(fèi)。二次房屋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。特約服務(wù)收費(fèi)：參閱《住戶手冊》有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按地區(qū)物價(jià)批復(fù)文件執(zhí)行。業(yè)主出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主或承租人交納。乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。二次裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：100200 M2，300元/單元200 M2以上，400元/單元九、維修基金的管理與使用(一)按國家有關(guān)規(guī)定收取并建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。(二)維修基金的使用由物業(yè)公司提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。(三)維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。(四)業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。十、物業(yè)管理服務(wù)承諾(一)我公司將以“以人為本，科學(xué)管理，依法辦事，真誠服務(wù)”為宗旨，在該小區(qū)管理中采用以往的成功經(jīng)驗(yàn)以外，將在以下幾個(gè)方面作新的嘗試：我們將引進(jìn)系統(tǒng)工程的方法技術(shù)，提高一體化管理水平，采取計(jì)劃目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、督導(dǎo)管理協(xié)調(diào)管理等先進(jìn)的管理方法。根據(jù)2000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求，探索并逐步走上物業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)化之路。始終強(qiáng)調(diào)把服務(wù)業(yè)主(住戶)作為管理的重心。我們將在完善服務(wù)體系，提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等方面采取一系列新舉措，瞄準(zhǔn)物業(yè)管理先進(jìn)水平，全面接管小區(qū)后，按照《全國城市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》以及《物業(yè)管理委托合同》的有關(guān)條款，在物業(yè)管理委托期二年內(nèi)達(dá)到“區(qū)優(yōu)”，三年內(nèi)達(dá)到“省優(yōu)”。十一、接管時(shí)的準(zhǔn)備工作1)移交接管前的準(zhǔn)備工作 2)A提交介入管理，擬派管理人員、和維修人員到位，其他人員分步到崗，做好各項(xiàng)籌備工作。B成立驗(yàn)收小組。技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場，了解設(shè)備設(shè)施，熟悉構(gòu)造、性能、水、電、氣管道線路的位置及走向。填寫有關(guān)質(zhì)量記錄。2)物業(yè)資料的移交接管。4用地批準(zhǔn)文件。10用電許可證。14竣工圖—包括平面圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水電、附屬。15工程及隱蔽管線的全套圖紙。16隱蔽工程驗(yàn)收簽證。、電、衛(wèi)生器具等設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書。3)物業(yè)接管驗(yàn)收程序A開發(fā)公司通知本公司接管驗(yàn)收。B驗(yàn)收小組按核對所接收的資料，簽發(fā)驗(yàn)收復(fù)函。C驗(yàn)收小組同移交人對房屋、功能公共設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行驗(yàn)收。D對竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，由驗(yàn)收小組填寫各類遺留問題統(tǒng)計(jì)表，約定期限由移交人負(fù)責(zé)整改，并商定時(shí)間復(fù)核。E對房屋室內(nèi)物件無明顯不全，符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求的，接收瑣匙。，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題經(jīng)整理后報(bào)告管理處，并要求承建商在限期內(nèi)逐項(xiàng)返修，經(jīng)物業(yè)或業(yè)主驗(yàn)收后消項(xiàng)。G在保修期內(nèi)，使用過程中業(yè)主或管理人員發(fā)現(xiàn)的由于建筑施工或產(chǎn)品制造上的缺陷時(shí)，報(bào)告管理處查難證實(shí)后，由承建商負(fù)責(zé)。4)房屋接管驗(yàn)收項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)A驗(yàn)收項(xiàng)目、柱、板主體。，3墻面。(樓)面。(電器、電視天線、有線電話、電話、空調(diào)插座)。10排污管。11地漏。(窗)。14室內(nèi)配電箱。15水表、電表和煤氣表。5)物業(yè)公共設(shè)施接管驗(yàn)收項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)A 驗(yàn)收項(xiàng)目：小區(qū)的公共場所、設(shè)施及其水電設(shè)備等。(消防栓、消防箱)。5綠化。(池)。8垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。10明暗溝。11踏步。12臺階。B 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照建設(shè)部ZBP3000190和國家1997年7月1日頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及達(dá)到設(shè)計(jì)要求。6)工程完善和工程遺留問題處理規(guī)定A 工程完善在房屋主體工程竣工進(jìn)行竣工驗(yàn)收后，才進(jìn)行的部分公共配套設(shè)施的工程完善。B 工程遺留問題在竣工驗(yàn)收和樓宇使用過程中，存在的安全隱患、使用的建筑材料不合格、設(shè)計(jì)無法達(dá)到使用的要求、保修無法解決的設(shè)計(jì)缺陷等方面內(nèi)容。C 處理措施，指定專人作好協(xié)調(diào)工 。(住戶)正常休息。十二、便民活動提供便利、高效、經(jīng)濟(jì)的便民服務(wù)是我們公司服務(wù)業(yè)主、提高業(yè)主的工作與生活質(zhì)量保障之一。我們將根據(jù)小區(qū)的結(jié)構(gòu)、地理位置及周邊的配套設(shè)施情況及業(yè)主的需求，結(jié)合本公司多年從事物業(yè)管理積累下來的經(jīng)驗(yàn)，提供豐富的便民及特約服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)提高物業(yè)管理綜合服務(wù)質(zhì)量。(二)各項(xiàng)社區(qū)文化業(yè)主入住儀式(送吉祥話、送對聯(lián))不定期舉行棋牌、球類比賽、社區(qū)廣場舞比賽社區(qū)文化、法律及其他的宣傳活動節(jié)日喜慶氛圍的布置及部分喜慶節(jié)日的娛樂活動(不定期)不定期舉行為業(yè)主辦實(shí)事的免費(fèi)活動，如：家電維修十四、提高管理服務(wù)水平新設(shè)想(一)實(shí)行小區(qū)主任管理制度。(二)推行ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。(三)進(jìn)一步開發(fā)、完善電腦物業(yè)管理軟件，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。(四)建立電腦防盜、消防報(bào)警系統(tǒng)，爭取在小區(qū)逐步取消防盜網(wǎng)。(五)導(dǎo)入物業(yè)管理CI系統(tǒng)戰(zhàn)略，從細(xì)處入手，創(chuàng)大品牌效應(yīng)，在小區(qū) 內(nèi)設(shè)置各種形象指示牌，形成獨(dú)有的文化個(gè)性和文明居住特色的小區(qū)。第二篇：美食城競標(biāo)書【食堂競標(biāo)書】學(xué)校食堂承包經(jīng)營招標(biāo)書格式范文學(xué)校食堂承包經(jīng)營招標(biāo)書格式范文學(xué)校食堂承包經(jīng)營招標(biāo)書招標(biāo)單位：XXXXXXX學(xué)校招標(biāo)項(xiàng)目:承包校區(qū)師生食堂供餐經(jīng)營招標(biāo)形式:公開招標(biāo)為搞好X