【正文】 、每天班前清掃空調(diào)值班室，保持室內(nèi)整潔。接受維修班長的工作安排，及時匯報工作情況和存在的問題。按用戶實際需要及時調(diào)整空調(diào)設(shè)備，作到高效節(jié)能運行。管理處高空作業(yè)工崗位職責高空作業(yè)維修及保養(yǎng)直接關(guān)系操作者、行人、周圍建筑安全。高空作業(yè)工必須遵守以下操作要求：作業(yè)前須制訂安全作業(yè)措施，經(jīng)班長、主任審查并下發(fā)安全作業(yè)通知單后方可進行。高空作業(yè)工須配備一輔助工一起工作，以監(jiān)護工作繩、安全繩、繩支架等的牢固性，防止松動磨損斷股，保障工作的安全性。工作前全面認真檢查繩索、坐板、掛鉤、安全帶、繩支架、維修工具等是否達到牢固安全要求。工作點地面應設(shè)置警示牌，拉警示繩，必要時拉安全防護網(wǎng)、設(shè)專人監(jiān)護，以防傷及行人。所有高空作業(yè)小型工具必須系工具安全繩，以防跌落傷人。注意防止物渣高空飛濺、跌落工作面?zhèn)靶腥?。高空作業(yè)人員必須系安全繩、安全帶、穿防滑鞋，必要時應戴安全帽。高空作業(yè)人員經(jīng)公司考核，并每年體檢一次，各項合格后持證上崗。管理處電梯工崗位職責熟悉小區(qū)電梯分布、使用情況，掌握電梯使用、維修、養(yǎng)護及大中修規(guī)程。參加小區(qū)電梯驗收和接管工作。工作應一絲不茍，嚴把現(xiàn)場質(zhì)量關(guān)，杜絕任何隱患，為保證業(yè)主安全盡職盡責．積極參加技術(shù)培訓活動，努力提高技術(shù)水平。嚴格執(zhí)行電梯巡視檢查內(nèi)容，每周應對電梯作例行檢查，如發(fā)現(xiàn)有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞；應立即停梯檢修，將每次檢查結(jié)果詳細記錄備案。對客戶投訴電梯內(nèi)容，聽候領(lǐng)導安排，及時對電梯進行檢修，保證電梯運行安全。按電梯定期保養(yǎng)項目表的內(nèi)容對電梯進行保養(yǎng)。嚴格按電梯維修細則對電梯進行日常維修及大中修工作。電梯出現(xiàn)緊急情況，接到通知后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，分析故障原因，了解損失程度并及時采取對策措施，對解決不了的技術(shù)問題應及時向主管領(lǐng)導匯報。完成領(lǐng)導交辦的其它相關(guān)工作。管理處護衛(wèi)隊長崗位職責帶領(lǐng)并督促全隊搞好訓練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。帶領(lǐng)全隊人員加強政治思想學習和保安隊業(yè)務(wù)學習，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。督促全隊積極參加文體活動，鍛煉身體，增強體質(zhì)。督促和檢查全隊人員熱愛本職工作，忠于職守，積極自覺地加強工作責任心。全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全隊的工作，監(jiān)督全隊人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌詩人，樹立良好的保安形象，嚴格執(zhí)行作息時間制度。每周對全隊人員的業(yè)務(wù)訓練進行考核，掌握全隊人員的思想工作。詳細收集住戶意見和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時做好處理，并迅速上報。完成上級交待的其他任務(wù)。管理處護衛(wèi)班長崗位職責l、主持本班工作，堅決執(zhí)行主任和主管領(lǐng)導的指令，帶領(lǐng)和督導全班人員依據(jù)崗位職責，認真做好安全保衛(wèi)工作。負責主持召開班務(wù)會，及時傳達上級指示和護衛(wèi)隊長例會精神，研究提出貫徹意見，并具體組織落實。負責本班人員的考勤，如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題要及時向主管主任請求報告。負責協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系。愛業(yè)敬業(yè)、遵紀守法、嚴于律己、以身作則，起模范帶頭作用。熟悉護衛(wèi)各崗位職責、任務(wù)，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或本班人員嚴重違法違紀的情況負責。管理處護衛(wèi)員崗位職責護衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，配戴規(guī)定裝備，佩帶統(tǒng)一的工作牌，嚴肅儀容，糾正違章時先敬禮，必須做到文明服務(wù)、禮貌待人。上崗時要認真檢查設(shè)備設(shè)施，認真做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領(lǐng)導，確保小區(qū)的安全。堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。愛護設(shè)施設(shè)備、公共財物，對小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。值班期間，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認真處理，并且作奸記錄。遇有緊急、突發(fā)性重大事情，要及時向主管領(lǐng)導請示報告。嚴格執(zhí)行交接班制度，按時交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。積極向業(yè)主(住戶)進行遵紀守法和治安防范知識的宣傳。認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。管理處大堂崗崗位職責 24小時嚴密監(jiān)視護衛(wèi)對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班班長就地處置，必要時可通過對講機向辦公室報告，且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。掌握在大堂活動的客人動態(tài)，維護大堂秩序，監(jiān)視并保持電梯的正常運行。嚴密注意進入小區(qū)的人員，嚴格執(zhí)行來客登記制度，對身份不明(無任何證件)，形跡可疑，衣冠不整者，應禁止其進入。熟悉小區(qū)內(nèi)各住戶的人員情況及經(jīng)常交往的社會關(guān)系。認真做好執(zhí)勤記錄，接班人員未上崗前，不準下崗，嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。對于進入小區(qū)進行作業(yè)的各類人員，必須按照有關(guān)規(guī)定認真進行驗證登記后方可進入。對于搬家的業(yè)主(住戶)，按照有關(guān)規(guī)定，認真核準證件后，憑放行條方可放行。管理處道口崗崗位職責維持道口交通秩序，保證道口暢通無阻。對進出停車場的車輛進行檢查核對、換證、登記。當發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時，應立即向車主或司機指出，并做好記錄，防止因責任不清而發(fā)生糾紛。提醒和指揮車主(司機)進場后按規(guī)定路線行駛、泊車。對在道口附近泊車、擺攤者，要進行勸阻和制止。私家車位停車場，應嚴格控制外來車輛進入。堅持原則，對外賓車輛進入停車場，必須按規(guī)定標準收取費用，嚴禁收費不給票據(jù)和亂收費．嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責任明確。管理處車庫(場)崗崗位職責嚴格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定。維持進出車輛交通秩序，保證道路暢通。對進出車輛作好登記和車輛檢查記錄。管理好停泊的車輛，嚴禁非機動車輛和閑雜人員進出車場。對違章車輛，及時制止并加以糾正，糾正前必須先敬禮。檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、車窗等現(xiàn)象及時通知司機(車主)或報告管理處值班人員。檢查車輛是否停放在指定位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。搞好車庫(場)值班室的清潔衛(wèi)生。定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損失，要及時報告上級，維修更換，不準使用消防水源洗車等。值班人員要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入車庫的車輛情況及駕駛員的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時報告班長或上級部門。管理處巡邏崗崗位職責l、熟悉小區(qū)的地形、地物及消防設(shè)施、智能化設(shè)備的分布和使用知識。監(jiān)視管區(qū)內(nèi)人員、車輛活動情況，維護管區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生不安全事故。巡察、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況。對管區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進行盤問和檢查。制止管區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。每班巡樓一至兩次，對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問和驅(qū)趕，對業(yè)主（住戶）違反管理規(guī)定，影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失和損壞。指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。負責火警、匪警的驗證和處置。1回答訪客的咨詢，必要時為其導向。1巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題。管理處摩托車、單車保管員崗位職責認真負責，保持飽滿的精神狀態(tài)，熱情接待存取車輛的群眾，保證進入單車保管室的車輛不遺失。嚴格執(zhí)行存取車輛登記掛卡制度，嚴格執(zhí)行存車取卡、取車交卡制度，定號定位存放車輛。值班時間保管員不得離開崗位，隨時方便住戶和其他人士存、取車輛，無論何時不得刁難群眾存取車輛。經(jīng)常檢查單車保管室的設(shè)施器材是否完好，如有破損應及時提出維修。保持車輛停放整齊有序和室內(nèi)清潔，嚴禁閑雜人員進入保管室。注意保管室周圍的人物動向，維護附近住戶財物安全，發(fā)現(xiàn)可疑或異常，及時與治安員或管理處其他人員聯(lián)系、報告。督促住戶及時到管理處辦理月卡，對臨時停放車輛要按規(guī)定收費，給回收據(jù)，如實上交管理處。防止冒領(lǐng)車輛事件，注意有牌取車人士開鎖動作，無牌取車者一律到管理處辦理申報、審批手續(xù)，并登記在冊，以防漏洞。管理處各級人員在火災撲救中的主要職責一、管理處主任、轄區(qū)負責人的職責：接到火災信息后，即到著火樓層組織指揮滅火救災工作。組織火情偵察，掌握火勢發(fā)展情況，確定火場的重點，及時召集力量滅火。根據(jù)教人滅火的需要，確定通報人員疏散和報告公安消防隊。向各部門明確救人、滅火、疏散、供水任務(wù)。公安消防隊到達后，及時報告情況，服從統(tǒng)一指揮。三、保安隊主管(消防主管)的職責：組織滅火力量，堅決執(zhí)行上級下達的滅火任務(wù)。組織力量嚴密監(jiān)視火勢發(fā)展，及時向管理處主任報告火場的變化情況，提出相應對策。組織人員疏散、救護。組織火場警戒工作。三、消防控制中心值班員的職責：自動報警系統(tǒng)顯示火警信號后，立即通知治安員前往核實?；馂暮藢嵑螅ㄖ醒胫蛋嗾{(diào)度室或值班部長，必要時通知管理處主任。根據(jù)火場情況和管理處主任的指示，執(zhí)行通報程序，啟動有關(guān)消防設(shè)備，并向公安消防部門報警。組織現(xiàn)場與消防控制中心、值班部長與治安大隊大隊長的聯(lián)絡(luò)，及時反映情況，并檢查通訊設(shè)備，保持聯(lián)絡(luò)暢通。做好火場記錄。管理處義務(wù)消防員崗位職責管理處主任是住宅區(qū)消防負責人，管理處員工都是義務(wù)消防員，須履行消防員職責如下：管理處全體員工積極主動參加每月消防訓練，按消防部門有關(guān)規(guī)定要求，認真學習有關(guān)消防知識和熟練掌握消防器材的正確使用方法和規(guī)范操作技術(shù)。在有關(guān)部門的指導下，熟練掌握救生的基本方法。在發(fā)生火災、臺風、液化氣泄漏、水災等情況下，能及時趕到現(xiàn)場，疏散和組織住戶到達安全地點。熟悉住宅區(qū)消防器材和設(shè)備的分布情況，當有事故發(fā)生時，能迅速地找到和利用附近的消防器材進行搶救工作。對住宅區(qū)內(nèi)的各樓宇的消防器材設(shè)備定期檢查及時維修，保證設(shè)備處于完好狀況，檢查防火通道，時刻保持暢通，及時糾正消防違章和消防火險隱患。積極做好宣傳教育和防范工作，在凡是設(shè)有消防器材的地方標明“消防”字樣和火警電話“119”，與住戶訂立防火安全公約，向業(yè)主普及消防知識和基本的救生、搶險措施以及自救、逃生的方法。在發(fā)生火災、液化氣泄漏、暴風雨等情況時，立即通知有關(guān)消防單位，并協(xié)助調(diào)查事故原因，接受消防人員的指揮，全力開展救護工作。管理處保潔班長崗位職責服從領(lǐng)導，模范帶頭，以身作則，積極帶領(lǐng)隊員完成上級交給的各項任務(wù)。全面負責小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排，做好每口檢查記錄并及時向主管匯報。負責做好保潔員的思想教育、法紀教育工作，組織保潔員學習文化和專業(yè)知識。每天督促保潔員負責按時收集、清運生活垃圾。每日檢查監(jiān)督衛(wèi)生、消殺，評定工作效益，搞好環(huán)境衛(wèi)生，抓好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理。堅持每日巡查小區(qū)衛(wèi)生，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。堅持原則、辦事公道。完成管理處主任交待的其他任務(wù)。管理處綠化班長崗位職責對住宅區(qū)的綠化工作實施全面統(tǒng)籌管理，為住戶創(chuàng)造、保持怡人的綠化環(huán)境。熟悉住宅區(qū)綠化概況，充分利用和發(fā)展綠化地面積，保持綠地率達35％以上，綠化覆蓋率達40％以上，綠化率完好達99％以上。因地制宜，合理布置花草樹木品種和數(shù)量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。提高綠化養(yǎng)護管理的知識的技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害的防治方法、園林器械的使用方法。對花木進行掛牌，標明品