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物業(yè)公司崗位職責(zé)-文庫吧

2024-11-09 22:32 本頁面


【正文】 和不斷完善企業(yè)的財務(wù)管理制度及財務(wù)部各崗位的責(zé)任制。⑶、參與經(jīng)營決策,審查或參與擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其它經(jīng)濟文件,對違反國家法律和財經(jīng)紀律及損害公司利益的經(jīng)濟合同要拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理匯報,加強事前監(jiān)督事中控制及事后檢查。⑷、科學(xué)管理,維護法人、投資者、債權(quán)人和企業(yè)的正當利益。⑸、參與資金預(yù)算的編制、加強資金使用的管理。⑹、控制成本、開源節(jié)流,最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。⑺、為使企業(yè)的決策人及時掌握本企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,必須及時保送會計和各類統(tǒng)計報表。⑻、加強財務(wù)分析,為決策人提供重要的財務(wù)信息。⑼、協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門關(guān)系,為企業(yè)營造一個良好的工作環(huán)境。⑽、督促和檢查本部門的工作,使財務(wù)部門成為既分工嚴謹、又相互合作的高效運作機構(gòu)。D工程部長⑴、管理本部日常工作,提請本部人員的任免,承擔(dān)本部工作責(zé)任;⑵、協(xié)助公司進行招議標,編制標底,擬定合同,參與合同鑒定、執(zhí)行管理合同; ⑶、負責(zé)組織工程建設(shè)有關(guān)方面的綜合協(xié)調(diào)工作; ⑷、協(xié)助和主持處理工程中發(fā)生的問題; ⑸、對規(guī)劃設(shè)計、公司經(jīng)營提出合理化建議; ⑹、主持技術(shù)交底、圖紙會審;⑺、檢查開工前準備工作,審核簽署開工、停工、復(fù)工; ⑻、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢查、變更設(shè)計、本部行文的審定; ⑼、制定本部的各種管理制度、崗位職責(zé)、考核條例; ⑽、審核簽署工程款的支付申請;⑾、參與驗槽,基礎(chǔ)隱蔽驗收、主持主體、竣工驗收; ⑿、初審工程預(yù)、決算;⒀、完成公司安排的其他工作; E市場部部長負責(zé)本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。負責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。負責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。、負責(zé)組織、實施招投標活動。負責(zé)對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。負責(zé)對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。負責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。負責(zé)處理對外公共關(guān)系,支持配合配合分支機構(gòu)的工作。、做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),有計劃地接收新的物業(yè)托管項目,加快公司的發(fā)展壯大。根據(jù)公司實際,積極拓展新的創(chuàng)利項目,制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動計劃。1完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。F保安部部長對總經(jīng)理負責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責(zé)任。熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。負責(zé)抓好保安人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀和工作落實情況。監(jiān)督和檢查小區(qū)的四防安全情況和交通管理情況,處理小區(qū)內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)。對保安員的聘用,解聘提出建議。G小區(qū)管理處主任⑴、負責(zé)所管轄區(qū)日常的綜合服務(wù)及安全管理工作,完成總公司下達的物業(yè)創(chuàng)建目標和經(jīng)營利潤指標;⑵、負責(zé)責(zé)物業(yè)接管和入住管理,做好所轄物業(yè)管理方案的制定。⑶、負責(zé)本部門內(nèi)糾正、預(yù)防措施的制定及實施;⑷、組織接待業(yè)主、住戶的報修、投訴,并對處置結(jié)果進行回訪; ⑸、審核裝修申請,并對裝修進行檢查、驗收; ⑹、負責(zé)報告并在職能范圍內(nèi)處置突發(fā)事件;⑺、負責(zé)按法規(guī)和條例及國家主管行政部門的規(guī)定和要求進行消防管理; ⑻、主持建立房屋資料檔案和負責(zé)物業(yè)收費標準計算管理,并定期向業(yè)主公布 收支情況帳目表;⑼、做好環(huán)境衛(wèi)生的清潔、消殺和維護; ⑽、組織和開展社區(qū)文化活動;⑾、負責(zé)培訓(xùn)員工正確、合理地使用設(shè)備,滿足提供服務(wù)的需求; ⑿、負責(zé)定期對設(shè)備設(shè)施進行監(jiān)督檢查;財務(wù)人員:A會計職責(zé)⑴、嚴格遵守國家財經(jīng)紀律和公司各項規(guī)章制度,定期檢查研究、布置、總結(jié)公司的財務(wù)工作,不斷改進和提高工作效率。⑵、組織制定公司的各項財務(wù)會計制度,并督促貫徹執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)紀律和財務(wù)會計制度的,要及時制止糾正,重大問題要及時向總經(jīng)理匯報。⑶、依會計核算的原則填寫憑證和編制會計報表。⑷、依法納稅。⑸、定期向公司匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,審查對外報送的會計資料。⑹、加強對固定資產(chǎn)和流動資金的核定工作及管理,提高資金使用效果,召開財務(wù)成本計劃完成情況的分析會,找差距、挖潛力為公司增收節(jié)支。⑺、加強會計檔案的管理工作。B出納職責(zé) ⑴、嚴格執(zhí)行國家及公司有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度,根據(jù)會計人員審核、簽章的記帳憑證進行復(fù)核,辦理款項收付,對于重大的開支款項必須經(jīng)過會計主管人員或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收、付款后,要蓋“收訖、付訖”戳記與存根一并保存,支票遺失時,要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。⑵、根椐已經(jīng)辦理完畢的收付憑證,逐筆登記現(xiàn)金和銀行存款的日記帳,做到日清月結(jié),帳實相符,銀行存款的帳面余額要及時與銀行對帳單核對。月末要編出“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,對于未達帳款,要及時查詢。出納員不兼管收入、費用、債權(quán)、債務(wù)帳簿的登記工作和會計檔案保管工作。⑶、對于現(xiàn)金和各種有價證券,要確保安全和完整無缺,如有短缺要負賠償責(zé)任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。⑷、出納員所管的章必須妥善保管,嚴格按照印章管理制度規(guī)定使用,但簽發(fā)票前使用的各種印章,不得全部交由出納員一人保管,對于空白支票必須嚴格管理,專設(shè)登記簿登記,認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù),保管好公司的有關(guān)證券及空白發(fā)票。(5)負責(zé)按標準收取物業(yè)管理費和公司各項費用。房管員:⑴ 負責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家有關(guān)發(fā)房地產(chǎn)法規(guī)以及黨和政府有關(guān)房地產(chǎn)方針政策; ⑵ 負責(zé)做好小區(qū)和接待業(yè)主、入住手續(xù)的日常事務(wù)性工作;⑶ 負責(zé)登記客戶購房的基本情況;熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、座向和排列;單元戶數(shù);了解業(yè)主、住戶居住情況和物業(yè)收費項目計算標準,做好情況熟悉、服務(wù)準確無誤;⑷ 對管轄范圍內(nèi),堅持每天至少巡視兩次,做好公共設(shè)施器材巡視檢查記錄;對裝修戶的衛(wèi)生、安全、文明施工、用電等進行督促檢查,以及管區(qū)道路、綠化、樓宇公用通道等環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)違章和不文明的行為及時制止并處罰或向領(lǐng)導(dǎo)匯報;⑸ 負責(zé)搜集業(yè)主基本信息,建立好房屋資料檔案。做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住用戶檔案,如收費依據(jù)、裝修申請表以及水電表、管理費、有償服務(wù)及其他共用等材料,分門別類歸檔保存;⑹ 根據(jù)業(yè)主、住用戶的要求,盡量安排提供便民服務(wù),做好相互溝通聯(lián)系工作,傳達上級的有關(guān)通知和規(guī)定,配合公安保衛(wèi)部門和居委會做好樓宇的安全防范和計劃生育工作;⑺ 配合相關(guān)部門做好樓宇的驗收交接工作,負責(zé)對樓宇、棟、門和未入住的門、防盜門、信箱、電表、水表、鑰匙等的收發(fā)和保管工作;⑻ 受業(yè)主委托,提供其他有償服務(wù)信息。協(xié)調(diào)員(公關(guān))(1)負責(zé)日常業(yè)主法律事務(wù)的處理(2)負責(zé)搜集、整理業(yè)務(wù)信息資料,為公司決策提供依據(jù)(3)負責(zé)接待業(yè)主來訪,做好對投訴人和違章人士的解釋工作(4)加強與外界接觸交流,做好送往迎來工作(5)解決業(yè)主和業(yè)主,業(yè)主和公司之間的矛盾糾紛(6)協(xié)調(diào)業(yè)主和公司關(guān)系。(7)及時報告和處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大事故。(8)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)文化指導(dǎo):(1)負責(zé)制定社區(qū)文化活動方案。(2)負責(zé)各種文體活動和宣傳活動的組織策劃。(3)負責(zé)組織開展與業(yè)主的聯(lián)誼活動和文體交流活動,加強和業(yè)主的溝通,并做好“社區(qū)活動記錄”。(4)做好企業(yè)文化和形象宣傳策劃。(5)加強與各物業(yè)公司的交流聯(lián)絡(luò),以文會友。(6)接受公司領(lǐng)導(dǎo)分派的工作。文員:(1)負責(zé)起草總經(jīng)理辦公室文件,并做好公司文件、資料的編號、打印、發(fā)放、立卷、歸檔、保管工作。(2)保管、登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公文具和器材。(3)記錄整理公司各種會議紀要,并及時發(fā)放、存檔。(4)接待與通報總經(jīng)理室客人。(5)負責(zé)傳真收發(fā)與登記。(6)做好各部門銜接工作,并收集各部門業(yè)務(wù)情況,及時向總經(jīng)理提供所需資料。(7)收發(fā)報刊函件及時整理保管。(8)協(xié)助公司各部門的資料整理。(9)管理公司檔案,管理公司電腦、復(fù)印機、打印機,傳真機。(10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1技術(shù)顧問:(1)負責(zé)技術(shù)指導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。(2)對出現(xiàn)的問題的提出解決的實施方案。(3)掌握樓房內(nèi)各類電子報警系統(tǒng)的安裝、性能,房屋的結(jié)構(gòu)特點、使用要求以及維修養(yǎng)護辦法。(4)熟悉樓房內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類分布,掌握各類管線的分布走向、位置,以及維修養(yǎng)護的辦法。1綜合服務(wù)主管崗位職責(zé)①負責(zé)財務(wù)、人事、行政管理以及社區(qū)物業(yè)管理文檔資料的整理和保管,協(xié)助管理處主任制定物業(yè)管理工作目標和管理制度規(guī)定和有關(guān)政策。②負責(zé)物業(yè)管理各項工作開展準備工作和其他事務(wù)。③簽訂物業(yè)管理部門與業(yè)主的有關(guān)物業(yè)管理協(xié)議。④辦理業(yè)主入住的有關(guān)手續(xù),發(fā)放相關(guān)資料。⑤負責(zé)社區(qū)各種文體活動和宣傳活動,特別是節(jié)假日社區(qū)的布置。⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項工作。1保安主管崗位職責(zé)①全面負責(zé)社區(qū)的治安、消防、車輛管理。②做好部門培訓(xùn)計劃,定期組織治安隊員進行軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能、突發(fā)事件、應(yīng)急消防培訓(xùn)、消防演練等,提高隊員的業(yè)務(wù)水平。③負責(zé)本部門的日常工作安排,合理調(diào)配人員。④做好本部門的日常工作,主持領(lǐng)班會議和全體治安人員會議,定期進行工作講評。⑤負責(zé)與派出所的工作聯(lián)系,共同做好安全防范工作。⑥協(xié)助抓好樓房裝修管理,按《裝修管理條例》執(zhí)行。⑦完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。1維修主管崗位職責(zé)①為業(yè)主提供房屋裝修房屋,設(shè)施的維修及養(yǎng)護。②掌握樓房內(nèi)各類電子報警系統(tǒng)的安裝、性能,房屋的結(jié)構(gòu)特點、使用要求以及維修養(yǎng)護辦法。③熟悉樓房內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類分布,掌握各類管線的分布走向、位置,以及維修養(yǎng)護的辦法。④對樓房、設(shè)施設(shè)備要經(jīng)常巡視,做好巡檢記錄,如入發(fā)現(xiàn)損壞,應(yīng)及時進行維修。⑤確保社區(qū)地上、地下排污,雨水管道的暢通。⑥及時滿足業(yè)主維修要求,原則上急修不過夜,小修小補及時完成。⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。1保潔主管崗位職責(zé)①負責(zé)社區(qū)的環(huán)衛(wèi)、綠化管理;②負責(zé)本部門的日常各種安排,合理調(diào)配人員;③制定本部門的管理制度,明確清衛(wèi)、綠化的崗位操作及規(guī)范,并定期進行檢查; ④搞好環(huán)境衛(wèi)生、綠化的設(shè)施建設(shè); ⑤做好清衛(wèi)、綠化宣傳工作; ⑥完成上級交給的其他工作。1環(huán)境衛(wèi)生及綠化工職責(zé)⑴、每天對小區(qū)馬路、人行道打掃兩次,各單元樓梯間打掃一次。⑵、對整個小區(qū)內(nèi)的各個部落實行全日制的打掃檢查,不允許小區(qū)內(nèi)存在紙硝、果皮、垃圾、煙頭等物,保持整天的清潔衛(wèi)生。⑶、對現(xiàn)有綠地要經(jīng)常保持衛(wèi)生清潔,經(jīng)常除草,根據(jù)季節(jié)施肥、澆水、整型修剪、防蟲治病,并確定專人負責(zé)。⑷、不攀折損壞花木,不準在綠化范圍內(nèi)堆放物品、車輛。⑸、人為造成花木及保護措施損壞的,根據(jù)有關(guān)主管部門規(guī)定進行處罰。1水電工職責(zé)⑴、負責(zé)小區(qū)電力系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運行管理,維護保養(yǎng)和故障檢修。⑵、負責(zé)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。建立日常檢查巡視制度,發(fā)現(xiàn)問題即使維修,并建立相關(guān)的檢查巡視記錄。⑶、負責(zé)用戶室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。⑷、負責(zé)對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。(5)、負責(zé)大廈外判工程的監(jiān)管工作。(6)、負責(zé)水電表的抄數(shù)、登記、匯總、上報,并做好與財務(wù)的銜接工作。(7)認真學(xué)習(xí)水、電維修技術(shù),不僅能準確判斷毛病,而且能做到手到病除,提高服務(wù)質(zhì)量。1保安治安職責(zé)(1)、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。(2)、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。(3)、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。(4)、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。(5)、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的處罰。(6)、巡回檢查認真負責(zé),發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。(7)、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。(8)、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。(9)、對工作中成績顯著或由于不負責(zé)任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。(10)、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(一)、管理處主任崗位職責(zé)負責(zé)制定管理處的各項規(guī)章制度,建立結(jié)構(gòu)各項運作體系。負責(zé)制定年、月、周工作計劃,并監(jiān)督實施。合理運用管理處資金,有效控制各項費用開支,負責(zé)各項用品和服務(wù)采購的審批。負責(zé)員工的培訓(xùn)和考核工作,認真采納員工合理化建議。負責(zé)管理處的工作巡檢及糾正巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助組建業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會的關(guān)系,配合業(yè)主委員的各項工作。根據(jù)公司和業(yè)主委員會的授權(quán),主持、審查、簽訂對外各項經(jīng)濟合同。負責(zé)處理重大投訴。執(zhí)行公司決議,配合公司發(fā)展規(guī)劃。(二)、綜服主管崗位職責(zé)在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)財務(wù)、人事、行政管理以及社區(qū)物業(yè)管理文檔資料的整理和保管,協(xié)助管理處主任制定物業(yè)管理工作目標和管理制度規(guī)定和有關(guān)政策。負責(zé)物業(yè)管理各項工作開展準備工作和其他事務(wù)。簽訂物業(yè)管理部門與業(yè)主的有關(guān)物業(yè)管理協(xié)議。辦理業(yè)主入住的有關(guān)手續(xù),發(fā)放相關(guān)資料。負責(zé)社區(qū)各種文體活動和宣傳活動,特
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