【正文】 善良、狼的勇猛（性格）－頑強勇敢。決定公司機構和人事編制，決定總經(jīng)理助理及各部門高中層管理人員的任免、報酬、獎懲；建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。健全財務管理，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。并對總經(jīng)理負責，保證公司各項工作計劃的全面實現(xiàn)。負責規(guī)范化管理工作、組織實施和檢查考核工作。對總經(jīng)理負責。協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。學習研究黨和國家的方針、政策，貫徹落實領導的批示，為總經(jīng)理的工作決策提供可靠的依據(jù)。協(xié)調(diào)、安排涉及部門經(jīng)理參加的各種會議。完成總經(jīng)理和分管領導交辦的其他任務。負責員工的培訓和考核工作，認真采納員工合理化建議。A綜合部長：綜合部是一個綜合、協(xié)調(diào)、服務部門，直接對總經(jīng)理負責。（4）、定期組織收集、分析、綜合公司有關業(yè)務、行政等方面的情況，主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結，及時向總經(jīng)理匯報、請示工作，并定期向上級書面匯報。（8）、根據(jù)總經(jīng)理提出的方針、目標、要求及時編制本室的具體措施，并組織貫徹落實。負責辦理員工招聘、錄用、調(diào)轉、離職手續(xù)。⑵、制訂和不斷完善企業(yè)的財務管理制度及財務部各崗位的責任制。⑹、控制成本、開源節(jié)流，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。⑽、督促和檢查本部門的工作，使財務部門成為既分工嚴謹、又相互合作的高效運作機構。、負責組織、實施招投標活動。負責處理對外公共關系，支持配合配合分支機構的工作。F保安部部長對總經(jīng)理負責，組織領導保衛(wèi)部工作，對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。主持部門例會，傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權。⑵、組織制定公司的各項財務會計制度，并督促貫徹執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)紀律和財務會計制度的，要及時制止糾正，重大問題要及時向總經(jīng)理匯報。⑹、加強對固定資產(chǎn)和流動資金的核定工作及管理，提高資金使用效果，召開財務成本計劃完成情況的分析會，找差距、挖潛力為公司增收節(jié)支。⑵、根椐已經(jīng)辦理完畢的收付憑證，逐筆登記現(xiàn)金和銀行存款的日記帳，做到日清月結，帳實相符，銀行存款的帳面余額要及時與銀行對帳單核對。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住用戶檔案，如收費依據(jù)、裝修申請表以及水電表、管理費、有償服務及其他共用等材料，分門別類歸檔保存；⑹ 根據(jù)業(yè)主、住用戶的要求，盡量安排提供便民服務，做好相互溝通聯(lián)系工作，傳達上級的有關通知和規(guī)定，配合公安保衛(wèi)部門和居委會做好樓宇的安全防范和計劃生育工作；⑺ 配合相關部門做好樓宇的驗收交接工作，負責對樓宇、棟、門和未入住的門、防盜門、信箱、電表、水表、鑰匙等的收發(fā)和保管工作；⑻ 受業(yè)主委托，提供其他有償服務信息。（2）負責各種文體活動和宣傳活動的組織策劃。（6）接受公司領導分派的工作。（4）接待與通報總經(jīng)理室客人。（8）協(xié)助公司各部門的資料整理。（2）對出現(xiàn)的問題的提出解決的實施方案。②負責物業(yè)管理各項工作開展準備工作和其他事務。⑥完成領導交給的其他各項工作。④做好本部門的日常工作，主持領班會議和全體治安人員會議，定期進行工作講評。1維修主管崗位職責①為業(yè)主提供房屋裝修房屋，設施的維修及養(yǎng)護。⑤確保社區(qū)地上、地下排污，雨水管道的暢通。1環(huán)境衛(wèi)生及綠化工職責⑴、每天對小區(qū)馬路、人行道打掃兩次，各單元樓梯間打掃一次。⑸、人為造成花木及保護措施損壞的，根據(jù)有關主管部門規(guī)定進行處罰。⑶、負責用戶室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。（7）認真學習水、電維修技術，不僅能準確判斷毛病，而且能做到手到病除，提高服務質(zhì)量。做好相關范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。（6）、巡回檢查認真負責，發(fā)揚正氣，敢于同壞人壞事作斗爭。（10）、努力完成領導交辦的其它工作。負責員工的培訓和考核工作，認真采納員工合理化建議。負責處理重大投訴。簽訂物業(yè)管理部門與業(yè)主的有關物業(yè)管理協(xié)議。（三）、保安主管崗位職責在管理處的正確領導下，全面負責社區(qū)的治安、消防、車輛管理。負責與派出所的工作聯(lián)系，共同做好安全防范工作。掌握樓房內(nèi)各類電子報警系統(tǒng)的安裝、性能，房屋的結構特點、使用要求以及維修養(yǎng)護辦法。及時滿足業(yè)主維修要求，原則上急修不過夜，小修小補及時完成。二、公司實行總經(jīng)理負責管理體制，總經(jīng)理是公司的最高負責人，行使公司最高決策權。六、研究、審批和簽發(fā)人事管理、勞動管理、經(jīng)濟管理、勞動報酬分配方案和安全管理等重要制度或管理方案，建立健全公司的動行機制保證公司各部門管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。十、善于全面掌握公司經(jīng)營管理工作中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況，具有較強的整體控制和協(xié)調(diào)能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)公司各部門帶傾向性的問題，并迅速發(fā)出指令，采取措施。二、負責總經(jīng)理辦公會議的通知，記錄和督辦檢查辦公會議有關決議的落實。六、對本公司未來發(fā)展規(guī)劃的風險評估。財務室：一、貫徹執(zhí)行黨和國家有關財經(jīng)，審計法律法規(guī)和制度，負責單位的財務管理和會計核算工作二、搜集公司經(jīng)營活動情況，資金動態(tài)，營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告，三、組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、財務計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析。四、負責做好職工晉級，工資調(diào)整和新進人員轉正定級工作五、負責公司一般管理干部的考核、聘用和任免，管理公司人事檔案，并按規(guī)定辦理接轉，閱檔工作。三、建立、健全消防安全制度，并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，負責治安消防安全宣傳工作，收集相關的信息，組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進行治安，消防知識學習和消防演練。七、負責保安人員的教育訓練工作，每年制定保安人員訓練大綱，指導和督促各隊每周訓練計劃，對保安人員訓練和學習進行定期檢查和不定期抽查，每季度一次小結，八、負責購置和修理保安通信和警械用品，對損壞的警械提出處理意見九、負責各隊保安人員的平衡調(diào)配工作。三、協(xié)助辦公室主任做好員工的招聘、辭退以及崗位設置調(diào)整等項工作。七、按有關規(guī)定開具公司對內(nèi)對外的各類介紹信、證明公文，參與公司公關活動。三、負責公司各部室公文、資料的修改、校對。七、完成辦公室主任交辦的其他任務。四、協(xié)助辦公室做好報刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。二、貫徹執(zhí)行關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標準，組織落實上級主管部門下達的有關任務。六、負責協(xié)調(diào)處理各管理處與市建委、房管局、規(guī)劃國土局、工商局、物價局等政府有關部門及水、電、暖等有關單位的協(xié)調(diào)事宜。十、協(xié)助管理處完成新物業(yè)的交接驗收工作。三、全面掌握公司管轄的各物業(yè)情況，對新接管物業(yè)的公共設施、設備進行統(tǒng)計。七、每年對各管理處開展的業(yè)主意見征詢活動進行一次統(tǒng)計和分析，收集有價值的物業(yè)管理信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。事務員工作職責一、配合主任有效行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務的職能。五、協(xié)助主任組織由物業(yè)管理部發(fā)起的會議，并作好會議紀要。三、定期組織內(nèi)部審計（季審、年審、離職審計）。七、做好資產(chǎn)運營及融資計劃，決策工作。會計職責一、必須按照國家統(tǒng)一的會計制度設置和使用會計科目。對偽造、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證，應拒絕受理，并及時報告領導處理。帳簿記錄發(fā)生錯誤時，不準涂改、刮擦、挖補或用藥水消除字跡，而應該將錯誤的文字或數(shù)字劃線注銷（必須使原有字跡仍可辨認），然后在劃線上方填寫正確的文字或數(shù)字，并由記帳人員在更正處蓋章。七、要按照規(guī)定對各種會計資料，定期收集，審查核對，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊，并妥善保管、防止丟失損壞。三、負責管理銀行帳戶，辦理銀行結算業(yè)務，月終及時對帳，并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。六、加強貨幣資金的管理，嚴格執(zhí)行國家有關現(xiàn)金管理和銀行帳戶管理法規(guī)制度。，技術管理組織機構提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養(yǎng)。、查詢、委托、投訴等事宜，并協(xié)助有關部門及時解決，并做好回訪工作。接受客戶委員會監(jiān)督，聽取客戶意見，提出整改措施并落實。、工程管理部，建立、完善部門各項管理服務的檢查考核細則，落實巡視檢查制度，持續(xù)改進。負責公司對外公共關系的建立及維護，籌劃并帶領團隊參加項目投標競標活動，確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項目。安排和調(diào)整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函。抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議。負責工程部的日常管理工作，保證設備設施的完好率。負責本部門的技術、管理、培訓、指導工作。1負責項目前期工程介入相關工作(如：項目籌備、圖紙審核、工程節(jié)點跟進、承接查驗、交房跟進、質(zhì)保跟進等)。物業(yè)公司崗位職責范本6全面負責物業(yè)公司市場拓展各項管理工作，并承擔責任，向總經(jīng)理負責。制定本部門工作計劃，組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓和考核，提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務水平。開展物業(yè)公司多種新業(yè)務形勢的拓展(如：顧問、咨詢指導、案場等)。負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況。負責編制工程部培訓計劃，并組織實施。建立富有活力的高效率的管理組織機構，科學完善的制度，以及監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋通暢，管理工作高效。以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使管理處具有高度凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感。積極配合有關部門做好住宅區(qū)有關的工作。定期檢查、監(jiān)督所轄各項工作的完成情況，查處違章，提出改正措施．負責處理住戶對本處工作和管理人員的投訴，不拖延，不推諉，與住戶保持友好關系。配合有關部門做好安全防范和計劃生育等工作。熟悉特區(qū)有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責提出責任區(qū)內(nèi)管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查本責任區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作，保證責任區(qū)內(nèi)各項管理指標達到市、省、國家文明住宅區(qū)要求，負責處理責任區(qū)內(nèi)違章、違法、違紀行為和突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地處理。熱情接待住戶和來訪客人，對住戶的投訴要耐心解釋，及時處理。管理處助理員職責執(zhí)行主任、副主任下達的各項工作指令，協(xié)助助理主任工作。負責管理處固定資產(chǎn)、辦公家具、辦公用品、用具的購發(fā)、管理。督促水電班按時查水電表并準確計費，準時發(fā)放水電繳費通知單。每天具體布置安排班內(nèi)員工的工作，監(jiān)督檢查安全工作。收集、整理、保存設備技術資料及維修保養(yǎng)記錄，督查每人完整地作好各項記錄。熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況、房屋內(nèi)外部結構、附屬設施和水、電、氣、消防系統(tǒng)的管線走向、分布狀況、管線主控制位置以及設備的性能和使用狀況。發(fā)揚主人翁精神，開動腦筋，提出合理化建議，為公司多作貢獻。管理處電工崗位職責熟練地掌握管轄區(qū)內(nèi)的供電系統(tǒng)線路布置、設備技術性能及實際操作。緊急事故未排除時不進行交接班，應上下兩班協(xié)同排除，井詳細記錄異常情況．認真記錄辦公室的通知、小業(yè)主的維修申請及投訴，發(fā)現(xiàn)問題及時向班長報告．做好預防小動物、防水、防火工作，確保安全運行。經(jīng)常保持配電房、變壓器房、值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。按市政府的有關規(guī)定監(jiān)督水質(zhì)衛(wèi)生，保管水質(zhì)資料。執(zhí)行市政府供水、節(jié)約用水的決定，積極作好節(jié)約用水的宣傳教育工作，對樓宇每月用水總量進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)異常立即上報管理處主任，采取有效措施節(jié)約用水。要求所有設備不漏水、不漏油、無異常噪音，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。按用戶實際需要及時調(diào)整空調(diào)設備，作到高效節(jié)能運行。工作前全面認真檢查繩索、坐板、掛鉤、安全帶、繩支架、維修工具等是否達到牢固安全要求。高空作業(yè)人員必須系安全繩、安全帶、穿防滑鞋，必要時應戴安全帽。工作應一絲不茍，嚴把現(xiàn)場質(zhì)量關，杜絕任何隱患，為保證業(yè)主安全盡職盡責．積極參加技術培訓活動，努力提高技術水平。嚴格按電梯維修細則對電梯進行日常維修及大中修工作。帶領全隊人員加強政治思想學習和保安隊業(yè)務學習，不斷提高思想覺悟和業(yè)務技能。每周對全隊人員的業(yè)務訓練進行考核，掌握全隊人員的思想工作。負責主持召開班務會，及時傳達上級指示和護衛(wèi)隊長例會精神，研究提出貫徹意見，并具體組織落實。熟悉護衛(wèi)各崗位職責、任務，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。遇有緊急、突發(fā)性重大事情，要及時向主管領導請示報告。管理處大堂崗崗位職責 24小時嚴密監(jiān)視護衛(wèi)對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班班長就地處置，必要時可通過對講機向辦公室報告，且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。認真做好執(zhí)勤記錄，接班人員未上崗前，不準下崗，嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。對進出停車場的車輛進行檢查核對、換證、登記。私家車位停車場，應嚴格控制外來車輛進入。對進出車輛作好登記和車輛檢查記錄。檢查車輛是否停放在指定位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。管理處巡邏崗崗位職責l、熟悉小區(qū)的地形、地物及消防設施、智能化設備的分布和使用知識。制止管區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。管理處摩托車、單車保管員崗位職責認真負責，保持飽滿的精神狀態(tài)，熱情接待存取車輛的群眾，保證進入單車保管室的車輛不遺失。保持車輛停放整齊有序和室內(nèi)清潔，嚴禁閑雜人員進入保管室。管理處各級人員在火災撲救中的主要職責一、管理處主任、轄區(qū)負責人的職責：接到火災信息后，即到著火樓層組織指揮滅火救災工作。公安消防隊到達后，及時報告情況，服從統(tǒng)一指揮。組織火場警戒工作。組織現(xiàn)場與消防控制中心、值班部長與治安大隊大隊長的聯(lián)絡，及時反映情況，并檢查通訊設備，保持聯(lián)絡暢通。在發(fā)生火災、臺風、液化氣泄漏、水災等情況下，能及時趕到現(xiàn)場，疏散和組織住戶到達