【正文】 完成上級交給的其他工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。負(fù)責(zé)社區(qū)各種文體活動和宣傳活動，特別是節(jié)假日社區(qū)的布置。協(xié)助組建業(yè)主委員會，協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會的關(guān)系，配合業(yè)主委員的各項工作。（8）、禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。（2）、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生，確保業(yè)主工作、生活的正常秩序，全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作，保證小區(qū)安全，必須加強治安巡回檢查工作。⑵、負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。⑥協(xié)助抓好樓房裝修管理，按《裝修管理條例》執(zhí)行。④辦理業(yè)主入住的有關(guān)手續(xù)，發(fā)放相關(guān)資料。（10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（2）保管、登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公文具和器材。（7）及時報告和處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大事故。出納員不兼管收入、費用、債權(quán)、債務(wù)帳簿的登記工作和會計檔案保管工作。⑷、依法納稅。監(jiān)督和檢查小區(qū)的四防安全情況和交通管理情況，處理小區(qū)內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。根據(jù)公司實際，積極拓展新的創(chuàng)利項目，制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動計劃。負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。⑷、科學(xué)管理，維護法人、投資者、債權(quán)人和企業(yè)的正當(dāng)利益。（10）、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。（2）、負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作。合理運用部門（分公司）資金，有效控制各項費用開支。按總經(jīng)理指示，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。協(xié)助總經(jīng)理分管日常行政辦公事務(wù)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)拓展、部門協(xié)調(diào)、精神文明和園區(qū)建設(shè)。組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。決定對成績顯著的員工予以獎勵。要有嚴(yán)密的組織紀(jì)律、嚴(yán)格的管理要求、嚴(yán)肅的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事態(tài)度。市場公關(guān)部：客戶服務(wù)、市場調(diào)查、項目開發(fā)、信息收集、立項論證、投訴處理、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，化解小區(qū)矛盾、糾紛，制定應(yīng)急方案，掌握小區(qū)動態(tài)。、電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。、季度、年度工作會議及公司辦公會議，做好記錄，編寫會議紀(jì)要和決議，并督促各部門貫徹執(zhí)行，及時了解和反饋有關(guān)信息。及時處理供電故障，保障所轄小區(qū)正常用電。、月度檢修保養(yǎng)計劃，并按計劃組織人員對設(shè)備、設(shè)施進行維保工作，對實施情況進行監(jiān)督、檢查。、整潔，做好監(jiān)控中心的環(huán)境、設(shè)備的外部清潔。，并做好當(dāng)班工作。，定期對秩序維護班長及秩序維護員進行考核。負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收繳情況分析及完整的處置方法，做好物業(yè)管理等費用的收 繳工作。組織、安排內(nèi)部培訓(xùn)工作，實施、監(jiān)督量化考核工作。二、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)公司管理思想、經(jīng)營理念、管理目標(biāo)與責(zé)任目標(biāo)在本小區(qū)的貫徹、落實。第一篇：物業(yè)公司崗位職責(zé)物業(yè)公司崗位職責(zé)一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)。對本小區(qū)的內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等負(fù)責(zé)。工管理進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時與部門之間進行溝通，不斷提高服務(wù)水平。對空置房定期巡視，并安排好整改工作，安排好業(yè)主委托事項的辦理。、巡邏崗及監(jiān)控室的值班工作。（三）秩序維護員崗位職責(zé)、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，安全規(guī)定，防止各類事故的發(fā)生。嚴(yán)密關(guān)注監(jiān)視屏的情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即錄像并及時匯報領(lǐng)班及主管。六、保潔部各崗位人員職責(zé)（一）保潔主管職責(zé)證。，分析消耗情況，做好節(jié)能降耗各項工作措施。，推動日常工作有序開展。第二篇：物業(yè)公司崗位職責(zé)物業(yè)公司崗位職責(zé)一、職位（崗位）設(shè)置公司共設(shè)十四種職位（崗位），即：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理（部門不設(shè)副職）、會計、出納、文秘、主管、房管、公關(guān)、保安、水電維修、園林綠化、家政保潔。工程維修部：設(shè)備運行、維護保養(yǎng)、節(jié)能降耗、機電維修、智能系統(tǒng)、裝修審批、工程擔(dān)當(dāng)施工方案。要發(fā)揚團隊精神（精誠協(xié)作、團結(jié)友好）、敬業(yè)精神（恪盡職守、愛崗敬業(yè)）、吃苦精神（吃苦耐勞、任勞任怨）、拼搏精神（奮勇當(dāng)先、在所不辭）、奉獻(xiàn)精神（有位有為，默默奉獻(xiàn)）。審查批準(zhǔn)計劃的經(jīng)營開發(fā)項目和流動資金貸款使用、貸款擔(dān)保的可行性報告。審定、督促、考核部門工作標(biāo)準(zhǔn)、工作計劃及實施細(xì)則的落實，重大問題要及時向總經(jīng)理請示匯報。管理好分管部門人員，負(fù)責(zé)對他們進行思想教育，組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促員工遵守規(guī)章制度，完成好工作任務(wù)。向公司各部門索取必要的資料和情況。負(fù)責(zé)所屬部門（分公司）各項用品和服務(wù)采購的審批。（3）、負(fù)責(zé)督促、檢查各部門對上級的指示、總經(jīng)理辦公室決議及總經(jīng)理決議的貫徹執(zhí)行。B人力資源部長：負(fù)責(zé)制定公司人事管理規(guī)章制度并加以督促檢查落實；按機構(gòu)設(shè)置，編制各類崗位職責(zé)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)優(yōu)化組合。⑸、參與資金預(yù)算的編制、加強資金使用的管理。負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi)，選擇、決定對外承接項目的立項工作，并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。1完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。⑸、定期向公司匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，審查對外報送的會計資料。⑶、對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保安全和完整無缺，如有短缺要負(fù)賠償責(zé)任。（8）積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)文化指導(dǎo)：（1）負(fù)責(zé)制定社區(qū)文化活動方案。（3）記錄整理公司各種會議紀(jì)要，并及時發(fā)放、存檔。1技術(shù)顧問：（1）負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)，為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。⑤負(fù)責(zé)社區(qū)各種文體活動和宣傳活動，特別是節(jié)假日社區(qū)的布置。⑦完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。1保潔主管崗位職責(zé)①負(fù)責(zé)社區(qū)的環(huán)衛(wèi)、綠化管理；②負(fù)責(zé)本部門的日常各種安排，合理調(diào)配人員；③制定本部門的管理制度，明確清衛(wèi)、綠化的崗位操作及規(guī)范，并定期進行檢查； ④搞好環(huán)境衛(wèi)生、綠化的設(shè)施建設(shè)； ⑤做好清衛(wèi)、綠化宣傳工作； ⑥完成上級交給的其他工作。建立日常檢查巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題即使維修，并建立相關(guān)的檢查巡視記錄。（3）、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，不準(zhǔn)與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進入小區(qū)。（9）、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。根據(jù)公司和業(yè)主委員會的授權(quán)，主持、審查、簽訂對外各項經(jīng)濟合同。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項工作。（四）、維修主管崗位職責(zé)在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，為業(yè)主提供房屋裝修房屋，設(shè)施的維修及養(yǎng)護?？偨?jīng)理：一、貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策。九、貫徹公司的宗旨，審批各部門崗位職責(zé)和管理制度、服務(wù)程序，處理重要投訴，保證公司動作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理的貫徹實施。五、負(fù)責(zé)公司的合同管理和法律事務(wù)。六、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 人力資源部：一、負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部推行全面勞動工資管理，負(fù)責(zé)辦理新職工審查，錄用和新工種新崗位的培訓(xùn)工作，配合有關(guān)部門安排好職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)二、負(fù)責(zé)編制勞動計劃，工資基金計劃和季、月度工資基金調(diào)整計劃報總經(jīng)理審批后實施三、負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)動，以及全員勞動合同制的各項管理工作，負(fù)責(zé)歸口辦理使用臨時工、合同工的各項手續(xù)及檔案管理工作。六、負(fù)責(zé)全公司保安人員的編制計劃、選人標(biāo)準(zhǔn)的制定。六、按有關(guān)規(guī)定保管、使用公司行政印鑒和專用印鑒。六、恪守保密原則，嚴(yán)格按工作程序辦事，不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等保密事項。物業(yè)管理部主任職責(zé)一、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部全面工作，帶領(lǐng)部門全體人員履行物業(yè)管理部管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能。九、負(fù)責(zé)本部門人員常規(guī)培訓(xùn)和考核。六、圍繞七大管理服務(wù)項目，每季度按公司規(guī)定，對各管理處進行檢查，對檢查結(jié)果進行統(tǒng)計，并負(fù)責(zé)對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項進行跟蹤驗證，處理業(yè)主投訴。四、負(fù)責(zé)物業(yè)管理信息的收集與處理工作。六、適時制訂本公司有關(guān)的財務(wù)規(guī)則，并監(jiān)督實行。三、要嚴(yán)格審核會計憑證并妥善保管。任何人都不能篡改或授意、指使他人篡改會計報表數(shù)字。做好各管理處票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。物業(yè)公司崗位職責(zé)范本2。，強化客服部對內(nèi)、對外的服務(wù)意識。建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實獎懲制度。負(fù)責(zé)與工程部涉外單位的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)組織制定項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理，調(diào)動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)對設(shè)備實施實行臺帳管理。定期向公司報告管理處工作情況，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)。組織開展社區(qū)文體娛樂活動，根據(jù)管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓(xùn)班，豐富居民生活內(nèi)容，搞好精神文明建設(shè)。與居委會、派出所等有關(guān)部門保持友好關(guān)系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好住宅區(qū)的各項工作。密切與住戶的友好聯(lián)系，組織責(zé)任區(qū)內(nèi)小型社區(qū)文化活動，定期上門征求住戶意見和建議，填寫拜訪住戶登記表，歸納總結(jié)住戶意見并向主任報告。負(fù)責(zé)辦公室人員考勤、管理處印章的使用管理。掌握住宅區(qū)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類型，地上及地下管道的走向、分布和起止點。管理處維修技工崗位職責(zé)遵守員工守則和公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹“業(yè)主至上，服務(wù)第一”、“嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)”的標(biāo)準(zhǔn)。著裝整潔，進戶需佩掛員工牌，保持公司良好形象。對于故障線路，必須在停電作業(yè)線路柜的主開關(guān)把手上掛“禁止合閘”標(biāo)志牌。發(fā)現(xiàn)管道閥門跑、冒、滴、漏，應(yīng)立即報告班長安排修理，修理后要進行實際復(fù)查。接受維修班長的工作安排，及時匯報工作情況和存在的問題。注意防止物渣高空飛濺、跌落工作面?zhèn)靶腥?。按電梯定期保養(yǎng)項目表的內(nèi)容對電梯進行保養(yǎng)。全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全隊的工作，監(jiān)督全隊人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌詩人，樹立良好的保安形象，嚴(yán)格執(zhí)行作息時間制度。愛業(yè)敬業(yè)、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己、以身作則，起模范帶頭作用。值班期間，對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且作奸記錄。熟悉小區(qū)內(nèi)各住戶的人員情況及經(jīng)常交往的社會關(guān)系。對在道口附近泊車、擺攤者，要進行勸阻和制止。檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、車窗等現(xiàn)象及時通知司機(車主)或報告管理處值班人員。對管區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進行盤問和檢查。1巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題。防止冒領(lǐng)車輛事件，注意有牌取車人士開鎖動作，無牌取車者一律到管理處辦理申報、審批手續(xù)，并登記在冊，以防漏洞。組織人員疏散、救護。在有關(guān)部門的指導(dǎo)下，熟練掌握救生的基本方法。熟悉住宅區(qū)消防器材和設(shè)備的分布情況，當(dāng)有事故發(fā)生時，能迅速地找到和利用附近的消防器材進行搶救工作。三、消防控制中心值班員的職責(zé)：自動報警系統(tǒng)顯示火警信號后，立即通知治安員前往核實。組織火情偵察，掌握火勢發(fā)展情況，確定火場的重點，及時召集力量滅火。嚴(yán)格執(zhí)行存取車輛登記掛卡制度，嚴(yán)格執(zhí)行存車取卡、取車交卡制度，定號定位存放車輛。驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。搞好車庫(場)值班室的清潔衛(wèi)生。堅持原則，對外賓車輛進入停車場，必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費用，嚴(yán)禁收費不給票據(jù)和亂收費．嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確。對于進入小區(qū)進行作業(yè)的各類人員，必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進行驗證登記后方可進入。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或本班人員嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。詳細(xì)收集住戶意見和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時做好處理，并迅速上報。電梯出現(xiàn)緊急情況，接到通知后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，分析故障原因，了解損失程度并及時采取對策措施，對解決不了的技術(shù)問題應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。高空作業(yè)人員經(jīng)公司考核，并每年體檢一次，各項合格后持證上崗。管理處高空作業(yè)工崗位職責(zé)高空作業(yè)維修及保養(yǎng)直接關(guān)系操作者、行人、周圍建筑安全。管理處空調(diào)操作工崗位職責(zé)按照管理處制定的空調(diào)運行時間表，開關(guān)空調(diào)制冷機組井嚴(yán)格按照機組操作程序、規(guī)定、進行開機、運行、關(guān)機操作。積極做好節(jié)約用電宣傳教育工作，每月認(rèn)真做好同市供電所表員一同抄表的計量工作，并對每月的用電量進行分析統(tǒng)計，上報管理處主任，對于不合理的用電應(yīng)及時采取有效措施，節(jié)約用電。持證上崗，遵守員工守則和各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及班長安排。具備熟練的施工拉能，在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和操作規(guī)范，爭取做到一專多能，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。組織維修工對住宅區(qū)內(nèi)房屋本體、公共配套設(shè)施及智能系統(tǒng)末端設(shè)備、設(shè)施進行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管的暢通。負(fù)責(zé)管理處會議的會務(wù)準(zhǔn)備、組織工作。投拆處理率達(dá)100％。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。管理處副主任職責(zé)在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)管理處員工對小區(qū)實施全面管理，努力完成各項工作任務(wù)。并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標(biāo)和工作成效，調(diào)整管理體系。負(fù)責(zé)對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價。為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊組織。1負(fù)責(zé)外包單位技術(shù)招標(biāo)、任務(wù)書擬定、過程監(jiān)管、工作驗收審核、審批工作。負(fù)責(zé)制定本部門、月度預(yù)算及周、月工作總結(jié)計劃。檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核。物業(yè)公司崗位職責(zé)范本3根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo)，制定具體業(yè)務(wù)發(fā)展和整體拓展計劃，負(fù)責(zé)市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實。、房屋檔案，對檔案內(nèi)容及時進行更正，保持檔案內(nèi)容的時效性。不得挪用公款，不得出借公司帳戶。八、協(xié)助管理處完成其它日常工作。四、要按照規(guī)定設(shè)置總帳、明細(xì)帳、日記帳。八、建立健全企業(yè)的內(nèi)部控制制度。六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。八、負(fù)責(zé)組織各管理處房管員的培訓(xùn)工作。十一、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、負(fù)責(zé)組織各物業(yè)管理處《管理目標(biāo)經(jīng)濟指標(biāo)責(zé)任書》的制定。打字員職責(zé)