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物業(yè)公司崗位職責(完整版)

2024-11-09 22:32上一頁面

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【正文】 完成上級交給的其他工作。完成上級領導交給的其他工作。負責社區(qū)各種文體活動和宣傳活動,特別是節(jié)假日社區(qū)的布置。協(xié)助組建業(yè)主委員會,協(xié)調與業(yè)主委員會的關系,配合業(yè)主委員的各項工作。(8)、禮貌用語,規(guī)范服務,不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。(2)、為防止或盡可能避免本小區(qū)內各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負責本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。⑵、負責小區(qū)公共設施、設備的維修保養(yǎng)。⑦完成領導交給的其他任務。⑥協(xié)助抓好樓房裝修管理,按《裝修管理條例》執(zhí)行。④辦理業(yè)主入住的有關手續(xù),發(fā)放相關資料。(10)完成公司領導交辦的其他工作。(2)保管、登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公文具和器材。(7)及時報告和處理小區(qū)內發(fā)生的重大事故。出納員不兼管收入、費用、債權、債務帳簿的登記工作和會計檔案保管工作。⑷、依法納稅。監(jiān)督和檢查小區(qū)的四防安全情況和交通管理情況,處理小區(qū)內各類治安案件,協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。根據公司實際,積極拓展新的創(chuàng)利項目,制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動計劃。負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。⑷、科學管理,維護法人、投資者、債權人和企業(yè)的正當利益。(10)、完成總經理交辦的其他工作。(2)、負責公司的后勤管理工作。合理運用部門(分公司)資金,有效控制各項費用開支。按總經理指示,協(xié)調各部門之間的工作關系。協(xié)助總經理分管日常行政辦公事務、內務管理、業(yè)務拓展、部門協(xié)調、精神文明和園區(qū)建設。組織指揮公司的日常經營管理工作,在總經理委托權限內,以法人代表的身份簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜。決定對成績顯著的員工予以獎勵。要有嚴密的組織紀律、嚴格的管理要求、嚴肅的工作作風,嚴謹的辦事態(tài)度。市場公關部:客戶服務、市場調查、項目開發(fā)、信息收集、立項論證、投訴處理、協(xié)調內外關系,化解小區(qū)矛盾、糾紛,制定應急方案,掌握小區(qū)動態(tài)。、電腦和網絡系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。、季度、年度工作會議及公司辦公會議,做好記錄,編寫會議紀要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時了解和反饋有關信息。及時處理供電故障,保障所轄小區(qū)正常用電。、月度檢修保養(yǎng)計劃,并按計劃組織人員對設備、設施進行維保工作,對實施情況進行監(jiān)督、檢查。、整潔,做好監(jiān)控中心的環(huán)境、設備的外部清潔。,并做好當班工作。,定期對秩序維護班長及秩序維護員進行考核。負責物業(yè)管理費收繳情況分析及完整的處置方法,做好物業(yè)管理等費用的收 繳工作。組織、安排內部培訓工作,實施、監(jiān)督量化考核工作。二、小區(qū)物業(yè)經理崗位職責,負責公司管理思想、經營理念、管理目標與責任目標在本小區(qū)的貫徹、落實。第一篇:物業(yè)公司崗位職責物業(yè)公司崗位職責一、物業(yè)公司總經理崗位職責。對本小區(qū)的內部管理、服務質量、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等負責。工管理進行監(jiān)督,發(fā)現問題及時與部門之間進行溝通,不斷提高服務水平。對空置房定期巡視,并安排好整改工作,安排好業(yè)主委托事項的辦理。、巡邏崗及監(jiān)控室的值班工作。(三)秩序維護員崗位職責、法規(guī),認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,安全規(guī)定,防止各類事故的發(fā)生。嚴密關注監(jiān)視屏的情況,發(fā)現可疑情況立即錄像并及時匯報領班及主管。六、保潔部各崗位人員職責(一)保潔主管職責證。,分析消耗情況,做好節(jié)能降耗各項工作措施。,推動日常工作有序開展。第二篇:物業(yè)公司崗位職責物業(yè)公司崗位職責一、職位(崗位)設置公司共設十四種職位(崗位),即:總經理、副總經理、總經理助理、部門經理(部門不設副職)、會計、出納、文秘、主管、房管、公關、保安、水電維修、園林綠化、家政保潔。工程維修部:設備運行、維護保養(yǎng)、節(jié)能降耗、機電維修、智能系統(tǒng)、裝修審批、工程擔當施工方案。要發(fā)揚團隊精神(精誠協(xié)作、團結友好)、敬業(yè)精神(恪盡職守、愛崗敬業(yè))、吃苦精神(吃苦耐勞、任勞任怨)、拼搏精神(奮勇當先、在所不辭)、奉獻精神(有位有為,默默奉獻)。審查批準計劃的經營開發(fā)項目和流動資金貸款使用、貸款擔保的可行性報告。審定、督促、考核部門工作標準、工作計劃及實施細則的落實,重大問題要及時向總經理請示匯報。管理好分管部門人員,負責對他們進行思想教育,組織員工的業(yè)務培訓,督促員工遵守規(guī)章制度,完成好工作任務。向公司各部門索取必要的資料和情況。負責所屬部門(分公司)各項用品和服務采購的審批。(3)、負責督促、檢查各部門對上級的指示、總經理辦公室決議及總經理決議的貫徹執(zhí)行。B人力資源部長:負責制定公司人事管理規(guī)章制度并加以督促檢查落實;按機構設置,編制各類崗位職責、工作質量標準,實現優(yōu)化組合。⑸、參與資金預算的編制、加強資金使用的管理。負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領導審批。1完成公司領導安排的其他工作。做好小區(qū)內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。⑸、定期向公司匯報財務狀況和經營成果,審查對外報送的會計資料。⑶、對于現金和各種有價證券,要確保安全和完整無缺,如有短缺要負賠償責任。(8)積極完成領導交辦的臨時任務文化指導:(1)負責制定社區(qū)文化活動方案。(3)記錄整理公司各種會議紀要,并及時發(fā)放、存檔。1技術顧問:(1)負責技術指導,為公司領導當好參謀。⑤負責社區(qū)各種文體活動和宣傳活動,特別是節(jié)假日社區(qū)的布置。⑦完成上級領導交給的其他工作。1保潔主管崗位職責①負責社區(qū)的環(huán)衛(wèi)、綠化管理;②負責本部門的日常各種安排,合理調配人員;③制定本部門的管理制度,明確清衛(wèi)、綠化的崗位操作及規(guī)范,并定期進行檢查; ④搞好環(huán)境衛(wèi)生、綠化的設施建設; ⑤做好清衛(wèi)、綠化宣傳工作; ⑥完成上級交給的其他工作。建立日常檢查巡視制度,發(fā)現問題即使維修,并建立相關的檢查巡視記錄。(3)、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準與本小區(qū)無關的車輛、人員進入小區(qū)。(9)、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。根據公司和業(yè)主委員會的授權,主持、審查、簽訂對外各項經濟合同。完成領導交給的其他各項工作。(四)、維修主管崗位職責在主任的領導下,為業(yè)主提供房屋裝修房屋,設施的維修及養(yǎng)護。總經理:一、貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策。九、貫徹公司的宗旨,審批各部門崗位職責和管理制度、服務程序,處理重要投訴,保證公司動作標準化、程序化、制度化管理的貫徹實施。五、負責公司的合同管理和法律事務。六、承辦領導交辦的其它工作 人力資源部:一、負責在公司內部推行全面勞動工資管理,負責辦理新職工審查,錄用和新工種新崗位的培訓工作,配合有關部門安排好職工業(yè)務培訓二、負責編制勞動計劃,工資基金計劃和季、月度工資基金調整計劃報總經理審批后實施三、負責辦理職工調動,以及全員勞動合同制的各項管理工作,負責歸口辦理使用臨時工、合同工的各項手續(xù)及檔案管理工作。六、負責全公司保安人員的編制計劃、選人標準的制定。六、按有關規(guī)定保管、使用公司行政印鑒和專用印鑒。六、恪守保密原則,嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等保密事項。物業(yè)管理部主任職責一、負責物業(yè)管理部全面工作,帶領部門全體人員履行物業(yè)管理部管理、指導、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能。九、負責本部門人員常規(guī)培訓和考核。六、圍繞七大管理服務項目,每季度按公司規(guī)定,對各管理處進行檢查,對檢查結果進行統(tǒng)計,并負責對檢查中發(fā)現的不合格服務項進行跟蹤驗證,處理業(yè)主投訴。四、負責物業(yè)管理信息的收集與處理工作。六、適時制訂本公司有關的財務規(guī)則,并監(jiān)督實行。三、要嚴格審核會計憑證并妥善保管。任何人都不能篡改或授意、指使他人篡改會計報表數字。做好各管理處票據的領用和核銷工作。物業(yè)公司崗位職責范本2。,強化客服部對內、對外的服務意識。建立、健全各項規(guī)章制度,檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度。負責與工程部涉外單位的協(xié)調工作。負責組織制定項目設備更新、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內部管理,調動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監(jiān)督實施。負責對設備實施實行臺帳管理。定期向公司報告管理處工作情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。組織開展社區(qū)文體娛樂活動,根據管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓班,豐富居民生活內容,搞好精神文明建設。與居委會、派出所等有關部門保持友好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好住宅區(qū)的各項工作。密切與住戶的友好聯(lián)系,組織責任區(qū)內小型社區(qū)文化活動,定期上門征求住戶意見和建議,填寫拜訪住戶登記表,歸納總結住戶意見并向主任報告。負責辦公室人員考勤、管理處印章的使用管理。掌握住宅區(qū)房屋的分布情況、結構類型,地上及地下管道的走向、分布和起止點。管理處維修技工崗位職責遵守員工守則和公司各項規(guī)章制度,認真貫徹“業(yè)主至上,服務第一”、“嚴格苛求、自覺奉獻”的標準。著裝整潔,進戶需佩掛員工牌,保持公司良好形象。對于故障線路,必須在停電作業(yè)線路柜的主開關把手上掛“禁止合閘”標志牌。發(fā)現管道閥門跑、冒、滴、漏,應立即報告班長安排修理,修理后要進行實際復查。接受維修班長的工作安排,及時匯報工作情況和存在的問題。注意防止物渣高空飛濺、跌落工作面?zhèn)靶腥恕0措娞荻ㄆ诒pB(yǎng)項目表的內容對電梯進行保養(yǎng)。全面、統(tǒng)一協(xié)調全隊的工作,監(jiān)督全隊人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌詩人,樹立良好的保安形象,嚴格執(zhí)行作息時間制度。愛業(yè)敬業(yè)、遵紀守法、嚴于律己、以身作則,起模范帶頭作用。值班期間,對崗位內發(fā)生的各種情況要認真處理,并且作奸記錄。熟悉小區(qū)內各住戶的人員情況及經常交往的社會關系。對在道口附近泊車、擺攤者,要進行勸阻和制止。檢查停放車輛的車況,發(fā)現漏水、漏油、未關好車門、車窗等現象及時通知司機(車主)或報告管理處值班人員。對管區(qū)內可疑的人員和物品進行盤問和檢查。1巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。防止冒領車輛事件,注意有牌取車人士開鎖動作,無牌取車者一律到管理處辦理申報、審批手續(xù),并登記在冊,以防漏洞。組織人員疏散、救護。在有關部門的指導下,熟練掌握救生的基本方法。熟悉住宅區(qū)消防器材和設備的分布情況,當有事故發(fā)生時,能迅速地找到和利用附近的消防器材進行搶救工作。三、消防控制中心值班員的職責:自動報警系統(tǒng)顯示火警信號后,立即通知治安員前往核實。組織火情偵察,掌握火勢發(fā)展情況,確定火場的重點,及時召集力量滅火。嚴格執(zhí)行存取車輛登記掛卡制度,嚴格執(zhí)行存車取卡、取車交卡制度,定號定位存放車輛。驅趕管區(qū)內的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。搞好車庫(場)值班室的清潔衛(wèi)生。堅持原則,對外賓車輛進入停車場,必須按規(guī)定標準收取費用,嚴禁收費不給票據和亂收費.嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確。對于進入小區(qū)進行作業(yè)的各類人員,必須按照有關規(guī)定認真進行驗證登記后方可進入。嚴格執(zhí)行交接班制度,按時交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤,或本班人員嚴重違法違紀的情況負責。詳細收集住戶意見和發(fā)現質量問題,及時做好處理,并迅速上報。電梯出現緊急情況,接到通知后30分鐘內趕到現場,分析故障原因,了解損失程度并及時采取對策措施,對解決不了的技術問題應及時向主管領導匯報。高空作業(yè)人員經公司考核,并每年體檢一次,各項合格后持證上崗。管理處高空作業(yè)工崗位職責高空作業(yè)維修及保養(yǎng)直接關系操作者、行人、周圍建筑安全。管理處空調操作工崗位職責按照管理處制定的空調運行時間表,開關空調制冷機組井嚴格按照機組操作程序、規(guī)定、進行開機、運行、關機操作。積極做好節(jié)約用電宣傳教育工作,每月認真做好同市供電所表員一同抄表的計量工作,并對每月的用電量進行分析統(tǒng)計,上報管理處主任,對于不合理的用電應及時采取有效措施,節(jié)約用電。持證上崗,遵守員工守則和各項規(guī)章制度,服從領導及班長安排。具備熟練的施工拉能,在熟練自己專業(yè)的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和操作規(guī)范,爭取做到一專多能,適應住宅區(qū)維修工作的需要。組織維修工對住宅區(qū)內房屋本體、公共配套設施及智能系統(tǒng)末端設備、設施進行維修及保養(yǎng),確保地下排污、雨水管的暢通。負責管理處會議的會務準備、組織工作。投拆處理率達100%。完成領導交辦的其它工作。管理處副主任職責在管理處主任的領導下,帶領管理處員工對小區(qū)實施全面管理,努力完成各項工作任務。并在實踐中不斷根據管理計劃、目標和工作成效,調整管理體系。負責對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價。為公司的發(fā)展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團隊組織。1負責外包單位技術招標、任務書擬定、過程監(jiān)管、工作驗收審核、審批工作。負責制定本部門、月度預算及周、月工作總結計劃。檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核。物業(yè)公司崗位職責范本3根據公司下達的經營管理指標,制定具體業(yè)務發(fā)展和整體拓展計劃,負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實。、房屋檔案,對檔案內容及時進行更正,保持檔案內容的時效性。不得挪用公款,不得出借公司帳戶。八、協(xié)助管理處完成其它日常工作。四、要按照規(guī)定設置總帳、明細帳、日記帳。八、建立健全企業(yè)的內部控制制度。六、完成領導交辦的其它工作任務。八、負責組織各管理處房管員的培訓工作。十一、完成公司領導交辦的其他工作。三、負責組織各物業(yè)管理處《管理目標經濟指標責任書》的制定。打字員職責
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