商品陳列五大原則-文庫吧
2024-11-09 17:17 本頁面
【正文】 掛上。垂吊。懸掛。(二)陳列展示的注意事項(xiàng)：1．在門市的入口處，應(yīng)稍加標(biāo)示(如制作簡易的平面圖)，以使顧客對店內(nèi)商品配置略有概念。2．在最靠近入口處所配置陳列的，必須是周轉(zhuǎn)率極高的商品，對自助消費(fèi)者而言，能盡快開始購買商品是很重要的。3．在距離入口處次遠(yuǎn)的地方所配置陳列的，應(yīng)該是 能夠吸引顧客視線，而且單位數(shù)量不是很大的商品。4．日常性消費(fèi)品必須陳列在鄰近的區(qū)域。5．相關(guān)的商品必須配置陳列在鄰近的區(qū)域。6．暢銷的產(chǎn)品必須平均配置在所有的走道上。7．設(shè)計(jì)行走線路時(shí)必須使每一個(gè)走道都能有一些吸引顧客的商品。8．必須使顧客能夠輕易辨別方向。9．屬?zèng)_動(dòng)性購買的商品，必須配置在主要走道上，或是靠近主要走道的地方。10．走道的寬度必須能夠容許兩部手推車交會(huì)而過，也就是說，最少要有1．8米。11．主要走道最少要有2．5米的寬度。12．對男性而言，最適當(dāng)?shù)母叨葹?5厘米至135厘 米，女性為75厘米至125厘米；一般的高度則男性是70 厘米至145厘米，女性是60厘米至135厘米；比較環(huán)?便的高度男性為60至180厘米，女性是50至165厘米，而60厘米或50厘米以下為倉庫。商品生動(dòng)化陳列手冊及案例，促使其采取購買行動(dòng)，提升銷售量，并達(dá)到提高產(chǎn)品及企業(yè)形象的目的。—商品陳列必須確實(shí)能夠提高產(chǎn)品銷售量—通過努力爭取有助于提高銷售的陳列位置—要記下能增加銷售量的特別陳列方式和陳列物—適時(shí)告訴商店經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人）商品陳列對利潤的好處。—采用“先進(jìn)先出”的原則，減小退貨的可能性。 陳列點(diǎn)：—傳統(tǒng)式商店：柜臺(tái)后面與視線等高的貨架上、磅稱旁、收銀機(jī)旁、柜臺(tái)前等都是叫好的陳列點(diǎn)?！谢蚱絻r(jià)商店：與視線等高的貨架、顧客出入的集中處、貨架的中心位置等。：商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺(tái)旁等。：倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁等。 具有吸引力—充分利用現(xiàn)有商品數(shù)量，集中堆放以顯示氣勢?！_貼上商品價(jià)格標(biāo)簽?！瓿申惲泄ぷ骱?，故意拿掉幾個(gè)商品，一來可以方便顧客拿取，二來借此顯示良好的銷售狀況?！惲袝r(shí)將自己的商品與其它品牌的商品劃分清楚。—配合陳列空間的大小，充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意；也可運(yùn)用整堆不規(guī)則的排列法，節(jié)省時(shí)間，并創(chuàng)造特價(jià)優(yōu)待的意義。 方便性—商品陳列在顧客容易拿取的位置；—爭取好的陳列點(diǎn)，爭取顧客能從不同的位置、方向取得商品?！ＷC貨架上至少有80%的商品，可以方便顧客選購?！涀∝浖艿恼_位置，避免將不同類型的商品混放，助銷宣傳品不要貼在商品上。 價(jià)格—價(jià)格要標(biāo)識(shí)清楚?！獌r(jià)格標(biāo)簽必須標(biāo)是在醒目的位置，數(shù)字的大小多少也會(huì)影響顧客的吸引力?！苯訉懗鎏貎r(jià)的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。 商品陳列穩(wěn)固性—商品陳列在于幫助銷售而不是特技表演。做整箱展示時(shí)，既要考慮適當(dāng)高度以保持吸引力，更要顧及其穩(wěn)固性。整箱展示時(shí)，應(yīng)把打開的箱子擺放在一個(gè)平穩(wěn)的位置上，更換空箱從最上層開始以確保安全。 終端檢查前的準(zhǔn)備 生動(dòng)化例常檢查目的：確認(rèn)該月或該季度的銷售情況及對產(chǎn)品生動(dòng)化的維護(hù)。 個(gè)人儀容：理貨員是公司的“形象大使”，在客戶的眼中代表著公司的形象、產(chǎn)品的形象、甚至是品牌的形象。因此，理貨員在客戶面前展現(xiàn)出整齊劃一的外在形象，良好的精神狀態(tài)，會(huì)在很大程度上給客戶帶來愉悅的心情。很難想象一個(gè)衣衫不整、邋遢臟亂的理貨員會(huì)給客戶留下好印象。理貨員的外表和服裝要整潔、胡子要刮干凈、不得留長發(fā)、皮鞋要擦亮、夏天不準(zhǔn)穿涼鞋和拖鞋、手指甲要干凈不留長指甲，呈現(xiàn)給客戶一個(gè)最佳形象。同時(shí)還要保持自身交通工具的清潔等等。 所需的資料：：采用路線“預(yù)售制”銷售模式，理貨員表每天都要按照固定的線路走訪客戶。這樣在拜訪客戶之前就需要檢查并攜帶今天所要訪問客戶的資料，這些資料主要包括：當(dāng)天線路的客戶卡、線路拜訪表、裝送單（訂單）、業(yè)績報(bào)告等等。 準(zhǔn)備商品生動(dòng)化材料：主要包括商標(biāo)（品牌貼紙）、海報(bào)、價(jià)格牌、促銷牌、冷飲設(shè)備貼紙，以及餐牌POP廣告。理貨員在商店內(nèi)充分合理地利用這些生動(dòng)化材料，可以正確地向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息，有效地刺激消費(fèi)者的購買欲望，從而建立百事品牌笛者的購買欲望，從而建立百事品牌的良好形象。 準(zhǔn)備的用具：首先要準(zhǔn)備好所需的陳列器材和工具，包括：陳列輔助物、大頭針、漿糊、訂書機(jī)、剪刀、美工刀、奇異筆、鐵釘、膠帶、貨架吊繩、價(jià)格標(biāo)貼等，并做好相應(yīng)的計(jì)劃和準(zhǔn)備。并帶上干凈的抹布，用來幫助商店清潔陳列產(chǎn)品等。理貨員做好這些準(zhǔn)備工作后，接下來就可以離開公司，按照計(jì)劃拜訪的路線來開始一天的工作了?？颓殛P(guān)系具備了良好的客情關(guān)系，才能獲得客戶的支持并爭取創(chuàng)造良好的陳列表現(xiàn)。與客戶交朋友，用陳列的好處說服客戶接受陳列，努力引起客戶的興趣和注意，尊重他的反對意見，從客戶的角度去考慮問題，用耐心去不斷的爭取。與客戶打招呼：進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，理貨員要面帶微笑，合情合理地稱呼店主的名字，以展現(xiàn)自身的親合力，樹立公司的良好形象。與此同時(shí)，對店內(nèi)的其他人員也要以禮相待。 不宜直接進(jìn)入正題：和客戶寒暄時(shí)，不要直接就談及訂貨的事情，而是要和店主通過友好的交談以了解其生意的狀況，甚至要幫助客戶出出點(diǎn)子，怎么樣來提高他的經(jīng)營業(yè)績，以及百事產(chǎn)品在他店內(nèi)的銷售量。讓客戶感覺到你是在真切地關(guān)心他，而不僅僅是出于生意的關(guān)系才來拜訪他。
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