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企業(yè)信息化管理-文庫(kù)吧

2024-11-08 23:51 本頁(yè)面


【正文】 Rp實(shí)施中不可忽視的課題。首先,要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)。讓企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)管理信息化,對(duì)ERp有充分而準(zhǔn)確的理解,只有這樣才能贏得企業(yè)決策層的積極參與和支持,從而確保ERp項(xiàng)目的順利實(shí)施。同時(shí),要加強(qiáng)ERp業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的培訓(xùn),這是ERp順利實(shí)施的技術(shù)保證。在系統(tǒng)實(shí)施前,進(jìn)行必要的系統(tǒng)軟硬件操作培訓(xùn)。在實(shí)施過(guò)程中,要讓他們直接參與數(shù)據(jù)的采集、熟悉各種業(yè)務(wù)的程序和范圍,以便在以后的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及運(yùn)用中發(fā)揮作用。再者,要加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理人員的培訓(xùn),從而確保錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。要有計(jì)劃地對(duì)廣大業(yè)務(wù)管理人員,如財(cái)會(huì)人員、生產(chǎn)計(jì)劃人員、購(gòu)銷(xiāo)人員、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員、倉(cāng)庫(kù)管理員等進(jìn)行貫穿于ERp系統(tǒng)實(shí)施全過(guò)程的培訓(xùn)。三、企業(yè)ERp的實(shí)施過(guò)程不可小視企業(yè)ERp管理,貴在在實(shí)施和運(yùn)用。ERp在施的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該確立內(nèi)部IT人員,使之盡快具備系統(tǒng)操作與簡(jiǎn)單維護(hù)的能力,然后幫助每個(gè)管理點(diǎn)上的員工逐一掌握相應(yīng)操作。企業(yè)可以根據(jù)不同的崗位選定不同的IT人員,有些崗位,例如數(shù)據(jù)錄入、財(cái)務(wù)發(fā)票匹配和庫(kù)存操作,其工作非常重要入選人員必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心,因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)都有可能擴(kuò)散到整個(gè)系統(tǒng)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組人員的配備,必須包括企業(yè)負(fù)責(zé)人和各部門(mén)負(fù)責(zé)人,而項(xiàng)目小組人員最好包括生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、工藝等各部門(mén)的人員。ERp的操作使用者不一定是電腦的專(zhuān)業(yè)人員,但必需據(jù)有足夠工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的物料、生產(chǎn)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)等生產(chǎn)運(yùn)作流程有相當(dāng)?shù)牧私?,這樣才能保證ERp的順利實(shí)施。企業(yè)的實(shí)施應(yīng)該合理周密的安排時(shí)間,最好避開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)量的高峰期,并掌握好時(shí)間,這樣在業(yè)務(wù)量達(dá)到高峰期時(shí),系統(tǒng)已穩(wěn)定運(yùn)行,可以正常發(fā)揮作用; 其次,實(shí)施過(guò)程不能急于求成,因?yàn)镋Rp系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行比較全面和復(fù)雜,需要做的事情很多:前期培訓(xùn)、研討、制定合理的解決方案和運(yùn)作流程、作模板和設(shè)置、準(zhǔn)備初始數(shù)據(jù)等需要大量的時(shí)間,需要多次開(kāi)會(huì)討論,慎重決策。當(dāng)然,實(shí)施過(guò)程也不能拖得太久。時(shí)間拖久了,成功的機(jī)會(huì)將會(huì)降低,這是因?yàn)闀r(shí)間拖久了,情況可能變化,包括人員的變化和環(huán)境的變化。而人員的變化和不確定,對(duì)ERp實(shí)施的影響是不言而喻的。環(huán)境的變化也會(huì)有影響。例如,生產(chǎn)任務(wù)非常飽和或經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難都有可能導(dǎo)致顧不上ERp的實(shí)施。除此以外,實(shí)施ERp是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,拖得太久了,員工的工作熱情就會(huì)大大降低,甚至對(duì)ERp項(xiàng)目失去信心,對(duì)ERp的實(shí)施產(chǎn)生不良影響。還有一點(diǎn)很明顯的是效益,因?yàn)闀r(shí)間拖得太久也就推遲了效益的獲得。這就要求企業(yè)作好詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。在長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,進(jìn)行項(xiàng)目管理、控制項(xiàng)目進(jìn)度,確保整個(gè)實(shí)施過(guò)程能夠按預(yù)計(jì)的時(shí)間表進(jìn)行,這對(duì)項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。四、全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理幾個(gè)重要因素企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化和內(nèi)部管理的需要,促使了ERp技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用。但是企業(yè)在實(shí)施ERp之前有沒(méi)有認(rèn)真思考以下幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)實(shí)施ERp的目的所在,當(dāng)前企業(yè)最迫切需要解決的問(wèn)題是什么,這些問(wèn)題通過(guò)ERp 能不能解決,ERp系統(tǒng)的建設(shè)需要投入一定的資金,它存在的風(fēng)險(xiǎn)有多大,有沒(méi)有分析它的投資回報(bào)率或投資效益分析等等,一系列問(wèn)題就要我們更加全面思考和對(duì)待ERp的實(shí)施。企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際需要選擇ERp軟件系統(tǒng),企業(yè)必須明確自己的需求和實(shí)施重點(diǎn),企業(yè)想通過(guò)ERp系統(tǒng)在同行業(yè)內(nèi)建立什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將企業(yè)自身的實(shí)際需求與軟件系統(tǒng)進(jìn)行很好的匹配,系統(tǒng)一定要本著實(shí)用的原則。切不可盲目的選擇不適企業(yè)自身發(fā)展需求的軟件系統(tǒng),不能只顧一時(shí)的投資成本,應(yīng)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度出發(fā)。企業(yè)在準(zhǔn)備實(shí)施ERp系統(tǒng)之前,需要請(qǐng)管理咨詢專(zhuān)家?guī)椭髽I(yè)進(jìn)行調(diào)研和需求分析,對(duì)企業(yè)發(fā)展和管理中的薄弱環(huán)節(jié)及存在的核心問(wèn)題進(jìn)行診斷,分析企業(yè)最需要什么樣的管理和什么樣的管理軟件,并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理意識(shí)的培訓(xùn)。企業(yè)在ERp系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,需要請(qǐng)管理咨詢專(zhuān)家?guī)椭髽I(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整及采用一套規(guī)范的實(shí)施原則和方法對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的組織和管理。對(duì)ERp實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)性要有正確的認(rèn)識(shí),ERp系統(tǒng)的應(yīng)用是一項(xiàng)投資大、實(shí)施周期長(zhǎng)、牽涉面廣、系統(tǒng)復(fù)雜、不確定性大的項(xiàng)目,從系統(tǒng)選型到上線實(shí)施的整個(gè)過(guò)程存在一定的風(fēng)險(xiǎn),因此企業(yè)有必要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有充分認(rèn)識(shí),建立一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管控辦法,控制風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而降低風(fēng)險(xiǎn),從而提高ERp系統(tǒng)的實(shí)施成功率,最終提高企業(yè)的管理水平??傊?,企業(yè)走信息化管理之路,成功實(shí)施ERp管理,企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,并根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和需要,選擇一套適合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和需要的應(yīng)用軟件,不能只將目前的辦公數(shù)據(jù)、信息的網(wǎng)絡(luò)化,得到的僅僅是數(shù)據(jù)共享,而忽視了ERp管理是一套全新的管理思想和管理模式。實(shí)施ERp管理最重要的還是ERp管理實(shí)施和執(zhí)行,將ERp管理思想滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面信息化管理之路,實(shí)現(xiàn)“管理強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)”。第三篇:企業(yè)信息化建設(shè)與管理淺談企業(yè)信息化建設(shè)與管理時(shí)間:20150810 來(lái)源:學(xué)術(shù)堂 所屬分類(lèi): 工商企業(yè)管理畢業(yè)論文 本文字?jǐn)?shù):8943字內(nèi) 容 摘 要隨著信息技術(shù)的集成化和信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展,信息不僅已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的決定性因素,而且還是最活躍的驅(qū)動(dòng)因素。在此背景下,本文分析了我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,闡述了企業(yè)信息化建設(shè)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的緊密聯(lián)系,提出了如何完善企業(yè)的信息化建設(shè)來(lái)提高企業(yè)本身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞集成化;信息化;競(jìng)爭(zhēng)力目錄第一章 緒論 ??4第二章 企業(yè)信息化建設(shè)與管理????5??6第三章 我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題??8 我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀??8 企業(yè)信息化建設(shè)中值的思索的問(wèn)題?? 1第四章 企業(yè)信息化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系??17 提高企業(yè)的整體管理水平??17 促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,為企業(yè) 贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??18 加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐來(lái)贏得市場(chǎng)??19總 結(jié)??21參考文獻(xiàn) ??2后記??2第一章緒論當(dāng)我們邁進(jìn)21世紀(jì)的時(shí)候,加入WTO(世界貿(mào)易組織)成為我國(guó)“十五”計(jì)劃的良好開(kāi)局和重要內(nèi)容而備受?chē)?guó)人重視。加入WTO旨在使我國(guó)經(jīng)濟(jì)融人世界經(jīng)濟(jì)主流之中,縮短我國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)差距;但我們也必須看到“入世”不僅在經(jīng)濟(jì)運(yùn)作層面和體制制度層面對(duì)我國(guó)產(chǎn)生沖擊,同時(shí),企業(yè)建設(shè)和管理文化層面也同樣受到影響。加入WTO以后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)將采用信息化帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。信息化建設(shè)首先要從基礎(chǔ)工作抓起,主要有辦公自動(dòng)化的管理、業(yè)務(wù)管理、信息服務(wù)等;只有做好這些信息化的基礎(chǔ)工作,才能進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)第二章 企業(yè)信息化建設(shè)與管理 企業(yè)信息化建設(shè)與管理企業(yè)息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程,它涉及到辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)活動(dòng)電子化等等這些對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。辦公自動(dòng)化管理隨著時(shí)間的推移,企業(yè)文件資料積累堆積如山,給文件保管、查詢帶來(lái)極大困難。傳統(tǒng)的辦公程序,從文件起草、傳閱、審批、歸檔、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié),常常存在浪費(fèi)紙張、文字不清、傳閱不及時(shí)、文件去向不明等現(xiàn)象。而信息化下的辦公自動(dòng)化。只要一臺(tái)電腦,將所有文件輸入進(jìn)去,無(wú)論何時(shí)何地,通過(guò)主題詞和全文檢索進(jìn)行查詢,這樣做既安全又省時(shí),又準(zhǔn)確,能夠極大地提高工作效率。業(yè)務(wù)管理科學(xué)化在信息化條件下,企業(yè)的業(yè)務(wù)從調(diào)研、立項(xiàng)、簽約、履約到后期的服務(wù),都可以進(jìn)行科學(xué)管理,例如快速準(zhǔn)確計(jì)算各種存在大量?jī)?nèi)部運(yùn)算關(guān)系的業(yè)務(wù)報(bào)表,隨時(shí)掌握大量的現(xiàn)有客戶和潛在客戶,對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,對(duì)租賃合同、工程項(xiàng)目合同等各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫(kù),利用檢索查詢程序生成各種報(bào)表,繪制各種統(tǒng)計(jì)圖形,實(shí)現(xiàn)日常管理、綜合分析和預(yù)測(cè)功能。信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,宣傳自己的產(chǎn)品服務(wù)于客戶,并與其他企業(yè)建立實(shí)時(shí)互動(dòng)的信息交換,達(dá)到生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)各環(huán)節(jié)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的企業(yè)產(chǎn)品信息和服務(wù)介紹,減少企業(yè)宣傳成本;利用網(wǎng)站向客戶直接進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和提供服務(wù)。增加企業(yè)收入;利用網(wǎng)站建立企業(yè)信息系統(tǒng),提高工作效率。企業(yè)建立網(wǎng)站后還可以設(shè)置自己企業(yè)域名下的電子信箱,大大提高企業(yè)通訊效率,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,極大降低經(jīng)營(yíng)成本。借助互聯(lián)網(wǎng),決策者得以迅速了解黨和政府的路線、方針、政策與新聞,及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)行情和供求信息。商務(wù)活動(dòng)電子化商務(wù)活動(dòng)電子化即電子商務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接與分布各地的客戶、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、儲(chǔ)運(yùn)商、銀行、認(rèn)證中心等團(tuán)體和個(gè)人相互連接,進(jìn)行各種商業(yè)交易活動(dòng)。例如:廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。領(lǐng)導(dǎo)重視,引進(jìn)人才為更好適應(yīng)發(fā)展,順應(yīng)大勢(shì)所趨,企業(yè)應(yīng)廣納賢才。作為信息網(wǎng)絡(luò)人員必須具備相當(dāng)程度的科學(xué)文化知識(shí),如商務(wù)交流、巾場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易理論、相關(guān)法律與慣例等。重視自主技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新我國(guó)企業(yè)大部分設(shè)備落后、陳舊,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,因此,企業(yè)在引進(jìn)人才的同時(shí),還需要引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、技術(shù),并積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和特色,研制新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝,形成技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、技術(shù)研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)科學(xué)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一系列工作。加快從傳統(tǒng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)方式向電子設(shè)計(jì)自動(dòng)化方式過(guò)渡,變生產(chǎn)后的驗(yàn)證為生產(chǎn)前的驗(yàn)證,加快虛擬制造技術(shù)的普及和虛擬商店的開(kāi)設(shè)。虛擬制造就是在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程、加工制造、性能分析、質(zhì)量檢測(cè)及各個(gè)環(huán)節(jié)的管理與控制,其結(jié)果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短、成本低、應(yīng)變能力強(qiáng)。企業(yè)還可以根據(jù)自己的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上建立虛擬商店,這樣以低成本、高效率的信息收集、傳播、反饋,連通干家萬(wàn)戶企業(yè)與千變?nèi)f化的大市場(chǎng),消解了“生產(chǎn)什么、怎么生產(chǎn)、銷(xiāo)售給誰(shuí)”的問(wèn)題??傊?,企業(yè)通過(guò)建立網(wǎng)站,開(kāi)展電子商務(wù),使管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售融為一體,更加安全、準(zhǔn)確和高效,充分適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人可以隨時(shí)了解各部門(mén)、各分廠的經(jīng)營(yíng)全貌,運(yùn)籌帷幄,并可迅速下達(dá)各種指示到各部門(mén)和分廠,提高了辦公效率;通過(guò)建網(wǎng),樹(shù)立了企業(yè)形象,直接面對(duì)全世界數(shù)以億計(jì)的潛在用戶;通過(guò)上網(wǎng),解決了企業(yè)存在的各種弊端,提高廠競(jìng)爭(zhēng)活力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),加快了與國(guó)際貿(mào)易接軌。第三章我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題 我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀我國(guó)的信息化建設(shè)從七十年代起步,八十年代打下基礎(chǔ),九十年代中后期發(fā)展快速。目前,我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了很大的成績(jī)。但是,跟國(guó)際的先進(jìn)發(fā)展水平仍有很大的差距,還存在這樣的那樣的問(wèn)題。下面就意識(shí),需求,應(yīng)用深度,技術(shù)實(shí)現(xiàn),資金投入,應(yīng)用效果等六個(gè)方面對(duì)我國(guó)的企業(yè)信息化現(xiàn)狀進(jìn)行分析。意識(shí)方面隨著體制改革,市場(chǎng)化壓力的逐漸增大,企業(yè)已經(jīng)深切的體會(huì)到了信息的重要性,對(duì)信息化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展也基本上達(dá)成了共識(shí)。總的說(shuō)來(lái),認(rèn)識(shí)水平在不斷提高。但是,在實(shí)際操作方面,各個(gè)企業(yè)的重視程度相差卻很大。需求方面改革開(kāi)放之后發(fā)展起來(lái)的新型企業(yè)由于技術(shù)裝備智能化水平高,市場(chǎng)觀念和現(xiàn)代管理意識(shí)強(qiáng),其信息化建設(shè)基礎(chǔ)好。很多企業(yè)在創(chuàng)建之初就把信息化建設(shè)考慮在內(nèi)。這方面比較典型的例子就是網(wǎng)絡(luò)公司。與之相反的是,傳統(tǒng)的老企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,在信息化建設(shè)方面的投資也少。譬如說(shuō),棉紡行業(yè)。企業(yè)效益好的,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,具有國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力的外向型大中型企業(yè)信息化的需求較為強(qiáng)列;效益不好,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域相對(duì)狹窄以及小型企業(yè)的信息化需求相對(duì)來(lái)說(shuō)就不太強(qiáng)烈。總的說(shuō)來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)壓力越大,越要求企業(yè)信息化達(dá)到較高的水平,但是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的好壞往往決定了企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入保證程度以及其實(shí)施效果。應(yīng)用深度方面目前,我國(guó)信息化建設(shè)在基礎(chǔ)應(yīng)
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