【正文】 今社會(huì)的看法及對(duì)于自身所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)的認(rèn)識(shí)展開(kāi)調(diào)查。五、調(diào)查方式、方法及具體實(shí)踐以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。以訪談為輔助調(diào)查，具體實(shí)施方法如下：由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。最后對(duì)于收集回來(lái)的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析：認(rèn)真對(duì)待所收集到的資料，不可編造事實(shí)，要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待所進(jìn)行的研究，通過(guò)分析之后認(rèn)真地撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)研究報(bào)告。六、調(diào)查程序及時(shí)間安排調(diào)查大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。研究階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析?？偨Y(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)，并進(jìn)行評(píng)估。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)…………2周左右調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn)…………1周 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排）…………1周實(shí)地訪問(wèn)階段…………1周 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段…………1周 調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段…………1周 論證結(jié)段…………1周七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算調(diào)查費(fèi)用…資料費(fèi)用…...八、附錄：第三篇：社會(huì)調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)社會(huì)調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)一．調(diào)行狀況，分析貴州師范學(xué)院師生對(duì)乘坐56路公交車的滿意程度，并此得出的結(jié)論，進(jìn)一步了解貴州師范學(xué)院師生對(duì)56路公交車的看法，并為公交公司改善56的運(yùn)營(yíng)情況提供一份參考信息。三．理論構(gòu)架：本調(diào)查研究的基本思想是：影響乘坐56路公交車的滿意程度的主要因素有以下幾類，﹤一﹥ 56路公交的自身狀況（1）56路公交車的出查題目：貴州師范學(xué)院師生對(duì)乘坐56路公交車的滿意程度二． 調(diào)查目的：通過(guò)調(diào)查56路公交車的運(yùn)車率；（2）56路公交車的衛(wèi)生情況；（3）56路公交車的車速；（4）56路公交車的數(shù)量；（6）公交車的司機(jī)服務(wù)態(tài)度（7）56路公交車的基本設(shè)施﹤二﹥ 師生的因素（8）56路公交車乘客的素質(zhì)問(wèn)題；（9）在公交車的行為舉動(dòng)；（10）乘坐56路公交車人的師生人數(shù)；（11）對(duì)56路公交車的總體評(píng)價(jià)（12）擇乘坐56路車的最主要的原因（13）乘坐56路車的時(shí)間段（14）56路公交車內(nèi)的擁擠程度如何？（15）對(duì)56路公交車內(nèi)的空氣狀況的普遍感覺(jué) ﹤?cè)?其它因素（16）公交車的價(jià)格；（17）師生對(duì)時(shí)間的看待（18）56路公交車最需要改進(jìn)的地方第四篇：社會(huì)工作小組工作復(fù)習(xí)資料(全部)小組工作第一節(jié)小組工作的類型及特點(diǎn)小組工作是指將小組作為服務(wù)對(duì)象的助人工作方法。具有四層含義：一是小組工作是工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程，同時(shí)也是一種方法。二是工作者的帶領(lǐng)過(guò)程以科學(xué)的知識(shí)和技巧為基礎(chǔ)。三是小組成員在小組過(guò)程中進(jìn)行互動(dòng)。四是小組活動(dòng)圍繞小組成員和小組的目標(biāo)展開(kāi)。一、小組概論（一）小組通常由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成，具有6個(gè)方面的特性：（1）一個(gè)人以上 社會(huì)工作師通關(guān)秘笈?。?）組員之間有共同的目標(biāo)和利益（3）組員隊(duì)小組有認(rèn)同感（4）組員之間相互依存和相互影響（5）具有社會(huì)控制的方式，如規(guī)范、準(zhǔn)則等（6）形成小組的文化和氣氛（二）小組的分類以小組形成方式分組成小組。小組通過(guò)外部的影響和干預(yù)組建起來(lái)，具有較強(qiáng)的目的性和結(jié)構(gòu)性。如任務(wù)小組、興趣小組。自然小組。是人們自然而然聚在一起的小組。由于一些自然事件、成員間的相互吸引或感覺(jué)需要等因素而形成，他們通常具有較低的組織結(jié)構(gòu)，如家庭、朋輩群體、街頭玩伴群體等。以組員參與動(dòng)機(jī)分自愿小組。即組員均是在自愿和主動(dòng)參與小組，如志愿者小組、技能培訓(xùn)小組。非自愿小組。組員不是因?yàn)樽陨韯?dòng)機(jī)和主動(dòng)性組成的，具有強(qiáng)制參與性的小組。如強(qiáng)制戒毒小組。以成員間的聯(lián)系分基本小組。組員具有較高的互動(dòng)頻率和緊密聯(lián)系?；拘〗M都是小型的，小到成員之間可以面對(duì)面地與任何一個(gè)人互相交流，小組成員相互表達(dá)情感。最典型的小組就是家庭，還有成長(zhǎng)性小組。次層小組。祖元之間相互聯(lián)系較少而且關(guān)系不甚密切。如同事。以小組的結(jié)構(gòu)分正式小組。具有正式的小組結(jié)構(gòu)，確定的角色和地位，具有特定的目標(biāo)。如任務(wù)小組、教育小組等。非正式小組。不具有正式的結(jié)構(gòu)。小組沒(méi)有明確的目標(biāo)，組員自然地聚攏在一起，通過(guò)互動(dòng)達(dá)到交往和滿足個(gè)人需要的目的。如同學(xué)小組、街頭玩伴小組等。以組員之間的界限分封閉小組。從小組聚會(huì)開(kāi)始到結(jié)束都是相同的成員組合，不會(huì)隨時(shí)間變化而增加或減少成員。一般而言，深刻的互動(dòng)關(guān)系和一些特殊的治療關(guān)系都是封閉的小組。如吸毒者情感小組。開(kāi)放小組。在小組過(guò)程中的任何時(shí)間都允許成員加入和離開(kāi)。一般社會(huì)、社區(qū)環(huán)境下的小組都是開(kāi)放小組。以小組的性質(zhì)和目標(biāo)分（1）社交小組——目標(biāo)是改善成員之間的關(guān)系，增強(qiáng)互動(dòng)，提升小組成員人際溝通的能力。在學(xué)校、兒童中心和青年中心常見(jiàn)。如大學(xué)生人際交往小組。（2）制服小組——小組的成員有確定的角色和規(guī)范指導(dǎo)他們的活動(dòng)和行為。主要目標(biāo)是訓(xùn)練和發(fā)展小組成員各方面的能力。譬如品德、社交行為、紀(jì)律、體能等。如各種社團(tuán)的制服小組、紅十字會(huì)等。（3）服務(wù)或義工小組——主要目標(biāo)是潛能發(fā)展和公民責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。學(xué)校、福利機(jī)構(gòu)和農(nóng)村社區(qū)較多。（汶川地震的救災(zāi)志愿者小組、老年人服務(wù)的義工小組、機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供的輔導(dǎo)學(xué)生課程小組等）（4）興趣小組——為培養(yǎng)和發(fā)展特別的興趣而組織起來(lái)。如繪畫(huà)、唱歌、樂(lè)器演奏、球類小組。在培訓(xùn)中心、兒童中心和機(jī)構(gòu)常見(jiàn)到。（5）任務(wù)小組——為完成一定的人物為目標(biāo)。如特別行動(dòng)小組、委員會(huì)（請(qǐng)?jiān)感〗M）（6）意識(shí)提升小組——賦權(quán)、提高成員對(duì)自己的自我認(rèn)同。婦女小組（7）教育小組——目的在于通過(guò)培訓(xùn)、示范和討論的方式幫助成員掌握一定的知識(shí)和技巧。如養(yǎng)殖、種植技能培訓(xùn)小組、青少年性知識(shí)培訓(xùn)小組、時(shí)事討論小組。（8）成長(zhǎng)小組——鼓勵(lì)和支持成員的健康發(fā)展。包括生理和心理的健康。如幫助夫妻之間進(jìn)行有效的溝通，包括學(xué)習(xí)傾聽(tīng)、理解、包容等技巧。建立受虐婦女的成長(zhǎng)小組，幫助她們對(duì)待人生的態(tài)度，重新幫助他們確定目標(biāo)和理想。（9）治療小組——最早的小組。依托心理學(xué)，達(dá)到心理、精神康復(fù)和行為矯治的目的。入第三福利院的老年康復(fù)小組、戒煙小組等等。（10）社會(huì)化小組——幫助成員學(xué)習(xí)社會(huì)技巧和社會(huì)接受的行為模式，以便他們有社會(huì)和社區(qū)生活的能力，幫助成員適應(yīng)社會(huì)。如青少年應(yīng)聘技巧焦慮小組，自信心小組、親子溝通小組、青少年犯罪后的社區(qū)矯治小組等。（11）自助和互助小組——以成員自己的資源和能力為依托建立的小組。以達(dá)到轉(zhuǎn)變態(tài)度或行為的目的，或者是達(dá)到解決問(wèn)題的目的。如平寨的婦女小組。（12）社會(huì)行動(dòng)小組——利用小組的資源，集結(jié)力量，達(dá)到社會(huì)改變或維護(hù)小組成員或社區(qū)整體的利益或需要。如社區(qū)環(huán)境保護(hù)小組，征地農(nóng)民的請(qǐng)?jiān)感〗M。（三）小組工作的類型在社會(huì)工作的小組工作服務(wù)過(guò)程中，最常見(jiàn)的4種小組工作的類型包括：教育小組u 定義：學(xué)習(xí)新知，補(bǔ)充知識(shí)不足，促進(jìn)對(duì)于問(wèn)題的看法和解決方式的改變（圍繞“知識(shí)”“看法”）u 應(yīng)用范圍：社區(qū)教育（外來(lái)工家長(zhǎng)教育項(xiàng)目）、學(xué)校（紅絲帶性知識(shí)教育項(xiàng)目）、醫(yī)院（孕期夫婦教育）、工廠（婦女教育項(xiàng)目）等場(chǎng)所u 過(guò)程：意識(shí)到問(wèn)題