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淺談企業(yè)文化建設對增強員工凝聚力的重要作用-文庫吧

2024-10-29 05:41 本頁面


【正文】 管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但云河文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連忻州市的老百姓也說:云河文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個忻州。通過幾年的實踐,我們體會到:第一,要充分認識公司企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持公司企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設意義非常重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。第二,公司企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī)?,F(xiàn)在公司企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,公司企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。第三,應盡快出臺一套科學的公司企業(yè)文化建設評價標準。公司企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于公司企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學的考評標準。歸結(jié)起來,企業(yè)文化建設主要有兩個重要內(nèi)容:員工管理文化和生產(chǎn)營銷文化建設。1.員工管理。員工管理文化是指企業(yè)對員工的日常工作和行為進行規(guī)范教育的主體文化。員工管理文化實質(zhì)是員工的管理,即人的因素,也就是通過各種宣傳、教育,引導員工樹立企業(yè)與員工利益一致的思想,真正做到以企為家,從內(nèi)心里響應、遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度:同時,教育引導員工樹立正確的世界觀、價值觀與責任感,創(chuàng)造一種良好的人際關系和激勵環(huán)境:發(fā)揚我國“和合”的傳統(tǒng),講求整體和效率,不搞內(nèi)耗:加強各種溝通渠道,使員工能夠持久地處于最佳的狀態(tài),調(diào)動員工的積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,實現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化:將“情、理、法”有機結(jié)合,應用在人力資源管理過程中,首先是動之以情,用感情、語言和行動去打動對方:然后曉之以理,以理服人,最后,依章辦事,從而提高管理的效率,提倡“自我管理”,以新的能動和人性觀點等等看待組織成員,促進員工的全面發(fā)展,并采取參與管理等方式,提倡主人翁精神,挖掘人的各方面潛能,在紛雜的價值觀中,幫助職工認清正確的價值觀應該是追求人的奉獻、自由、幸福、全面發(fā)展,并通過有效的渠道傳播積極的人格規(guī)范。2.生產(chǎn)營銷文化。生產(chǎn)營銷文化是指企業(yè)在生產(chǎn)活動和產(chǎn)品銷售活動中應具有的繼承與創(chuàng)新,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的客體文化。生產(chǎn)營銷文化實質(zhì)是員工管理文化的延伸,即強調(diào)物的因素,主要體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)出品質(zhì)、質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品,并擁有自己的良好品牌,同時使經(jīng)營、銷售手段有深深的文化內(nèi)涵,既不嘩眾取寵,又能講究策略,去贏得消費者的信賴。企業(yè)文化建設的兩部分是密不可分的,兩者有互相促進的作用,良好素質(zhì)的員工可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品透過品牌等行銷戰(zhàn)略產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益,促進員工的積極性,通過這種良性循環(huán),從而使企業(yè)不斷壯大。二、優(yōu)秀企業(yè)文化建設的作用1.導向作用。企業(yè)文化反映了整體的共同追求、共同的價值觀和共同的利益,對企業(yè)經(jīng)營者和生產(chǎn)者的思想、行為產(chǎn)生導向作用。良好的企業(yè)文化使員工潛移默化地接受本企業(yè)共同的價值觀,人們在文化層面上結(jié)成一體,朝著一個共同的確定的企業(yè)目標而奮斗。2.凝聚功能。在特定的文化氛圍之下,全體員工通過自己的切身感受,產(chǎn)生出對本職工作的自豪感和使命感,對本企業(yè)的企業(yè)目標、準則和觀念的認同感和歸屬感,使員工把自己的思想、感情、行為與整個企業(yè)聯(lián)系起來,激發(fā)和調(diào)動全體成員的積極性和創(chuàng)造性,團結(jié)在一起為實現(xiàn)企業(yè)目標而拼搏,使企業(yè)產(chǎn)生了強大的向心力和凝聚力,并且可以讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動力,發(fā)揮出整體優(yōu)勢。3.穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量,可以削弱、改造一些消極的“亞理念”,使企業(yè)在正確理念主導下,有序、平穩(wěn)地運行。4.約束功能。通過企業(yè)文化所帶來的制度文化和道德規(guī)范,員工們自覺接受文化的規(guī)范和約束,按照企業(yè)價值觀的指導進行自我管理和控制,使其符合企業(yè)價值觀念和企業(yè)發(fā)展的需要。5.調(diào)節(jié)優(yōu)化功能。它能起到優(yōu)化精簡組織機構(gòu)、簡化管理過程的作用,也可以優(yōu)化經(jīng)營決策。它始終把企業(yè)的價值觀看作是引導企業(yè)經(jīng)營決策的最終依據(jù)和衡量決策方案優(yōu)劣的最終尺度。另外在企業(yè)文化的作用下,全體成員間有共同的價值觀,有共同的語言,互相間信任、理解,能進行充分的交流,在工作中形成良好的人際關系等等。6.塑造形象功能。優(yōu)秀的企業(yè)總是向社會展示自己的良好的管理風格,經(jīng)營狀況及積極的精神風貌,從而塑造出企業(yè)形象,以贏得顧客和社會的承認和信賴。7.輻射功能。企業(yè)是社會的細胞,企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)職工發(fā)揮影響,而且還通過企業(yè)職工與外界的交往,把企業(yè)的優(yōu)良作風、良好的精神風貌輻射到整個社會,對全社會的精神文明建設和社會風氣的根本好轉(zhuǎn),將產(chǎn)生積極的影響和促進作用。三、建設企業(yè)文化對增強企業(yè)凝聚力的作用1.高尚和諧的企業(yè)文化有利于企業(yè)競爭力的提高。企業(yè)文化建設要作為企業(yè)管理者的一種追求貫穿于對企業(yè)的經(jīng)營管理工作中,要做到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。不但要總結(jié)適合自己企業(yè)的宗旨、經(jīng)營理念、管理訴求、職工精神面貌的特質(zhì),及時上升為全體員工行為準則和一致要求,而且要由此發(fā)揚光大。這樣老板以自己的高素質(zhì)的職工隊伍為榮,職工以為老板的部下為耀,形成相互理解,共存共榮的良性關系,才能在市場競爭中立于不敗。2.成熟健康的企業(yè)文化有利于員工之間和諧的人際關系的形成和保持。企業(yè)文化的核心是價值觀念。價值觀為企業(yè)職工提供了一種共同意識,以及日常行為的指導方針。企業(yè)文化通過以價值觀為核心的文化意識觀念,說服、感染、誘導、約束企業(yè)成員,用一種共同的價值觀把全體職工凝聚在一起,最大限度地調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,促進生產(chǎn)力的發(fā)展。也就是說企業(yè)通過企業(yè)文化的建立把有共同追求的員工隊伍聯(lián)系在一起,并發(fā)揮最大能量,體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中。這樣的員工隊伍即看中自身價值在企業(yè)事務中的充分發(fā)揮,又樂見企業(yè)在自己手中不斷壯大。他們?nèi)菀自谏a(chǎn)經(jīng)營活動中體現(xiàn)各自優(yōu)勢,樂于助人,形成合力。3.增加員工隊伍的自豪感。有益健康的文體聯(lián)誼活動,高尚的社會公益活動,應該是企業(yè)重點提倡的,也是員工樂于參加的。要使員工產(chǎn)生一種對企業(yè)的依戀感,愿意為企業(yè)獻身;并通過活動,增強員工對企業(yè)的忠誠程度。4.新時期的企業(yè)文化,通過其廣大的包容性,盡量吸收一切先進文化充實自己的內(nèi)涵。企業(yè)文化是外來品,在企業(yè)文化建設方面外國人走在我們前面,并有他們的成熟經(jīng)驗;我們要創(chuàng)建自己的企業(yè)文化要最大限度地利用我們的文化底蘊,同時要借鑒他人的東西。給員工創(chuàng)造學習的環(huán)境和條件,不只是學技術和技能,更有先進的文化理念,使員工覺得在企業(yè)自己天天在進步,始終和企業(yè)一起走在時代大潮。四、企業(yè)文化的根植(一)抓關鍵事不管做任何事情,沒有氛圍就不會有徹底的落實,沒有通過抓關鍵事為氛圍“造勢”,決心和敏感度就不會出效果。企業(yè)文化推進的第一步走不好,以后的路就很難走。因此,要把營造良好的服務文化建設氛圍作為工作的重點,通過抓關鍵,形成氛圍,為企業(yè)文化建設的推進打下基礎。(二)抓關鍵人沒有關鍵人的參與和支持,是不可能起到效果的,因為轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷胗^念是企業(yè)各項工作中最難的一項工作。誰是企業(yè)文化深植實施的關鍵人?從群體上說:一是企業(yè)文化的核心管理部門;二是公司的各級管理者,如何把文化的行為在自己管理的隊伍中體現(xiàn)出來;三是建立起滲透在各層面的文化專員、文化宣講員和通訊員三支文化隊伍。(三)抓關鍵方法沒有良好的貫徹落實的科學方法,就難以保證過程的到位和結(jié)果的實現(xiàn)。抓好企業(yè)文化實施的責任追究與考核是關鍵。要建立一整套行之有效的考核方案,把企業(yè)文化推進計劃的落實進度和實施效果作為了一項重要的業(yè)績指標納入到了各級管理人員的考核,層層的落實、逐級的分解。把文化管理的責任落實到了每一個層級,文化管理上每一個層面都有責任人。對于推進中出現(xiàn)的正反面案例,通過現(xiàn)場的調(diào)查落實,在內(nèi)刊或拍攝成影像資料予以點名的曝光和表彰,對事不對人;正面的推廣學習,反面的分析總結(jié),直面問題,避免在管理的進程中少犯錯誤、不犯錯誤。(四)抓關鍵環(huán)節(jié)在文化體系再造過程中,重要的三個環(huán)節(jié)必須牢牢抓住,務求實效。第一個環(huán)節(jié)是前期的全員自學和各單位的組織學習,要點是全員熟知,要求每一位員工都要背核心的理念和關鍵行為準則;第二個環(huán)節(jié)是組織討論階段,要點是結(jié)合自身和本單位實際談認識,關鍵是統(tǒng)一思想,沒有思想上的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,就不可能產(chǎn)生有效的改進行為、也不可能形成一致的行動力;第三個環(huán)節(jié)也是企業(yè)文化實施的本質(zhì):改變自我的整改措施和今后的成長計劃。要求各級管理人員和各級企業(yè)文化工作者必須協(xié)同一致,下真功夫、做針線活,確保每一個員工都能針對學習、討論進行自我反思、自覺地改變和提高。五、結(jié)語一個企業(yè)如果沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化,那它就好比是建造房子時,只有磚、瓦、沙子,而沒有水泥(凝聚劑)一樣。當企業(yè)的發(fā)展達到了一定的高度時,為了更上一層樓,企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),增強員工的凝聚力,提高工作效率,只有這樣,這個企業(yè)才具有長久的生命力。第二篇:加強企業(yè)文化建設 增強企業(yè)凝聚力加強企業(yè)文化建設 增強企業(yè)凝聚力企業(yè)凝聚力對企業(yè)實現(xiàn)健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的作。影響企業(yè)凝聚力的因素是多方面的,一般地講,它與企業(yè)管理者素質(zhì)、能力和管理水平的高低,經(jīng)濟效益的優(yōu)劣,員工的物質(zhì)的精神需求能否得到滿足以及企業(yè)其他客觀環(huán)境等諸多因素直接相關。如何增強企業(yè)凝聚力,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心問題。本人認為:搞好企業(yè),增強企業(yè)凝聚力、向心力,必須建設富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,通過企業(yè)文化建設各個環(huán)節(jié)的具體落實,樹立拼搏、奮進的企業(yè)精神,形成和諧的人際關系,充分發(fā)揮全體員工的智慧與潛能,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立
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