【正文】 （五）為員工提供廣闊發(fā)展空間要為員工廣闊的發(fā)展空間，充分授權，相信員工的能力，多考慮員工的想法和建議，不僅可以把員工的創(chuàng)造性都激發(fā)出來，同時也能讓員工感覺到自己被管理層尊重和重視，生產石化產品ABS而位居全球行業(yè)第一的臺灣奇美公司董事長許文龍，就是倡導“無為而治”的管理模式，充分授權，結果是讓他的部下個個忠實于他，每個人都竭忠盡智地把公司管理得有條不紊，市場競爭力不斷增強，在美國和日本市場上也能傲視群雄。管理層在了解到職工的想法后，并竭盡全力幫助他們。首先，管理層樹立良好的形象。另一方面，要形成規(guī)范的獎罰考核機制。四是舉辦職業(yè)技能的比賽。首先，在企業(yè)文化建立過程中，要讓員工參與管理，滿足他們自我實現的需求，提高他們的責任感，并在企業(yè)文化建立的過程中，形成共同的目標和共同的價值觀。二、開展企業(yè)文化活動的必要性以及現實意義開展企業(yè)文化活動是增強企業(yè)員工的凝聚力和向心力的基礎和核心，也是企業(yè)與員工間的相互信任和相互理解的體現，從而形成的強有力的特殊合力，使企業(yè)不斷發(fā)展、增強市場競爭力。一、影響員工凝聚力的原因（一）員工個人忠誠度下降我國正處于社會主義初級階段，市場經濟體系還不盡完善，市場主體的組織形式和分配方式等都不一樣，員工在這個大的市場環(huán)境下，具有廣闊的選擇空間，面對相對優(yōu)厚的待遇，他們很有可能會放棄當前的工作，而去追求個人新的就業(yè)目標，造成員工個人忠誠度下降，這不僅造成企業(yè)人才的流失，也同時造成人才培養(yǎng)成本的增加。國有企業(yè)要想在市場經濟大潮的風吹浪打中“閑庭信步”，實現經營業(yè)績最佳，就必須“知其力，用其勢”，不斷建設和創(chuàng)新優(yōu)秀的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)文化競爭力。企業(yè)要從黨組織到工團組織，從黨務政工人員到各級行政領導，7實行“一崗兩責”，形成全方位、多角度的思想政治工作網絡。堅持以先進典型引路。各級領導在企業(yè)文化建設中，要先學一步，學深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，并善于集中群眾的智慧，調動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，聚集全員的力量投身到企業(yè)文化建設中去。進行企業(yè)文化建設，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，建立規(guī)范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。（二）推進企業(yè)文化建設應堅持的原則。三是加強企業(yè)規(guī)范建設是鼓勵先進、約束落后，增5強企業(yè)凝聚力的重要保證。一是通過溝通，使企業(yè)成員之間加強了解，增進友誼，促進成員之間的相互接納，提高企業(yè)成員之間的相容性，使之彼此之間可以比較容易地建立起理解與互信，更好地進行思想交流與溝通。它通過企業(yè)使命、企業(yè)精神、核心價值觀、經營管理理念的確立；通過企業(yè)內部各項規(guī)章制度、工作標準、行為規(guī)范的制定完善；通過不僅包括企業(yè)產品、服務，還包括企業(yè)環(huán)境、企業(yè)廣告、企業(yè)標識等企業(yè)形象識別系統(tǒng)的創(chuàng)立與設計，成為一個企業(yè)文化建設的體系框架。企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，必須建立黨政工團和有關部門密切配合、齊抓共管的管理模式和分工負責、關系協(xié)調的責任體系，堅持正確的指導思想，做到扎實推動、循序漸進、常抓不懈，不斷創(chuàng)新發(fā)展。開展企業(yè)文化建設，其實質就是對職工進行思想道德素質、科學文化素質、職業(yè)技能素質、企業(yè)精神的提煉等多方面綜合素質的提升。有的沒有深刻把握企業(yè)文化建設的本質和內涵，缺乏做深入的調查研究和系統(tǒng)的分析思考以及企業(yè)精髓的提煉。一、不斷深化對企業(yè)文化建設實質和規(guī)律性的認識，著力克服和解決企業(yè)文化建設中的突出問題從國有企業(yè)固有的重要地位和本應發(fā)揮的作用看，與世界許多一流企業(yè)相比較，目前國有企業(yè)文化建設總體上還處于起步階段，發(fā)展也不平衡。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾個方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容1的企業(yè)發(fā)展觀點和經營理念。一種良好的企業(yè)文化，有助于企業(yè)形成凝聚力、吸引力、發(fā)展力和市場競爭力。企業(yè)文化建設的重要目的是通過企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的建設，達成企業(yè)員工必須做什么，允許做什么，希望做什么，禁止做什么等等文化規(guī)范的共識，從而產生企業(yè)合力與理想業(yè)績。過去的考核，帶有濃厚的個人色彩，考核程序簡單化，考核方法獨裁化，考核要素隨意化，考核結果自然失真，甚至出現較大的偏差。曾有人向我提出不同意見，認為這些舉措只能助長員工的離心力，但我堅持認為：任何舉措，不可能不付出一點代價。鼓勵員工參加繼續(xù)教育，盡可能獲得各類證書，并對成績優(yōu)良者給予一定的獎勵，如增加考核分、報銷學費等。我曾戲言：人是活的，檔案是死的，但在中國，活的還得跟著死的走。如工作滿兩年者，可以帶薪休假半個月等。這樣的企業(yè)假如還能留住人才，那簡直是奇跡。建立工資基金制度。我正大集團青島公司工作期間，曾制訂一套住房方案，打消了許多人的跳槽念頭。社會保險的作用就在于解除員工后顧之憂，積極投身于自己所從事的工作。關于參觀，美國羅杰〃米的做法值得借鑒。實行定期交流制度，讓領導和員工共聚一堂，總結過去的經驗，規(guī)劃未來的發(fā)展。在企業(yè)設計中，最重要的應是MI即企業(yè)理念設計，而內部報刊雜志就是進行MI設計最佳的載體。因而，那句古語我認為應改成：‘民當使知之，方可使由之’。古人認為：‘民可使由之，不可使知之’。我一直覺得：完善的職工建議制度十分可行，當員工的建議得到重視時，能獲得極大的滿足感，進而提高員工的積極性和工作滿足度。同時，載有公司名稱和標志的班車在大街上行走，本身就是一種廣告效應。為員工創(chuàng)造一個美麗、安靜的辦公環(huán)境。有時，純粹量的增長確實能在員工心理造成泡沫式滿足。有個言，說的是猴子朝三暮四的故事。比如，有兩家企業(yè)A和B，A企業(yè)不分職位、工種，月薪統(tǒng)一定為3000，而B企業(yè)則按員工個人能力及所做貢獻大小，將收入劃分為若干檔次，雖然最高者月薪不到2500，但從實現自我價值角度考慮，B企業(yè)比A企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢，也更能獲得有才干者的青睞。那么，如何增強員工凝聚力呢？我想結合自己兩年來人力資源治理實踐，從收入、工作滿足度、親和力、員工保障心理、個發(fā)展和人事考核等六個方面談談我個人看法。企業(yè)文化的塑造是一項非常復雜的系統(tǒng)工程。正如一個國家、一個民族需要有精神支柱一樣，一個企業(yè)也應該建設和培育具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神作為自己的精神支柱。企業(yè)員工在優(yōu)美的環(huán)境里工作勞動，不僅有益于身心健康，還會潛移默化地受到美的教育和熏陶，大大提高精神文明水平。只有把企業(yè)的內在美和外在美統(tǒng)一起來，才能強化企業(yè)的“磁場”效應，增強企業(yè)的凝聚力。一方面要根據員工的專業(yè)、特長，安排盡可能適宜的工作崗位；另一方面，還要考慮員工的性格特點，氣質類型等具體情況，安排在能使之融洽相處的群眾中，只有使其在心情舒暢、愉悅的情境下，員工中蘊藏著的內在智慧和力量才有可能得以充分發(fā)揮。因此，要創(chuàng)造一個理想的企業(yè)人際心理環(huán)境，有效地引發(fā)廣大員工對企業(yè)的信賴感和歸宿感。實踐證明，搞好企業(yè)福利建設，是團結員工的“粘合劑”，是員工產生旺盛士氣的“催化劑”。在我們社會主義的企業(yè)里，員工既是企業(yè)的主人，又是首要的生產力。注重改善經營管理，變粗放經營為集約經營，變舊的管理為現代管理，不斷加強基礎工作，堅持依靠技術進步，建設優(yōu)質工程，開拓和占領市場，在市場經濟競爭中穩(wěn)操勝券。大力發(fā)展生產，提高經濟效益，為社會創(chuàng)造更多的物質和精神財富，是社會主義企業(yè)的根本職責和任務。企業(yè)文化堅持以人為中心，強調要尊重人、信任人、關心人，充分發(fā)揮和調動員工的主人翁精神，創(chuàng)造一個相互支持，相互幫助的文化環(huán)境。在企業(yè)活動中，員工人與人之間，各部門之間都難免產生矛盾和沖突。內聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要基礎和企業(yè)經營管理的靈魂。如何增強企業(yè)凝聚力，已經成為現代企業(yè)管理的核心問題。五、結語一個企業(yè)如果沒有文化，尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化，那它就好比是建造房子時，只有磚、瓦、沙子，而沒有水泥（凝聚劑）一樣。對于推進中出現的正反面案例，通過現場的調查落實，在內刊或拍攝成影像資料予以點名的曝光和表彰，對事不對人；正面的推廣學習，反面的分析總結，直面問題，避免在管理的進程中少犯錯誤、不犯錯誤。（三）抓關鍵方法沒有良好的貫徹落實的科學方法，就難以保證過程的到位和結果的實現。企業(yè)文化推進的第一步走不好，以后的路就很難走。4．新時期的企業(yè)文化，通過其廣大的包容性，盡量吸收一切先進文化充實自己的內涵。他們容易在生產經營活動中體現各自優(yōu)勢，樂于助人，形成合力。價值觀為企業(yè)職工提供了一種共同意識，以及日常行為的指導方針。不但要總結適合自己企業(yè)的宗旨、經營理念、管理訴求、職工精神面貌的特質，及時上升為全體員工行為準則和一致要求，而且要由此發(fā)揚光大。7．輻射功能。它始終把企業(yè)的價值觀看作是引導企業(yè)經營決策的最終依據和衡量決策方案優(yōu)劣的最終尺度。4．約束功能。2．凝聚功能。企業(yè)文化建設的兩部分是密不可分的，兩者有互相促進的作用，良好素質的員工可以生產出優(yōu)質的產品，優(yōu)質的產品透過品牌等行銷戰(zhàn)略產生最大的經濟效益，促進員工的積極性，通過這種良性循環(huán)，從而使企業(yè)不斷壯大。員工管理文化實質是員工的管理，即人的因素，也就是通過各種宣傳、教育，引導員工樹立企業(yè)與員工利益一致的思想，真正做到以企為家，從內心里響應、遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度：同時，教育引導員工樹立正確的世界觀、價值觀與責任感，創(chuàng)造一種良好的人際關系和激勵環(huán)境：發(fā)揚我國“和合”的傳統(tǒng)，講求整體和效率，不搞內耗：加強各種溝通渠道，使員工能夠持久地處于最佳的狀態(tài)，調動員工的積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，實現系統(tǒng)最優(yōu)化：將“情、理、法”有機結合，應用在人力資源管理過程中，首先是動之以情，用感情、語言和行動去打動對方：然后曉之以理，以理服人，最后，依章辦事，從而提高管理的效率，提倡“自我管理”，以新的能動和人性觀點等等看待組織成員，促進員工的全面發(fā)展，并采取參與管理等方式，提倡主人翁精神，挖掘人的各方面潛能，在紛雜的價值觀中，幫助職工認清正確的價值觀應該是追求人的奉獻、自由、幸福、全面發(fā)展，并通過有效的渠道傳播積極的人格規(guī)范。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經過認真研究和分析，一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。因此，應該象企業(yè)其它管理職能一樣，設置專職部門和人員，負責計劃、組織、檢查、協(xié)調和考核等工作，使之走向正規(guī)化。當然，企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極，不能厚此薄彼。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但云河文化卻是一律的，它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連忻州市的老百姓也說：云河文化不僅影響著新建路（企業(yè)所在地），也影響